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簡(jiǎn)介：通信工程概預(yù)算通信工程概預(yù)算試題庫(kù)試題庫(kù)第一章建設(shè)項(xiàng)目管理和工程造價(jià)一、填空題1是指按一個(gè)總體設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)，經(jīng)濟(jì)上實(shí)行統(tǒng)一核算，行政上有獨(dú)立的組織形式，實(shí)行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。2是指具有單獨(dú)的設(shè)計(jì)文件，建成后能夠獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效益的工程。3是指具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)，可以獨(dú)立組織施工的工程。4建設(shè)項(xiàng)目按照投資的性質(zhì)不同分為基本建設(shè)項(xiàng)目和。5基建大中型項(xiàng)目是指長(zhǎng)度在以上的跨省、區(qū)長(zhǎng)途通信電纜、光纜，長(zhǎng)度在1，000公里以上的跨省、區(qū)長(zhǎng)途通信微波，及總投資在5，000萬(wàn)元以上的其他基本建設(shè)項(xiàng)目。6技術(shù)改造限上項(xiàng)目是指限額在萬(wàn)元以上技術(shù)改造項(xiàng)目。7建設(shè)程序是指建設(shè)項(xiàng)目從設(shè)想、選擇、評(píng)估、決策、、施工到竣工驗(yàn)收、投入生產(chǎn)整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，各項(xiàng)工作必須遵循的先后順序的法則。8在我國(guó)，一般的大中型和限額以上的建設(shè)項(xiàng)目從建設(shè)前期工作到建設(shè)、投產(chǎn)要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目建議書(shū)、、初步設(shè)計(jì)、年度計(jì)劃安排、施工準(zhǔn)備、、施工招投標(biāo)、開(kāi)工報(bào)告、施工、初步驗(yàn)收、試運(yùn)轉(zhuǎn)、竣工驗(yàn)收、交付使用等環(huán)節(jié)。9可行性研究的主要目的是對(duì)項(xiàng)目在技術(shù)上是否可行和進(jìn)行科學(xué)的分析和論證。10是根據(jù)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告，以及有關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察工作取得可靠的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料后進(jìn)行編制的。11經(jīng)施工招標(biāo)，簽訂承包合同后，建設(shè)單位在落實(shí)了年度資金撥款、設(shè)備和主材的供貨及工程管理組織，建設(shè)項(xiàng)目于開(kāi)工前，由建設(shè)單位會(huì)同施工單位向主管部門(mén)提出開(kāi)工報(bào)告。12設(shè)計(jì)文件是安排建設(shè)項(xiàng)目和組織施工的主要依據(jù)，因此設(shè)計(jì)文件必須由具有和相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位編制。13三階段設(shè)計(jì)時(shí)，初步設(shè)計(jì)階段編制概算；技術(shù)設(shè)計(jì)編制修正概算；階段編制施工圖預(yù)算。14施工圖設(shè)計(jì)文件一般由文字說(shuō)明、圖紙和三部分組成。15工程造價(jià)是指建設(shè)一項(xiàng)工程預(yù)期開(kāi)支或?qū)嶋H開(kāi)支的全部費(fèi)用。16按照工程項(xiàng)目劃分，工程造價(jià)的計(jì)算過(guò)程和計(jì)算順序是分部分項(xiàng)工程造價(jià)、單位工程造價(jià)、、建設(shè)項(xiàng)目總造價(jià)。10施工項(xiàng)目承包費(fèi)僅在二階段設(shè)計(jì)編制施工圖預(yù)算時(shí)，在表一中增列施工項(xiàng)目承包費(fèi)；初步設(shè)計(jì)概算及一階段設(shè)計(jì)預(yù)算中，此項(xiàng)費(fèi)用已含在預(yù)備費(fèi)內(nèi)，不再單獨(dú)列出。（）二、單項(xiàng)選擇題1、三、多項(xiàng)選擇題1建設(shè)工程定額按建設(shè)工程定額反映的物質(zhì)消耗內(nèi)容分類(lèi)，分為（）A、勞動(dòng)消耗定額B、材料消耗定額C、機(jī)械消耗定額D、預(yù)算定額2建設(shè)工程定額按照定額的編制程序和用途分類(lèi)，分為（）A、施工定額B、預(yù)算定額C、概算定額D、投資估算指標(biāo)E、工期定額3下列屬于建設(shè)工程定額管理原則的有哪些（）A、集中領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理的原則B、標(biāo)準(zhǔn)化原則C、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)統(tǒng)一的原則D、適應(yīng)性原則E、簡(jiǎn)明適用原則4預(yù)算定額的編制原則A、按社會(huì)平均確定預(yù)算定額水平的原則B、簡(jiǎn)明適用原則C、堅(jiān)持統(tǒng)一性和差別性相結(jié)合原則D、專(zhuān)家編審責(zé)任制原則E、集中領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理的原則5施工過(guò)程中耗用的構(gòu)成工程實(shí)體和有助于工程實(shí)體形成的各項(xiàng)費(fèi)用，包括A、人工費(fèi)B、材料費(fèi)C、工地器材搬運(yùn)費(fèi)D、機(jī)械使用費(fèi)6人工費(fèi)指直接從事建筑安裝工程施工的生產(chǎn)人員開(kāi)支的各項(xiàng)費(fèi)用。內(nèi)容包括A、基本工資B、工資性補(bǔ)貼C、輔助工資D、職工福利費(fèi)E、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)四、名詞解釋1定額五、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述現(xiàn)行通信建設(shè)工程定額的構(gòu)成。2簡(jiǎn)述預(yù)算定額的作用。3簡(jiǎn)述預(yù)備費(fèi)用包括的內(nèi)容。第三章通信工程建設(shè)概、預(yù)算的編制與管理

簡(jiǎn)介：1單項(xiàng)選擇題1通信科技勞動(dòng)過(guò)程同用戶的（C）過(guò)程同時(shí)進(jìn)行。A、實(shí)踐B、創(chuàng)造C、使用D、勞動(dòng)2熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、忠于職責(zé)，是科技職業(yè)道德的基本原則，是科技人員從事科技勞動(dòng)的基本的（B）。A、核心要求B、道德要求C、品格修養(yǎng)D、內(nèi)在動(dòng)力3勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，是科技工作者向大自然進(jìn)取的最重要的基本功和（C）。A、核心要求B、道德要求C、品格修養(yǎng)D、內(nèi)在動(dòng)力4（B）是科技職業(yè)道德的核心內(nèi)容，是科技工作者進(jìn)行科技活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、忠于職責(zé)B、造福人民、振興祖國(guó)C、勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)D、勇于探索、敢于創(chuàng)新5（D）是獲得知識(shí)的根本途徑。A、探索B、創(chuàng)新C、求知D、勤奮6探索就是人們認(rèn)識(shí)、掌握、利用（D）的方法和過(guò)程。A、技術(shù)發(fā)明B、社會(huì)規(guī)律C、科技成果D、客觀規(guī)律7本位主義是從本地區(qū)、本部門(mén)的利益出發(fā)，不顧大局、不顧整體、不顧別的部門(mén)的不良思想作風(fēng)，是放大了的（D）。A、資本主義B、社會(huì)主義C、集體主義D、個(gè)人主義8經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)應(yīng)具備的條件之一是經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的專(zhuān)門(mén)從事基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的公司，且公司中國(guó)有股權(quán)或者股份不少于（C）。A、31％B、41％C、51％D、61％9電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收（B）的違約金。A、2‰B、3‰C、4‰D、5‰10互聯(lián)點(diǎn)是指兩個(gè)電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)時(shí)的（D）接口點(diǎn)。A、行政B、管理C、邏輯D、物理11非主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的電信網(wǎng)與主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)的，互聯(lián)傳輸線路及管道由（A）。A、雙方各自承擔(dān)一半B、非主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)C、雙方協(xié)商承擔(dān)D、主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)12網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以（B）為基礎(chǔ)核定。A、資費(fèi)B、成本C、利潤(rùn)D、合同13以電信號(hào)作為傳遞和交換信息手段的通信方式所構(gòu)成的通信系統(tǒng)稱(chēng)為（D）。A、傳輸網(wǎng)B、交換網(wǎng)C、電信網(wǎng)D、電信系統(tǒng)14交換器就是把信源發(fā)出的信息變換成適合于在（A）上傳輸?shù)男盘?hào)的設(shè)備。A、信道B、傳輸網(wǎng)C、通信網(wǎng)D、交換網(wǎng)15（A）也稱(chēng)為輻射網(wǎng)，它將一個(gè)節(jié)點(diǎn)作為輻射點(diǎn)，該點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)均有線路相連。A、星形網(wǎng)B、復(fù)合形網(wǎng)C、總線形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)16（C）可以看成是星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的擴(kuò)展。A、網(wǎng)形網(wǎng)B、星形網(wǎng)C、樹(shù)形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)17網(wǎng)狀網(wǎng)中，如果網(wǎng)絡(luò)中的點(diǎn)數(shù)為100，則邊數(shù)為（C）Ａ、99Ｂ、101Ｃ、4950Ｄ、不確定18信號(hào)傳輸?shù)模―）是指在規(guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸，對(duì)用戶不加任何限制。A、任意性B、快速性C、一致性D、透明性19穩(wěn)定質(zhì)量是指通信網(wǎng)的可靠性，其指標(biāo)主要有失效率、（A）和平均修復(fù)時(shí)間等。A、平均故障間隔時(shí)間B、平均故障時(shí)間C、故障間隔時(shí)間D、故障時(shí)間341（D）是指在接入網(wǎng)中采用光纖作為主要傳輸媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)信息傳送的網(wǎng)絡(luò)形式。A、銅線接入網(wǎng)B、混合光纖接入網(wǎng)C、同軸電纜接入網(wǎng)D、光纖接入網(wǎng)42傳真是利用光電變換和掃描技術(shù)傳送文字、照片或圖表等靜止圖像，在接收端以記錄形式（A）出來(lái)的一種通信。A、復(fù)制B、拷貝C、掃描D、印刷43智能網(wǎng)是以快速提供（A）為目標(biāo)的全新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。A、新業(yè)務(wù)B、承載業(yè)務(wù)C、補(bǔ)充業(yè)務(wù)D、增值業(yè)務(wù)44（C）是指任何人，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，能夠與世界上的任何人，進(jìn)行任何方式的通信。A、數(shù)據(jù)通信B、衛(wèi)星通信C、個(gè)人通信D、多媒體通信45通過(guò)INTER打長(zhǎng)途電話的成本僅相當(dāng)于傳統(tǒng)電話的（D）。A、1／2B、1／3C、1／5D、1／1046蓄電池組供電時(shí)間一般不超過(guò)（D）。A、三小時(shí)B、兩小時(shí)C、一小時(shí)D、半小時(shí)47200電話卡業(yè)務(wù)是指用戶利用任意一部雙音頻話機(jī)，通過(guò)撥叫特服號(hào)碼“200”。以（A）方式使用的國(guó)際、國(guó)內(nèi)電話業(yè)務(wù)。A、密碼記賬B、記帳卡記賬C、電話記賬D、銀行記賬48會(huì)議電視業(yè)務(wù)主要有（D）式會(huì)議電視和現(xiàn)場(chǎng)式會(huì)議電視兩種。A、直播B、動(dòng)態(tài)C、交互D、固定地點(diǎn)49按照租用期限，電話電路出租業(yè)務(wù)分為臨時(shí)租用和（C）兩種。A、一次租用B、多次租用C、長(zhǎng)期租用D、中繼電路租用50國(guó)際、港、澳、臺(tái)用戶直撥電話，是用戶利用具有（D）功能的市內(nèi)電話，直接撥叫世界各地市內(nèi)電話號(hào)碼進(jìn)行國(guó)際通話的一種通信方式。A、轉(zhuǎn)接B、直撥C、國(guó)內(nèi)直撥D、國(guó)際直撥51被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)是指發(fā)話人撥一個(gè)特別號(hào)碼至受話用戶，A且無(wú)需支付話費(fèi)的一種國(guó)際電話業(yè)務(wù)。A、發(fā)話人B、受話用戶C、第三方用戶D、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者52禮儀電報(bào)分為一般禮儀電報(bào)和（A）禮儀電報(bào)兩種。A、鮮花B、祝賀C、請(qǐng)柬D、吊唁53國(guó)內(nèi)電報(bào)，是將發(fā)報(bào)人交發(fā)的電報(bào)，通過(guò)（D）傳遞到收?qǐng)?bào)地點(diǎn)，投送給收?qǐng)?bào)人的一種電報(bào)業(yè)務(wù)。A、移動(dòng)電話網(wǎng)B、公用電話網(wǎng)C、公眾網(wǎng)路D、國(guó)內(nèi)電報(bào)網(wǎng)絡(luò)54真跡傳真電報(bào)按照業(yè)務(wù)使用范圍和對(duì)象分為（D）和用戶真跡傳真兩種。A、圖文傳真B、手寫(xiě)傳真C、印刷材料傳真D、公眾真跡傳真55移動(dòng)通信是以移動(dòng)用戶為服務(wù)對(duì)象的（B）通信業(yè)務(wù)。A、有線電B、無(wú)線電C、電磁波D、衛(wèi)星56無(wú)線尋呼業(yè)務(wù)是傳遞簡(jiǎn)單信息的一種（C）業(yè)務(wù)，有公用和專(zhuān)用兩種系統(tǒng)。A、單工通信B、雙工通信C、單向通信D、雙向通信57無(wú)繩電話分模擬和（A）式兩種。A、數(shù)字B、時(shí)分C、碼分D、頻分58當(dāng)用戶的當(dāng)月移動(dòng)話費(fèi)超過(guò)話費(fèi)限額時(shí)，移動(dòng)電話客戶服務(wù)中心會(huì)通知用戶已發(fā)生高額話費(fèi)并作（C）處理。A、中斷B、自動(dòng)中止C、停機(jī)D、消號(hào)59數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)是按照一定的協(xié)議通過(guò)電信網(wǎng)路實(shí)現(xiàn)人和計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)之間通信的一種（B）。A、話音業(yè)務(wù)B、非話業(yè)務(wù)C、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)D、圖像業(yè)務(wù)60所謂數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)，是在（B）的基礎(chǔ)上，利用數(shù)字電路開(kāi)放的數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)。

簡(jiǎn)介：通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通信工程師考試習(xí)題庫(kù)（教材）1通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通信工程師考試習(xí)題庫(kù)（教材）通信工程師考試習(xí)題庫(kù)（教材）第一章第一章數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)一、單選題1、對(duì)于一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)的最大傳輸單元是由（協(xié)議協(xié)議）決定的。2、在當(dāng)前的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)中，存在以下交換方式（電路方式、分組方式、幀方式、信元方式電路方式、分組方式、幀方式、信元方式）。3、與電路交換方式相比，分組交換方式的優(yōu)點(diǎn)是（提高了線路的有效利用率提高了線路的有效利用率）。4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)之間傳輸方式采用（串行方式串行方式）。5、每秒傳輸二進(jìn)制碼元的個(gè)數(shù)稱(chēng)為（數(shù)據(jù)傳信率數(shù)據(jù)傳信率）。二、多項(xiàng)選擇題1、數(shù)據(jù)通信有以下特點(diǎn)（人機(jī)或機(jī)機(jī)或機(jī)機(jī)通信、數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和可靠性要求高、傳輸速率高，要求接機(jī)通信、數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和可靠性要求高、傳輸速率高，要求接續(xù)和傳輸時(shí)間響應(yīng)快、通信持續(xù)時(shí)間差異大；續(xù)和傳輸時(shí)間響應(yīng)快、通信持續(xù)時(shí)間差異大；）。2、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中，利用糾錯(cuò)編碼進(jìn)行差錯(cuò)控制的方式主要有（前向糾錯(cuò)、檢錯(cuò)重發(fā)、反饋校驗(yàn)、混合前向糾錯(cuò)、檢錯(cuò)重發(fā)、反饋校驗(yàn)、混合糾錯(cuò)；糾錯(cuò)；）3、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)可以劃分為兩部分，它們是（通信子網(wǎng)、資源子網(wǎng)通信子網(wǎng)、資源子網(wǎng)）。4、以下屬于數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)有（DDNDDN、X25X25、ATMATM、FRFR（幀中繼）（幀中繼））。5、從網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍劃分，可以有（廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)；廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)；）。三、是非判斷題1、模擬信號(hào)可以轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)傳輸，同樣數(shù)字信號(hào)也可以轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)傳輸。（V）2、數(shù)據(jù)通信是人機(jī)或機(jī)機(jī)之間的通信，必須按照雙方約定的協(xié)議或規(guī)程進(jìn)行通信。（V）3、數(shù)據(jù)傳輸速率，至每秒傳輸?shù)臄?shù)據(jù)字節(jié)數(shù)，單位是比特秒或是BITS。（X）4、為了充分利用資源，可以采用復(fù)用技術(shù)，將多路信號(hào)組合在一條物理信道上進(jìn)行傳輸。（V）5、局域網(wǎng)的傳輸介質(zhì)通常有同軸電纜、雙絞線、光纖、無(wú)線4中。（V）第二章第二章數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議一、單選題1、被稱(chēng)作分組數(shù)據(jù)網(wǎng)的樞紐的設(shè)備為（分組交換機(jī)分組交換機(jī)）。2、幀中繼技術(shù)主要用于傳遞（數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)）業(yè)務(wù)。3、在幀中繼中和X25協(xié)議中類(lèi)似的是（幀格式幀格式）。4、關(guān)于BISDN的敘述錯(cuò)誤的是（BISDNBISDN的中文名稱(chēng)為窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的中文名稱(chēng)為窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）。5、信元是一種固定長(zhǎng)度的數(shù)據(jù)分組。一個(gè)ATM信元長(zhǎng)（5353個(gè)字節(jié)，前個(gè)字節(jié)，前5個(gè)字節(jié)稱(chēng)為信頭，后面?zhèn)€字節(jié)稱(chēng)為信頭，后面4848個(gè)字個(gè)字節(jié)稱(chēng)為信息域節(jié)稱(chēng)為信息域）。二、多選題1、X25網(wǎng)絡(luò)包含了三層，分別為（物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層（分組層）物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層（分組層）），是和OSI參考模型的下三層一一對(duì)應(yīng)，它們的功能也是一致的。2、幀中繼僅完成了OSI參考模型（物理層、數(shù)據(jù)鏈路層物理層、數(shù)據(jù)鏈路層）核心層的功能，將流量控制、糾錯(cuò)等留給終端去完成，大大簡(jiǎn)化了節(jié)點(diǎn)機(jī)之間的協(xié)議。3、DDN由（用戶環(huán)路、用戶環(huán)路、DDNDDN節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)控制管理中心節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)控制管理中心）組成。4、在BISDN協(xié)議參考模型中，包括4個(gè)功能層，分別為物理層（ATMATM層、層、ATMATM適配器層、高層適配器層、高層）。5、BISDN參考模型中，ATM層的主要功能有（信元復(fù)用信元復(fù)用解復(fù)用、信元解復(fù)用、信元VPIVCIVPIVCI翻譯、信元頭的產(chǎn)生和提翻譯、信元頭的產(chǎn)生和提取、一般流量控制功能取、一般流量控制功能）。三、是非判斷題1、分組交換網(wǎng)是以原CCITT的X25建議為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信的網(wǎng)絡(luò)，該建議是數(shù)據(jù)終端設(shè)備（DTE）和數(shù)據(jù)電路終端設(shè)備（DCE）之間的接口規(guī)程。（V）2、面向連接的服務(wù)，具有連接建立、數(shù)據(jù)傳輸、連接釋放三個(gè)階段。（V）3、DDN所提供的數(shù)據(jù)信道是半永久的，是交換型的。（X）4、幀中繼技術(shù)是在開(kāi)放系統(tǒng)互連（OSI）餐刀模型的第三層上用簡(jiǎn)化的方法傳送和交換數(shù)據(jù)單元的一種交換技術(shù)。（V）5、異步轉(zhuǎn)移模式（ATM）是一種基于分組的交換和復(fù)用技術(shù)。（V）第三章第三章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議一、單項(xiàng)選擇題1、（ARPARP）協(xié)議可以根據(jù)已知的IP地址確定的MAC地址2、采用（電路電路）交換方式時(shí)，在通信進(jìn)行的過(guò)程中，通信信道有參與通信的用戶獨(dú)享。3、在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的層次結(jié)構(gòu)中，第N層通過(guò)它的服務(wù)訪問(wèn)點(diǎn)向（第N1N1層）提供服務(wù)。4、協(xié)議是（不同系統(tǒng)的對(duì)等層之間不同系統(tǒng)的對(duì)等層之間）為了完成本層的功能而必須遵循的通信規(guī)則和約定。5、在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，（網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層）負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)分組的路由選擇功能。二、多項(xiàng)選擇題1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常由（資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)、通信協(xié)議資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)、通信協(xié)議）組成。通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通信工程師考試習(xí)題庫(kù)（教材）3多的時(shí)間來(lái)分析邏輯地址多的時(shí)間來(lái)分析邏輯地址）6、在下列關(guān)于INTER的描述中正確的是（一個(gè)由許多網(wǎng)絡(luò)組成的網(wǎng)絡(luò)一個(gè)由許多網(wǎng)絡(luò)組成的網(wǎng)絡(luò)）7、在下列協(xié)議中，全部屬于網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議的是（ICMPICMP、ARPARP、IPIP）8、把IP地址轉(zhuǎn)換為以太網(wǎng)MAC地址的協(xié)議是（ARPARP）9、ARP表通過(guò)廣播發(fā)送（ARPARP請(qǐng)求分組請(qǐng)求分組）請(qǐng)求實(shí)現(xiàn)10、哪種設(shè)備的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)延最長(zhǎng)（網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)）11、使用（路由器路由器）能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)分割成多個(gè)IP子網(wǎng)。二、多項(xiàng)選擇題1、為了實(shí)現(xiàn)類(lèi)型不同的子網(wǎng)互聯(lián)，OSI參考模型把網(wǎng)絡(luò)劃分成多格子網(wǎng)，以下那幾個(gè)屬于這幾個(gè)子層（子網(wǎng)無(wú)關(guān)子層、子網(wǎng)相關(guān)子層、子網(wǎng)訪問(wèn)子層子網(wǎng)無(wú)關(guān)子層、子網(wǎng)相關(guān)子層、子網(wǎng)訪問(wèn)子層）2、TCPIP協(xié)議族中的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)層對(duì)應(yīng)于OSI參考模型的哪幾層（數(shù)據(jù)鏈路層、物理層數(shù)據(jù)鏈路層、物理層）3、以下哪幾個(gè)IP地址屬于C類(lèi)地址（192000192000、222222222222222222222222）4、IP數(shù)據(jù)報(bào)的首部中，與分段重裝有關(guān)的字段是（標(biāo)識(shí)字段、標(biāo)志字段、片偏移字段標(biāo)識(shí)字段、標(biāo)志字段、片偏移字段）5、下列哪些情況不會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生ICMP差錯(cuò)報(bào)文（源IPIP地址為廣播地址，目的地址為廣播地址，目的IPIP地址為單播地址的地址為單播地址的IPIP數(shù)據(jù)報(bào)的生存期已超時(shí)、源數(shù)據(jù)報(bào)的生存期已超時(shí)、源IPIP地址為單播地址，目的地址為單播地址，目的IPIP地址為廣播地址的地址為廣播地址的IPIP數(shù)據(jù)報(bào)的生存期已超過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)的生存期已超過(guò)）6、以下哪些是設(shè)計(jì)IPV6的主要目標(biāo)（降低路由表大小、對(duì)協(xié)議進(jìn)行簡(jiǎn)化，以便路由器更加快速地處理分降低路由表大小、對(duì)協(xié)議進(jìn)行簡(jiǎn)化，以便路由器更加快速地處理分組、提供比組、提供比IPV4IPV4更好的安全性更好的安全性）7、以下關(guān)于RIP的描述中正確的有（RIPRIP是一種內(nèi)部網(wǎng)關(guān)協(xié)議、是一種內(nèi)部網(wǎng)關(guān)協(xié)議、RIPRIP是基于本地網(wǎng)的矢量距離選路算法的是基于本地網(wǎng)的矢量距離選路算法的直接簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)、直接簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)、RIPRIP使用跳數(shù)衡量來(lái)衡量到達(dá)目的站的距離使用跳數(shù)衡量來(lái)衡量到達(dá)目的站的距離）8、以下關(guān)于BGP的描述中正確的有（BGPBGP是一種外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議、是一種外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議、BGPBGP是用來(lái)在自治系統(tǒng)之間傳遞選路信息是用來(lái)在自治系統(tǒng)之間傳遞選路信息的路徑向量協(xié)議、的路徑向量協(xié)議、BGPBGP能確保無(wú)循環(huán)域間選路能確保無(wú)循環(huán)域間選路）9、以下關(guān)于OSPF的描述中正確的有（OSPFOSPF路由協(xié)議是一種典型的鏈路狀態(tài)路由協(xié)議、路由協(xié)議是一種典型的鏈路狀態(tài)路由協(xié)議、OSPFOSPF路由協(xié)議比路由協(xié)議比RIPRIP收斂速度快收斂速度快）10、下列關(guān)于IP地址的描述哪些是正確的（互聯(lián)網(wǎng)上的每個(gè)接口必須有一個(gè)唯一的互聯(lián)網(wǎng)上的每個(gè)接口必須有一個(gè)唯一的IPIP地址、地址、IPIP地址地址可以分為可以分為5類(lèi)）三、是非判斷題1、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備中，中繼器工作于數(shù)據(jù)鏈路層（）2、應(yīng)用網(wǎng)關(guān)是在應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的設(shè)備（√）3、中繼器能起到擴(kuò)展傳輸距離的作用，對(duì)高層協(xié)議是透明的。（√）4、IPV4中的D類(lèi)地址是組播地址，其高位比特為1110（√）5、ICMP經(jīng)常被認(rèn)為是IP層的一個(gè)組成部分，它可用于傳遞UDP報(bào)文（）6、INTER中，典型的路由選擇方式有兩種靜態(tài)路由和動(dòng)態(tài)路由，其中，動(dòng)態(tài)路由優(yōu)先級(jí)高，當(dāng)動(dòng)態(tài)路由與靜態(tài)路由發(fā)生沖突時(shí)，以動(dòng)態(tài)路由為準(zhǔn)。（）7、文件傳輸協(xié)議（FTP）需要采用兩個(gè)TCP連接來(lái)傳輸一個(gè)文件（√）8、OSPF是一種典型的距離矢量路由協(xié)議（）9、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)鏈路不使用ARP（√）10、IP提供不可靠的數(shù)據(jù)報(bào)傳送服務(wù)，任何要求的可靠性必須由上層來(lái)提供（√）第六章第六章網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一、單選1、在多主域模型中，兩個(gè)主域間必須存在下面那一種信任關(guān)系（雙向信任）（雙向信任）2、WINDOWSNT是一種（多用戶多進(jìn)程系統(tǒng)）（多用戶多進(jìn)程系統(tǒng)）3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶來(lái)說(shuō)，操作系統(tǒng)是指（一個(gè)資源管理者）（一個(gè)資源管理者）4、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是一種（系統(tǒng)軟件）（系統(tǒng)軟件）5、下面的操作系統(tǒng)中，不屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的是（DOSDOS）6、下面不屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)功能的是（各主機(jī)之間相互協(xié)作，共同完成一個(gè)任務(wù)）（各主機(jī)之間相互協(xié)作，共同完成一個(gè)任務(wù)）7、用戶與UNIX操作系統(tǒng)交換作用的界面是（SHELLSHELL）8、UNIX操作系統(tǒng)是一種（多用戶多進(jìn)程系統(tǒng)）（多用戶多進(jìn)程系統(tǒng)）9、LINUX內(nèi)核在下列哪個(gè)目錄中（BOOTBOOT）二、多選1、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與單機(jī)操作系統(tǒng)都有的功能包括（進(jìn)程管理、存儲(chǔ)管理、文件系統(tǒng)和設(shè)備管理）（進(jìn)程管理、存儲(chǔ)管理、文件系統(tǒng)和設(shè)備管理）2、以下關(guān)于WINDOWSNT的描述中，正確的是（WINDOWSWINDOWSNTNT使用一種成為使用一種成為“環(huán)境子系統(tǒng)環(huán)境子系統(tǒng)”的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)廣的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)廣泛的兼容性；泛的兼容性；WINDOWSWINDOWSNTNT使用多進(jìn)程來(lái)管理系統(tǒng)資源，系統(tǒng)完全控制了資源的分配，沒(méi)有任何一個(gè)程序使用多進(jìn)程來(lái)管理系統(tǒng)資源，系統(tǒng)完全控制了資源的分配，沒(méi)有任何一個(gè)程序可以直接訪問(wèn)系統(tǒng)內(nèi)存和硬盤(pán)；可以直接訪問(wèn)系統(tǒng)內(nèi)存和硬盤(pán)；WINDOWSWINDOWSNTNT因?yàn)槭褂昧宋?nèi)核技術(shù)，所以有很好的擴(kuò)展性和伸縮性）因?yàn)槭褂昧宋?nèi)核技術(shù)，所以有很好的擴(kuò)展性和伸縮性）3、WINDOWSNT中，以下哪些用戶命是合法的（RWHITERWHITE、用戶、用戶10001000）4、以下關(guān)于域控制器的說(shuō)法哪個(gè)是正確的（每一個(gè)域都依靠主域控制器（（每一個(gè)域都依靠主域控制器（PDCPDC）來(lái)集中管理帳號(hào)信息和）來(lái)集中管理帳號(hào)信息和安全；一個(gè)域至少要有一臺(tái)備份域控制器（安全；一個(gè)域至少要有一臺(tái)備份域控制器（BDCBDC）存在））存在）5、VI編輯器是所有UNIX及LINUX系統(tǒng)下標(biāo)準(zhǔn)的編輯器，它可以分為哪些狀態(tài)（命令模式、插入模式、（命令模式、插入模式、底行模式）底行模式）

簡(jiǎn)介：通信工程師習(xí)題集第一章通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)167第二章電信網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識(shí)173第三章話務(wù)量及話務(wù)控制181第四章電信網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量管理188第五章網(wǎng)管系統(tǒng)的應(yīng)用192第六章程控交換網(wǎng)196第七章數(shù)據(jù)通信網(wǎng)201第八章移動(dòng)通信網(wǎng)208第九章智能網(wǎng)原理211第十章NO7信令網(wǎng)215第十一章數(shù)字同步網(wǎng)221七、計(jì)算機(jī)通信專(zhuān)業(yè)七、計(jì)算機(jī)通信專(zhuān)業(yè)225225第一章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)225第二章INTER應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)228第三章多媒體信息服務(wù)系統(tǒng)233第四章軟件工程237第五章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全245八、通信電源專(zhuān)業(yè)八、通信電源專(zhuān)業(yè)252252第一章通信電源供電系統(tǒng)252第二章高頻開(kāi)關(guān)型整流電源260第三章蓄電池267第四章柴油發(fā)電機(jī)組274第五章不間斷電源282第六章集中監(jiān)控系統(tǒng)287第七章空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)296九、電信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)九、電信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)302302第一章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)302第二章市場(chǎng)分析305第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合312第四章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理319第五章服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)322第六章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的新發(fā)展327附錄三附錄三357357信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于試行通信工程師職業(yè)資格制度的通知357信息產(chǎn)業(yè)部司局關(guān)于印發(fā)通信工程師資格認(rèn)證管理辦法的通知359通信工程師資格認(rèn)證管理辦法360通信工程師的分類(lèi)與范圍362

簡(jiǎn)介：1、電路交換（CIRCUITSWITCHING）特點(diǎn)①信息傳送的最小單位是時(shí)隙信息傳送的最小單位是時(shí)隙②面向連接面向連接③同步時(shí)分復(fù)用同步時(shí)分復(fù)用④信息傳送無(wú)差錯(cuò)控制信息傳送無(wú)差錯(cuò)控制⑤基于呼叫損失的流量控制基于呼叫損失的流量控制⑥信息具有透明性信息具有透明性2、分組交換（PACKETSWITCHING）特點(diǎn)①信息傳送的最小單位是分組信息傳送的最小單位是分組②面向連接（邏輯連接）和無(wú)連接兩種工作方式（虛電路（面向連接（邏輯連接）和無(wú)連接兩種工作方式（虛電路（VIRTUALCIRCUIT，VC）和數(shù)據(jù)報(bào)）和數(shù)據(jù)報(bào)（DATAGRAM，DG））③采用統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分配寬帶，提高傳輸線路利用率采用統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分配寬帶，提高傳輸線路利用率④采用逐段獨(dú)立的差錯(cuò)控制和流量控制，保證數(shù)據(jù)通信的可靠性采用逐段獨(dú)立的差錯(cuò)控制和流量控制，保證數(shù)據(jù)通信的可靠性⑤采用存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制采用存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制⑥信息傳送不具有透明性信息傳送不具有透明性3、幀中繼（FRAMERELAY）網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)①采用公共信道信令。采用公共信道信令。承載呼叫控制信令的邏輯連接和用戶數(shù)據(jù)是分開(kāi)的②幀中繼網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)功能大為簡(jiǎn)化。幀中繼網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)為幀中繼交換機(jī)，只完成二層協(xié)議功能，即物理層和數(shù)據(jù)鏈路層功能。并且第二層只保留最核心的幀交換功能，稱(chēng)為數(shù)據(jù)鏈路核心協(xié)議。幀中幀中繼精簡(jiǎn)了繼精簡(jiǎn)了X25協(xié)議，取消第二層的流量控制和差錯(cuò)控制，僅由端到端的高層協(xié)議實(shí)現(xiàn)。協(xié)議，取消第二層的流量控制和差錯(cuò)控制，僅由端到端的高層協(xié)議實(shí)現(xiàn)。③采用面向連接的工作方式。采用面向連接的工作方式。采用高速虛電路，信息傳送的最小單位為幀。高速虛電路，信息傳送的最小單位為幀。④統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用。統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用。幀中繼網(wǎng)絡(luò)采用統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用方式，動(dòng)態(tài)分配帶寬。⑤大幀傳送，適應(yīng)突發(fā)。大幀傳送，適應(yīng)突發(fā)。FR的幀長(zhǎng)度遠(yuǎn)比X25分組長(zhǎng)度大，使用大幀傳送、幀長(zhǎng)可變，交換單元幀的信息長(zhǎng)度比分組交換長(zhǎng)，達(dá)1024～4096字節(jié)，預(yù)約幀長(zhǎng)度至少達(dá)到1600字節(jié)，適合于封裝局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)單元，適合傳送突發(fā)業(yè)務(wù)如壓縮視頻業(yè)務(wù)、WWW業(yè)務(wù)等⑥用戶平面和控制平面分離。幀中繼網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議體系結(jié)構(gòu)分為控制平面和用戶平面。其中控制平面指的是信令的處理與發(fā)送，用戶平面負(fù)責(zé)端到端的用戶數(shù)據(jù)傳送。4、ATM（ASYNCHRONOUSTRANSFERMODE）網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)①采用短而固定長(zhǎng)度的分組。采用短而固定長(zhǎng)度的分組。信息傳送的最小單位是信元信元（CELL）。信元采用53個(gè)字節(jié)的固定長(zhǎng)度，其中五個(gè)字節(jié)是信元頭，48個(gè)字節(jié)是凈荷。采用固定長(zhǎng)度的信元使得ATM可以采用硬件對(duì)信元進(jìn)行高速交換。②采用異步時(shí)分復(fù)用時(shí)分技術(shù)，實(shí)現(xiàn)按需動(dòng)態(tài)分配寬帶。采用異步時(shí)分復(fù)用時(shí)分技術(shù)，實(shí)現(xiàn)按需動(dòng)態(tài)分配寬帶。③采用面向連接面向連接的方式工作，采用的是虛連接（邏輯連接）虛連接（邏輯連接）。面向連接的工作方式信息傳輸效率高，可滿足實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的實(shí)施性要求。④協(xié)議簡(jiǎn)化。協(xié)議簡(jiǎn)化。ATM網(wǎng)絡(luò)的用戶線和中繼線均采用光纖，光纖傳輸?shù)恼`碼率很低，同時(shí)預(yù)約資源機(jī)制保證網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)呢?fù)荷小于網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力，因而ATM取消了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)鏈路上的差錯(cuò)控制和流量控制，將其移動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)邊緣由終端設(shè)備來(lái)完成。5、移動(dòng)通信是指通信雙方或一方是在運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行信息交換的通信形式，能使用戶或設(shè)備件隨時(shí)隨地快速而可靠地多種信息。移動(dòng)通信特點(diǎn)①用戶的移動(dòng)性；②電波傳播條件復(fù)雜；③噪聲和干擾嚴(yán)重；④系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜⑤頻率資源有限6、IP地址網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型特征地址位開(kāi)始地址結(jié)束地址默認(rèn)子網(wǎng)掩碼A0XXXXXXXB8240000127255255255255000起碼元的漏讀與重讀，進(jìn)而導(dǎo)致碼元的丟失與增加。抖動(dòng)和漂移數(shù)字信號(hào)的有效瞬間在時(shí)間上偏離其理想位置的短期和長(zhǎng)期變化，是從頻率角度衡量定時(shí)信號(hào)的變化，把往復(fù)變化頻率超過(guò)10HZ稱(chēng)為抖動(dòng)，小于10HZ稱(chēng)為漂移。12、網(wǎng)絡(luò)管理的基本功能①網(wǎng)絡(luò)管理；②配置管理；③性能管理（性能監(jiān)測(cè)功能、性能分析功能和性能管理控制功能）；④故障管理⑤安全管理⑥賬務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理功能基本上分為五部分①確定管理參數(shù)②管理參數(shù)的管理③獲取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)④分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)⑤實(shí)施對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制。ITUT和ISO提出了一組標(biāo)準(zhǔn)化的各種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)共同的管理功能①配置管理；②性能管理（性能監(jiān)測(cè)功能、性能分析功能和性能管理控制功能）；③故障管理④安全管理⑤賬務(wù)管理。兩個(gè)基本特征完整性和無(wú)關(guān)性。13、電信管理網(wǎng)（電信管理網(wǎng)（TELECOMMUNICATIONMANAGEMENTWK，TMN）功能體系結(jié)構(gòu)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)功能（OPERATIONSSYSTEMFUNCTION，OSF），網(wǎng)元功能（WKELEMENTFUNCTION，NEF），中介功能（MEDIATIONFUNCTION，MF），工作站功能（WKSTATIONFUNCTION，WSF）、適配功能（QADAPTFUNCTION，QAF）和數(shù)據(jù)通信功能（DATACOMMUNICATIONFUNCTION，DCF）。14、數(shù)字復(fù)接準(zhǔn)同步數(shù)字系列（PSEUDOSYNCHRONOUSDIGITALHIERARCHY，PDH）和同步數(shù)字序列（SYNCHRONOUSDIGITALHIERARCHY，SDH）。PDH按位復(fù)接（比特間插）方式，SDH按字復(fù)接（字節(jié)間插）。SDH的幀結(jié)構(gòu)是一種以字節(jié)字節(jié)為單位的舉行塊狀幀塊狀幀結(jié)構(gòu)。STMN的幀結(jié)構(gòu)由（N270）列9行組成，所以幀長(zhǎng)為N2709個(gè)字節(jié)。幀周期幀周期125ΜM，即每秒，即每秒8000幀。幀。1S1000MS1000000ΜS?；灸KSTM1的速率是155520MBITS，STM4的速率是622080MBITS。SDH幀由信息凈負(fù)荷（PAYLOAD）、段開(kāi)銷(xiāo)（SOH）和管理指針單元（AUPTR）。各種信號(hào)裝入SDH幀結(jié)構(gòu)的凈負(fù)荷區(qū)需經(jīng)過(guò)3個(gè)步驟映射、定位和復(fù)用。SDH的基本網(wǎng)絡(luò)單元有終端復(fù)用器（TERMINALMULTIPLEXER，TM）、分插復(fù)用器（ADDMULTIPLEXER，ADM）、再生中繼器（REGENERATIVEREPEATER，REG）和同步數(shù)字交叉連接器（SYNCHRONOUSDIGITALCROSSCONNECT，SDXC）。63個(gè)2048MBITS信號(hào)復(fù)用為一個(gè)信號(hào)復(fù)用為一個(gè)STM1信號(hào)輸出。信號(hào)輸出。15、波分復(fù)用WDM、密集WDM和粗WDM。根據(jù)ITUT的有關(guān)規(guī)定，波長(zhǎng)以155252NM為基準(zhǔn)，信道間隔ΔΛ08NM或08NM的倍數(shù)關(guān)系。CDMA的信道間隔為20NM或是更寬，稱(chēng)為粗波分復(fù)用；WDM信道間隔為2NM20NM，為一半波分復(fù)用；DWDM的信號(hào)間隔更小，只有08NM2NM，即為密集波分復(fù)用（DWDM）。光放大器（OPTICALAMPLIFIER，OA）主要有半導(dǎo)體放大器（SEMICONDUCTOPTICALAMPLIFIER，SOA）和摻鉺放大器（ERBIUMDOPEDFIBERAMPLIFIER，EDFA）。16、光傳輸網(wǎng)（光傳輸網(wǎng)（OPTICALTRANSPTWK，OTN）是3層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)即光通路層（光通路層（OPTICALCHANNEL，OCH）網(wǎng)絡(luò)）網(wǎng)絡(luò)，光復(fù)用段層（光復(fù)用段層（OPTICALMULTIPLEXSECTION，OMS）網(wǎng)絡(luò)）網(wǎng)絡(luò)和光傳輸段層光傳輸段層（OPTICALTRANSMISSIONSECTION，OTS）網(wǎng)絡(luò)）網(wǎng)絡(luò)。光通路層（OCH）光復(fù)用段層（OMS）光傳輸段層（OTS）光分插復(fù)用器（OADM）和光交叉連接器（OXC）17、下一代網(wǎng)絡(luò)（NEXTGENERATIONWKS，NGN）是基于分組的網(wǎng)絡(luò)，能夠提供電信業(yè)務(wù)；利用多種寬帶能力和QOS保證傳送技術(shù)；其業(yè)務(wù)相關(guān)功能呢過(guò)于其傳送技術(shù)相獨(dú)立；NGN可以使用戶自由接入到不同的業(yè)務(wù)提供商，并支持通用移動(dòng)性。4大特征①采用分層的體系結(jié)構(gòu)②業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型的網(wǎng)絡(luò)③基于分組交換技術(shù)④融合異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。分層結(jié)構(gòu)①接入層提供將各種現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)及終端設(shè)備靈活接入到分組交換網(wǎng)絡(luò)的方式和手段，該層負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)邊緣的信息交換與選路，負(fù)責(zé)將用戶側(cè)送來(lái)的信息轉(zhuǎn)換為能夠在分組網(wǎng)絡(luò)上傳遞的信息格式；②傳輸層包括各種分組交換節(jié)點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)心靈和媒體流從源端到目的端傳輸?shù)耐ǖ?

簡(jiǎn)介：2016年最新最全通信工程概預(yù)算考試題目與答案基礎(chǔ)題與專(zhuān)業(yè)題1182016年最新最全通信建設(shè)工程概、預(yù)算人員資格認(rèn)證考核基礎(chǔ)試卷年最新最全通信建設(shè)工程概、預(yù)算人員資格認(rèn)證考核基礎(chǔ)試卷一、一、判斷題（每小題判斷題（每小題1分，共分，共20分）分）1、通信建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)階段應(yīng)編制概算。2、概算是籌備設(shè)備材料和簽訂訂貨合同的主要依據(jù)。3、通信建設(shè)工程概、預(yù)算應(yīng)按單項(xiàng)工程編制。4、動(dòng)態(tài)投資是以某一基準(zhǔn)年、月的建設(shè)要素的價(jià)格為依據(jù)所計(jì)算出的建設(shè)項(xiàng)目投資的瞬時(shí)值。5、四級(jí)施工企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)承包三類(lèi)工程時(shí)，應(yīng)按三類(lèi)工程費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)。越級(jí)施工不得越級(jí)收費(fèi)6、人工費(fèi)包括施工生產(chǎn)人員的基本工資、工資性補(bǔ)貼、輔助工資、職工福利費(fèi)和勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)。7、在編制通信建設(shè)工程概算時(shí)，主要材料費(fèi)運(yùn)距均按1500KM計(jì)算。水泥塑料500KM8、在設(shè)備訂貨合同中明確由廠家負(fù)責(zé)安裝、測(cè)試的工作量，設(shè)計(jì)單位在編制工程概、預(yù)算時(shí)，不計(jì)列此部分的工程量。9、建設(shè)項(xiàng)目投資控制貫穿于項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)過(guò)程，但以設(shè)計(jì)階段為重點(diǎn)。10、可行性研究的主要內(nèi)容是財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。技術(shù)及經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)11、通信建設(shè)工程預(yù)算定額“量?jī)r(jià)分離”的原則是指定額中只反映人工、主材、機(jī)械臺(tái)班的消耗量，而不反映其單價(jià)。12、當(dāng)通信建設(shè)工程預(yù)算定額用于擴(kuò)建工程時(shí)，所有工日定額均乘以擴(kuò)建系數(shù)。擴(kuò)建部分13、凡施工承包合同中明確規(guī)定按合同價(jià)款一次包死的，工程價(jià)款一律不予調(diào)整。超過(guò)2％14、通信建設(shè)工程不分專(zhuān)業(yè)均可計(jì)取冬雨季施工增加費(fèi)。設(shè)備只有天饋線15、在海拔2000米以上的高原施工時(shí)，可計(jì)取特殊地區(qū)施工增加費(fèi)。16、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)中的保險(xiǎn)費(fèi)是指施工管理用財(cái)產(chǎn)、車(chē)輛等的保險(xiǎn)費(fèi)用。17、成建制普工，不計(jì)取間接費(fèi)。18、計(jì)劃利潤(rùn)是指按規(guī)定應(yīng)計(jì)入建筑安裝工程造價(jià)的利潤(rùn)。19、施工隊(duì)伍調(diào)遣費(fèi)、大型施工機(jī)械調(diào)遣費(fèi)和運(yùn)土費(fèi)是建筑安裝工程費(fèi)的組成部分。20、在編制通信工程概、預(yù)算時(shí)，工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)包含在建設(shè)單位管理費(fèi)中。二、二、單選題單選題將每道題中的唯一正確答案的字母將每道題中的唯一正確答案的字母A、B、C、D填入（）中。填入（）中。（每小題（每小題2分，共分，共40分）分）1、一階段設(shè)計(jì)編制（B）。A、概算B、施工圖預(yù)算（含預(yù)備費(fèi)）C、施工預(yù)算D、估算2、通信建設(shè)單項(xiàng)工程費(fèi)由（C）組成。A、建筑安裝工程費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)B、直接工程費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)、預(yù)備費(fèi)C、工程費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)、預(yù)備費(fèi)D、工程建安費(fèi)、預(yù)備費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)3、在編制概、預(yù)算時(shí)（A）作為運(yùn)營(yíng)費(fèi)處理P60P61A、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、維護(hù)用工器具購(gòu)置費(fèi)B、研究試驗(yàn)費(fèi)、供電貼費(fèi)C、賠補(bǔ)費(fèi)、新技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)D、儀器儀表使用費(fèi)、建設(shè)單位管理費(fèi)4、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)是指（D）A、設(shè)備采購(gòu)時(shí)的實(shí)際成交價(jià)B、設(shè)備采購(gòu)和安裝的費(fèi)用之和C、設(shè)備在工地倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)之前所發(fā)生的費(fèi)用之和D、設(shè)備在運(yùn)抵工地之前發(fā)生的費(fèi)用之和5、二級(jí)施工企業(yè)技工工日單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為（B）A、905元B、2400元C、168元D、102元6、下列選項(xiàng)中（D）不包括在材料預(yù)算價(jià)格中。A、材料原價(jià)B、材料包裝費(fèi)C、材料采購(gòu)及保管費(fèi)D、工地器材搬運(yùn)費(fèi)7、下列選項(xiàng)中，不應(yīng)歸入其他直接費(fèi)的是（A）。2016年最新最全通信工程概預(yù)算考試題目與答案基礎(chǔ)題與專(zhuān)業(yè)題318A、直接費(fèi)B、其他直接費(fèi)C、企業(yè)管理費(fèi)D、財(cái)務(wù)費(fèi)5、在建設(shè)項(xiàng)目靜態(tài)中投資中應(yīng)計(jì)入（A、B、C）。P15A、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)B、建安工程費(fèi)C、基本預(yù)備費(fèi)D、工程造價(jià)調(diào)整預(yù)備費(fèi)6、預(yù)算定額中的人工消耗量應(yīng)包括（A、B、C）。A、基本用工消耗量B、輔助用工消耗量C、其他用工消耗量D、返工用工消耗量7、計(jì)算器材運(yùn)雜費(fèi)時(shí)材料按光纜、電纜、塑料及塑料制品、木材及木制品、（B、C）各類(lèi)分別計(jì)算。A、電線B、鋼材及其他C、水泥及水泥制品D、地方材料8、機(jī)械使用費(fèi)包括大修理費(fèi)、經(jīng)常維修費(fèi)、安拆費(fèi)及場(chǎng)外運(yùn)輸費(fèi)、燃料動(dòng)力費(fèi)、（B、D）等。A、機(jī)械調(diào)遣費(fèi)B、人工費(fèi)C、包裝費(fèi)D、折舊費(fèi)9、其它直接費(fèi)中含有（A、B、C、D）。A、冬雨季施工增加費(fèi)B、工程干擾費(fèi)C、新技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)D儀器儀表使用費(fèi)10、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，國(guó)內(nèi)投資的大中型建設(shè)項(xiàng)目和利用外資等項(xiàng)目，須編制可行性研究報(bào)告，它是在（A、B）進(jìn)行的。A、批準(zhǔn)的項(xiàng)目建議書(shū)以后B、在可行性研究的基礎(chǔ)上C、在投資確定以后D、在初步設(shè)計(jì)以后11、對(duì)概、預(yù)算進(jìn)行修改時(shí)，如果需要安裝的設(shè)備費(fèi)有所增加，那么對(duì)（B、C）產(chǎn)生影響。A、建筑安裝工程費(fèi)B、工程建設(shè)其他費(fèi)C、預(yù)備費(fèi)D、運(yùn)營(yíng)費(fèi)12、預(yù)備費(fèi)包括（A、B）等。A、一般自然災(zāi)害造成工程損失和預(yù)防自然災(zāi)害所采取措施的費(fèi)用B、竣工驗(yàn)收時(shí)為鑒定工程質(zhì)量對(duì)隱蔽工程進(jìn)行必要的挖掘和修復(fù)費(fèi)用C、舊設(shè)備拆除費(fèi)用D、割接費(fèi)13、工程竣工價(jià)款結(jié)算文家應(yīng)包括（B、D）。A、預(yù)算表格B、工程價(jià)款結(jié)算表格C、施工圖紙D、工程價(jià)款結(jié)算編制說(shuō)明14、在通信建設(shè)工程預(yù)算定額中土石質(zhì)劃分為普通土、硬土、砂礫土和（B、D）。A、粘土B、堅(jiān)石C、沙土D、軟石15、夜間施工增加費(fèi)是為確保工程順利實(shí)施，需要在夜間施工而增加的費(fèi)用，下列可以計(jì)取夜間施工增加費(fèi)的工作內(nèi)容有（A、B、C）。A、敷設(shè)管道B、通信設(shè)備的聯(lián)調(diào)C、城區(qū)開(kāi)挖路面D、趕工期16、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)主要內(nèi)容包括臨時(shí)設(shè)施的（A、B）拆除費(fèi)和攤銷(xiāo)費(fèi)。A、搭設(shè)B、維修C、管理D、材料17、可以計(jì)列財(cái)務(wù)費(fèi)的有（B、C）。A、四類(lèi)工程B、一類(lèi)工程C、二類(lèi)工程D、三類(lèi)工程18、下列選項(xiàng)中與計(jì)劃利潤(rùn)計(jì)算有關(guān)的是（A、B、C）。A、工程類(lèi)別B、計(jì)劃利潤(rùn)率C、人工費(fèi)D、施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)19、工程建設(shè)其他費(fèi)包括（A、B、D）等內(nèi)容。A、堪察設(shè)計(jì)費(fèi)B、施工隊(duì)伍調(diào)遣費(fèi)C、企業(yè)管理費(fèi)D、建設(shè)單位管理費(fèi)20、下列選項(xiàng)中，屬于建設(shè)用地及綜合賠補(bǔ)費(fèi)的是（A、C）。A、征地費(fèi)B、土地使用權(quán)出讓金C、安置補(bǔ)助費(fèi)D、土地清理費(fèi)

簡(jiǎn)介：工業(yè)和信息化部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心監(jiān)制第1頁(yè)共4頁(yè)通信工程師考試試卷專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)通信專(zhuān)業(yè)綜合能力等級(jí)初級(jí)考試方式閉卷考試時(shí)間180分鐘滿分100分題號(hào)一二三四總分核分人得分一、判斷題（共一、判斷題（共40題，每題題，每題05分，共計(jì)分，共計(jì)20分）分）1（F）從通信科技勞動(dòng)的特點(diǎn)看，具有嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性。2（T）通信科技工作者，在從事通信科技的職業(yè)活動(dòng)中，除應(yīng)具有一般通信人員的職業(yè)道德和一般科技人員的職業(yè)道德外，還應(yīng)具有通信科技職業(yè)道德。3（F）不畏艱險(xiǎn)、獻(xiàn)身科學(xué)，是科技職業(yè)道德的基本原則，是科技人員從事科技勞動(dòng)的基本的道德要求。4（T）實(shí)事求是，是科技工作者探求真理，向真理靠近所必須堅(jiān)持的思想路線、工作態(tài)度和工作作風(fēng)。5（T）電信用戶有權(quán)知悉使用電信服務(wù)費(fèi)用的有關(guān)情況。6（T）消費(fèi)者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的賠償問(wèn)題，消費(fèi)者可以向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求賠償。7（F）電信用戶在暫停服務(wù)30日內(nèi)仍未補(bǔ)交電信費(fèi)用和違約金的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以終止提供服務(wù)。8（T）合同糾紛的解決方式可以是協(xié)商、調(diào)解仲裁或起訴。9（T）分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶提供數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。10（T）智能網(wǎng)的核心思想是交換與業(yè)務(wù)控制相分離。11（T）TMN為電信網(wǎng)和業(yè)務(wù)提供管理功能并能提供與電信網(wǎng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行通信的能力。12（T）信號(hào)傳輸?shù)耐该餍允侵冈谝?guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸，對(duì)用戶不加任何限制，保證用戶業(yè)務(wù)信息準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)傳送的能力。13（F）傳統(tǒng)的電話網(wǎng)只提供話音業(yè)務(wù)，均采用分組交換技術(shù)。14（T）信令網(wǎng)管理包括信令業(yè)務(wù)管理、信令路由管理和信令鏈路管理三個(gè)功能過(guò)程。15（F）交叉連接就是把多路信號(hào)集合在一起，共同占用一個(gè)物理傳輸介質(zhì)。16（F）分組交換處理每一個(gè)信息，差錯(cuò)小，最適合現(xiàn)有和未來(lái)的所有業(yè)務(wù)。17（T）衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為中繼站來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)線電波而進(jìn)行的兩個(gè)或多個(gè)地球站之間的通信。18（T）多媒體通信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)包括寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及接入網(wǎng)技術(shù)。19（F）光纖通信系統(tǒng)只能傳輸數(shù)字信號(hào)。20（F）對(duì)于語(yǔ)音碼組，傳輸中如果一個(gè)比特發(fā)生錯(cuò)誤，不會(huì)影響它的語(yǔ)義。21（F）多模光纖的傳輸特性比單模光纖好。22（F）用戶環(huán)路是指從電話端局的交換機(jī)到用戶終端設(shè)備之間的連接線路。23（F）目前大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)的廣播電視系統(tǒng)都是數(shù)字系統(tǒng)。24（T）目前，在多媒體信息壓縮技術(shù)中最為關(guān)鍵的就是音視頻壓縮編碼技術(shù)。25（T）交換系統(tǒng)的功能是在入端和出端之間建立連接。26（T）“一線通”業(yè)務(wù)即窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（NISDN），它能夠提供端到端的數(shù)字連接，用來(lái)承載包括話音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)。27（F）交互式會(huì)議電視業(yè)務(wù)范圍是國(guó)家電信主管部門(mén)已公布的開(kāi)放這項(xiàng)業(yè)務(wù)的城市。工作單位姓名準(zhǔn)考證號(hào)身份證號(hào)碼密封線工作單位姓名準(zhǔn)考證號(hào)身份證號(hào)碼密封線工業(yè)和信息化部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心監(jiān)制第3頁(yè)共4頁(yè)11采用（）后，TUP部分就可以不用。A、SCCPB、TCAPC、MAPD、ISUP12（）是通信網(wǎng)的核心設(shè)備。A、終端節(jié)點(diǎn)B、交換節(jié)點(diǎn)C、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)D、傳輸系統(tǒng)13電信網(wǎng)按網(wǎng)絡(luò)功能方式分，有業(yè)務(wù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)和（）。A、電話網(wǎng)B、同步網(wǎng)C、管理網(wǎng)D、支撐網(wǎng)14與OSI七層模型相比，TCPIP沒(méi)有表示層和會(huì)話層，這兩層的功能由（）提供。A、應(yīng)用層B、傳輸層C、網(wǎng)絡(luò)層D、數(shù)據(jù)鏈路層15ISDN中，（）信道用于傳送速率為384KBITS以上的用戶信息。A、AB、BC、DD、H16OSI參考模型中1～3層的功能屬于通信子網(wǎng)的功能，這些功能的實(shí)現(xiàn)均體現(xiàn)在（）內(nèi)。A、應(yīng)用系統(tǒng)B、交換機(jī)C、傳輸系統(tǒng)D、用戶終端17ADSL將用戶雙絞線頻譜低頻部分提供普通電話業(yè)務(wù)（POTS）信道，通過(guò)無(wú)源濾波器使其與（）分開(kāi)。A、上行信道B、下行信道C、數(shù)字信道D、模擬信道18多媒體通信技術(shù)是多媒體技術(shù)與（）相結(jié)合的產(chǎn)物。A、計(jì)算機(jī)技術(shù)B、通信網(wǎng)技術(shù)C、廣播電視技術(shù)D、通信技術(shù)19數(shù)據(jù)鏈路層傳輸?shù)幕締挝皇牵ǎ?。A、幀B、報(bào)文C、分組D、比特20（）是接入網(wǎng)的用戶網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）中較成熟的用戶信令和用戶接口。A、UNIB、Q3C、V5D、UM21目前，實(shí)用光纖通信系統(tǒng)普遍采用（）方式。A、直接調(diào)制直接檢測(cè)B、外調(diào)制直接檢測(cè)C、直接調(diào)制外差檢測(cè)D、外調(diào)制外差檢測(cè)22（）完成遙測(cè)和指令信號(hào)的發(fā)送、接收功能。A、全方向性天線B、通信天線C、球波束天線D、半球波束天線23銥星系統(tǒng)采用（）顆衛(wèi)星運(yùn)行。A、72B、66C、48D、3224一幅3020的彩色圖像（8BIT／像素），其數(shù)據(jù)量為（）。A、600BYTEB、4800BYTEC、240BYTED、160BYTE25（）的主要功能是建立、拆除和管理端系統(tǒng)的會(huì)話連接。A、應(yīng)用層B、會(huì)話層C、傳輸層D、網(wǎng)絡(luò)層26（）是把激光的產(chǎn)生和調(diào)制分開(kāi)，用獨(dú)立的調(diào)制器調(diào)制激光器的輸出光而實(shí)現(xiàn)的。A、直接調(diào)制B、間接調(diào)制C、預(yù)調(diào)制D、相位調(diào)制27用戶交換機(jī)、集團(tuán)電話是指一個(gè)（）裝設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過(guò)中繼線經(jīng)市話交換機(jī)與市內(nèi)其它用戶通話的交換設(shè)備。A、單位B、公司C、集團(tuán)D、用

簡(jiǎn)介：第一部分第一部分電信職業(yè)道德與法律法規(guī)電信職業(yè)道德與法律法規(guī)第二部分第二部分現(xiàn)代電信網(wǎng)現(xiàn)代電信網(wǎng)一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1、網(wǎng)形網(wǎng)的冗余度較大，具有穩(wěn)定性好和（C）的特點(diǎn)。A、可靠性較差B、線路利用率高C、線路利用率低D、經(jīng)濟(jì)性好答案C2、（B）是由網(wǎng)形網(wǎng)和星形網(wǎng)復(fù)合而成的。A、星形網(wǎng)B、復(fù)合形網(wǎng)C、總線形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)答案B3、電信系統(tǒng)由信源、變換器、信道、（D）、反變換器、信宿等六部分組成。A、信息源B、電源C、信號(hào)源D、噪聲源答案D4、信號(hào)傳輸?shù)模―）是指在規(guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸，對(duì)用戶不加任何限制。A、任意性B、快速性C、一致性D、透明性答案D5、現(xiàn)階段我國(guó)本地網(wǎng)的結(jié)構(gòu)為（B）。A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)D、四級(jí)答案B6、按照現(xiàn)代通信的定義，凡是在終端以編碼方式表示信息，用脈沖形式在信道上傳送的通信都叫做（B）。A、話音通信B、數(shù)據(jù)通信C、數(shù)字通信D、模擬通信答案B7、（C）是協(xié)助完成智能業(yè)務(wù)的特殊資源。目前，主要完成放音和收號(hào)功能。A、業(yè)務(wù)交換點(diǎn)B、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)C、智能外設(shè)D、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。3、某本地電話網(wǎng)的電話號(hào)碼可以選用7773211。第三部分第三部分支撐網(wǎng)支撐網(wǎng)一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1、信令網(wǎng)按工作區(qū)域分為A。A、用戶線信令、局間信令B、監(jiān)視信令、地址信令C、前向信令、后向信令D、管理信令、隨路信令答案A2、用戶終端至交換局之間傳送的信令都可歸為（B）。A、監(jiān)視信令B、用戶線信令C、后向信令D、地址信令答案B3、7號(hào)信令系統(tǒng)中的TUP為（A）。A、電話用戶部分B、數(shù)據(jù)用戶部分C、信令鏈路控制部分D、信令連接控制部分答案A4、我國(guó)的同步網(wǎng)采用（）方式。A、互同步B、準(zhǔn)同步C、等級(jí)主從D、無(wú)級(jí)答案C5、我國(guó)7號(hào)信令系統(tǒng)中，HSTP采用（）結(jié)構(gòu)。A、網(wǎng)形網(wǎng)B、星形網(wǎng)C、樹(shù)形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)答案A二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題1、TMN的故障管理包括（）。A、故障檢測(cè)B、故障等級(jí)C、故障定位D、故障修復(fù)答案ACD2、符合基準(zhǔn)時(shí)鐘指標(biāo)的基準(zhǔn)時(shí)鐘可以是（）。

簡(jiǎn)介：110通信工程概預(yù)算通信工程概預(yù)算培訓(xùn)試題及答案培訓(xùn)試題及答案通信工程概預(yù)算試題庫(kù)第一章建設(shè)項(xiàng)目管理和工程造價(jià)一、填空題1是指按一個(gè)總體設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)，經(jīng)濟(jì)上實(shí)行統(tǒng)一核算，行政上有獨(dú)立的組織形式，實(shí)行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。2是指具有單獨(dú)的設(shè)計(jì)文件，建成后能夠獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效益的工程。3是指具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)，可以獨(dú)立組織施工的工程。4建設(shè)項(xiàng)目按照投資的性質(zhì)不同分為基本建設(shè)項(xiàng)目和。5基建大中型項(xiàng)目是指長(zhǎng)度在以上的跨省、區(qū)長(zhǎng)途通信電纜、光纜，長(zhǎng)度在1，000公里以上的跨省、區(qū)長(zhǎng)途通信微波，及總投資在5，000萬(wàn)元以上的其他基本建設(shè)項(xiàng)目。6技術(shù)改造限上項(xiàng)目是指限額在萬(wàn)元以上技術(shù)改造項(xiàng)目。7建設(shè)程序是指建設(shè)項(xiàng)目從設(shè)想、選擇、評(píng)估、決策、、施工到竣工驗(yàn)收、投入生產(chǎn)整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，各項(xiàng)工作必須遵循的先后順序的法則。8在我國(guó)，一般的大中型和限額以上的建設(shè)項(xiàng)目從建設(shè)前期工作到建設(shè)、投產(chǎn)要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目建議書(shū)、、初步設(shè)計(jì)、年度計(jì)劃安排、施工準(zhǔn)備、、施工招投標(biāo)、開(kāi)工報(bào)告、施工、初步驗(yàn)收、試運(yùn)轉(zhuǎn)、竣工驗(yàn)收、交付使用等環(huán)節(jié)。9可行性研究的主要目的是對(duì)項(xiàng)目在技術(shù)上是否可行和進(jìn)行科學(xué)的分析和論證。10是根據(jù)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告，以及有關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察工作取得可靠的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料后進(jìn)行編制的。11經(jīng)施工招標(biāo)，簽訂承包合同后，建設(shè)單位在落實(shí)了年度資金撥款、設(shè)備和主材的供貨及工程管理組織，建設(shè)項(xiàng)目于開(kāi)工前，由建設(shè)單位會(huì)同施工單位向主管部門(mén)提出開(kāi)工報(bào)告。12設(shè)計(jì)文件是安排建設(shè)項(xiàng)目和組織施工的主要依據(jù)，因此設(shè)計(jì)文件必須由具有和相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位編制。3102設(shè)計(jì)概、預(yù)算的計(jì)價(jià)單位劃分應(yīng)與定額規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)，才能直接套用。（）3定額中的項(xiàng)目劃分是根據(jù)分項(xiàng)工程對(duì)象和工種的不同、材料品種不同、機(jī)械的類(lèi)型不同而劃分的，套用時(shí)要注意工藝、規(guī)格的一致性。（）4概算定額是施工圖設(shè)計(jì)階段編制建設(shè)項(xiàng)目概算和技術(shù)設(shè)計(jì)階段編制修正概算的依據(jù)。（）5建筑安裝工程費(fèi)由直接費(fèi)、間接費(fèi)、計(jì)劃利潤(rùn)和稅金組成。（）6包裝費(fèi)一般已含在材料原價(jià)中，如需再包裝應(yīng)根據(jù)具體情況按實(shí)計(jì)算。（）7凡由建設(shè)單位提供的利舊料，其材料費(fèi)要計(jì)入工程成本。（）8冬雨季施工增加費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是按常年攤銷(xiāo)綜合取定的，因此不分地區(qū)，不分季節(jié)均按規(guī)定計(jì)列。（）9工程點(diǎn)交、場(chǎng)地清理費(fèi)指按規(guī)定編制竣工圖及資料、工程點(diǎn)交、施工場(chǎng)地清理等發(fā)生的費(fèi)用。（）10施工項(xiàng)目承包費(fèi)僅在二階段設(shè)計(jì)編制施工圖預(yù)算時(shí)，在表一中增列施工項(xiàng)目承包費(fèi)；初步設(shè)計(jì)概算及一階段設(shè)計(jì)預(yù)算中，此項(xiàng)費(fèi)用已含在預(yù)備費(fèi)內(nèi)，不再單獨(dú)列出。（）二、單項(xiàng)選擇題1、三、多項(xiàng)選擇題1建設(shè)工程定額按建設(shè)工程定額反映的物質(zhì)消耗內(nèi)容分類(lèi)，分為（）A、勞動(dòng)消耗定額B、材料消耗定額C、機(jī)械消耗定額D、預(yù)算定額2建設(shè)工程定額按照定額的編制程序和用途分類(lèi)，分為（）A、施工定額B、預(yù)算定額C、概算定額D、投資估算指標(biāo)E、工期定額3下列屬于建設(shè)工程定額管理原則的有哪些（）A、集中領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理的原則B、標(biāo)準(zhǔn)化原則C、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)統(tǒng)一的原則D、適應(yīng)性原則E、簡(jiǎn)明適用原則4預(yù)算定額的編制原則A、按社會(huì)平均確定預(yù)算定額水平的原則B、簡(jiǎn)明適用原則C、堅(jiān)持統(tǒng)一性和差別性相結(jié)合原則D、專(zhuān)家編審責(zé)任制原則E、集中領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理的原則

簡(jiǎn)介：第一章通信網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題1、我國(guó)固定電話網(wǎng)以從五級(jí)網(wǎng)演變成（）級(jí)網(wǎng)。A、1B、2C、3D、4答案C2、可以看成是星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的擴(kuò)展。A、網(wǎng)形網(wǎng)B、星形網(wǎng)C、樹(shù)形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)答案C2、在網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)當(dāng)中，總線形網(wǎng)是指所有節(jié)點(diǎn)都連接在（）公共傳輸通道總線上A、一個(gè)B、兩個(gè)C、三個(gè)D、無(wú)數(shù)個(gè)答案A3、實(shí)現(xiàn)數(shù)字傳輸后，在數(shù)字交換局之、數(shù)字交換局和傳輸設(shè)備之間均需要實(shí)現(xiàn)信號(hào)（）的同步。A、頻率B、速率C、傳導(dǎo)D、時(shí)鐘答案D4、寬帶ISDN的信息傳遞方式，采用異步轉(zhuǎn)移模式（ATM），并確定了用戶網(wǎng)絡(luò)的接口速率和結(jié)構(gòu)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，接口速率為（）MBITS和622080MBITS。A、155500B、155510C、155520D、155530答案C5、任何人在任何時(shí)間都能與任何地方的一個(gè)人進(jìn)行通信是實(shí)現(xiàn)（）。A、個(gè)人化B、群體化C、個(gè)人通信D、自由通信答案D6、支撐網(wǎng)包括（）。A、同步網(wǎng)、信令網(wǎng)、傳輸網(wǎng)B、同步網(wǎng)、信令網(wǎng)、交換網(wǎng)C、同步網(wǎng)、信令網(wǎng)、管理網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、傳輸網(wǎng)答案C7、（）的功能是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間（包括交換局、網(wǎng)絡(luò)管理中心等）信令的傳輸和轉(zhuǎn)接。A、信令網(wǎng)B、同步網(wǎng)C、管理網(wǎng)D、智能網(wǎng)答案A8、電信網(wǎng)按服務(wù)對(duì)象分有（）。A、數(shù)字、數(shù)據(jù)網(wǎng)B、傳輸、交換網(wǎng)C、模擬、數(shù)字網(wǎng)D、公用、專(zhuān)用網(wǎng)答案D9、電話語(yǔ)音被量化編碼后以（）K的速率進(jìn)行傳送。A、16B、32C、64D、128答案C10、IP電話平均每路電話實(shí)際占用的帶寬僅為（）KBITS。A、2B、4C、8D、12答案B11、智能網(wǎng)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基上為快速提供（）而設(shè)置的附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。A、新技術(shù)B、新網(wǎng)絡(luò)C、新業(yè)務(wù)D、新電路答案C答案對(duì)2、同步網(wǎng)的功能就是實(shí)現(xiàn)數(shù)字交換局之間、數(shù)字交換局和傳輸設(shè)備之間的信號(hào)頻率同步。答案錯(cuò)3、支撐網(wǎng)是使業(yè)務(wù)網(wǎng)正常運(yùn)行、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能，提供全網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量以滿足用戶要求的網(wǎng)絡(luò)。答案對(duì)4、復(fù)合形網(wǎng)具有網(wǎng)形網(wǎng)和星形網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)，是通信網(wǎng)中常用的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。答案對(duì)5、星形網(wǎng)的特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)容易。因?yàn)樗梢圆捎米杂h(huán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)加以保護(hù)，所以其穩(wěn)定性比較高。答案錯(cuò)6、管理網(wǎng)是為提高全網(wǎng)質(zhì)量和充分利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而設(shè)置的。答案對(duì)7、從通信網(wǎng)在設(shè)備方面的各要素來(lái)看，終端設(shè)備正在向數(shù)字化、綜合化、智能化和個(gè)人化方向發(fā)展。答案對(duì)8、分組交換網(wǎng)中，用戶終端有分組終端和非分組終端兩種。答案對(duì)9、網(wǎng)絡(luò)的吞吐量隨網(wǎng)絡(luò)輸入負(fù)荷的增大而下降，這種現(xiàn)象稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)阻塞。答案對(duì)10、DDN采用的是永久交叉連接。答案錯(cuò)11、幀中繼僅完成OSI物理層和鏈路層核心層的功能，包括流量控制和糾錯(cuò)控制。答案錯(cuò)12、電信網(wǎng)的目標(biāo)是向網(wǎng)內(nèi)任何用戶之間提供通信的能力。答案對(duì)13、移動(dòng)通信系指通信雙方或至少一方是在運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行信息交換的。答案對(duì)第二章電信網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題1、電信管理論壇是（），由一系列的運(yùn)營(yíng)商和系統(tǒng)集成商組成，主要致力于按TMN的框架規(guī)劃和指導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。A、一個(gè)國(guó)際刊物B、國(guó)際電信聯(lián)盟C、民間組織D、官方組織答案C2、電信管理網(wǎng)模型在框架上定義了電信運(yùn)營(yíng)商管理活動(dòng)的四個(gè)各有側(cè)重又相互關(guān)聯(lián)的層次，即商務(wù)管理層、業(yè)務(wù)管理層、網(wǎng)絡(luò)管理層、（）。A、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)管理層B、網(wǎng)元管理層C、操作管理層D、設(shè)備管理層答案B3、（）劃分了系統(tǒng)的基本構(gòu)件域及其構(gòu)件結(jié)構(gòu)。A、電信運(yùn)營(yíng)圖TOMB、基本構(gòu)件信息框架C、技術(shù)集成圖TIMD、示范項(xiàng)目和產(chǎn)品答案B4、TMN的（）是傳送、存儲(chǔ)、安全、恢復(fù)、處理及用戶終端支持等。

簡(jiǎn)介：11電話網(wǎng)具有（D同步時(shí)分復(fù)用、面向連接工作方式）和對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)明傳輸?shù)募夹g(shù)特點(diǎn)，2接續(xù)質(zhì)量、傳輸質(zhì)量和穩(wěn)定質(zhì)量是決定電話業(yè)務(wù)質(zhì)量的主要因素，其中接續(xù)質(zhì)量通常用接續(xù)時(shí)延和（A呼損）來(lái)衡量。3國(guó)際電話網(wǎng)采用（B三級(jí)）的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。4若不含長(zhǎng)途字冠，則目前我國(guó)固定電話網(wǎng)己使用的國(guó)際長(zhǎng)途號(hào)碼最大位長(zhǎng)為B125智能網(wǎng)的核心思想是B交換與業(yè)務(wù)控制分離6SCP是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件，它存儲(chǔ)B用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯。7NO7信令系統(tǒng)采用的編碼方式是（B信令單元方式）。8對(duì)應(yīng)于OSI的七層結(jié)構(gòu)，7號(hào)信令系統(tǒng)的（C第三級(jí)信令網(wǎng)功能級(jí)SCCP）完成OSI第三層網(wǎng)絡(luò)層功能。9NO7信令網(wǎng)中既發(fā)送又接收信令消息的節(jié)點(diǎn)，稱(chēng)為信令點(diǎn)，以下不具有信令點(diǎn)功能的節(jié)點(diǎn)是（D獨(dú)立的信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)）。10TUP和ISUP應(yīng)配置于（D市話終端局）11ISDN用戶網(wǎng)絡(luò)接口中用來(lái)傳送信令信息的信道是（AD信道）。12在下列關(guān)于無(wú)連接型網(wǎng)絡(luò)通信的敘述中，不正確的是（D由于網(wǎng)絡(luò)為數(shù)據(jù)分組中目的用戶地址相同的分組選擇同樣的路由轉(zhuǎn)發(fā)，來(lái)自同一數(shù)據(jù)源的不同分組可以按照順序到達(dá)目的地）13根據(jù)OSI7層參考模型，將信息組成幀傳送且具有差錯(cuò)控制功能的是（C數(shù)據(jù)鏈路層）。14ATM協(xié)議參考模型有控制平面、管理平面和（A用戶平面）。15（DATM網(wǎng)）采用面向連接的工作方式。16（A電路交換）完成的功能相當(dāng)于OSI模型的第1層，即在物理層交換，無(wú)需使用協(xié)議。17在以下協(xié)議中，AIP協(xié)議不會(huì)影響路由表的內(nèi)容。18（DTEL）是將一臺(tái)用戶主機(jī)以仿真終端的方式，登錄到一個(gè)遠(yuǎn)程主機(jī)的分時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，暫時(shí)成為遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的終端，直接調(diào)用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的資源和服務(wù)。19IP電話系統(tǒng)由終端設(shè)備TE、網(wǎng)關(guān)GATEWAY、多點(diǎn)控制單元MCV和網(wǎng)守GATEKEEP4個(gè)基本組件組成。（A網(wǎng)關(guān)）是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)提供電話到電話、PC到電話的語(yǔ)音通信核心與關(guān)鍵設(shè)備，是IP網(wǎng)絡(luò)與PSTNISDNPBX網(wǎng)絡(luò)之間的接口設(shè)備。20IP電話的實(shí)現(xiàn)方式有PC到PC、電話到電話、PC到電話和電話到PC。（APC到PC）是PC電話最早、也是目前最容易實(shí)現(xiàn)的一種方式，它相當(dāng)于一種聯(lián)機(jī)應(yīng)用，用戶使用專(zhuān)用客戶端IP電話軟件，再配備麥克風(fēng)、音箱、聲卡等設(shè)備就可通過(guò)IP網(wǎng)實(shí)現(xiàn)這種應(yīng)用。21下列業(yè)務(wù)中，不屬于語(yǔ)音信息業(yè)務(wù)的是（C800）業(yè)務(wù)。22通用號(hào)碼業(yè)務(wù)是企事業(yè)單位申請(qǐng)?jiān)O(shè)立一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼，建立呼叫中心為其客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶撥打該企業(yè)統(tǒng)一號(hào)碼時(shí)，其通信費(fèi)用C由被叫設(shè)定費(fèi)用分?jǐn)偙壤?3、在下列敘述中，（B重量輕，抗地質(zhì)災(zāi)害能力強(qiáng)）不是光纖通信的優(yōu)點(diǎn)。24、目前，實(shí)用光纖通信系統(tǒng)普遍采用（A直接調(diào)制、直接檢測(cè)）25、準(zhǔn)同步數(shù)字PDH光傳輸網(wǎng)絡(luò)和同步數(shù)字SDH光傳輸網(wǎng)絡(luò)是按（C技術(shù)體制）進(jìn)行劃分。26、光纖接入網(wǎng)主要包括（D光線路終端）OLT，光分配網(wǎng)ODN，光網(wǎng)絡(luò)單元ONU以及接入功能模塊AF。27、在下列關(guān)于衛(wèi)星通信的描述中，不正確的是（A衛(wèi)星通信的傳輸延時(shí)小）28、在衛(wèi)星通信中，可能具有業(yè)務(wù)信號(hào)處理功能的分系統(tǒng)是B通信分系統(tǒng)29、在衛(wèi)星通信中，同步衛(wèi)星軌道離地面高度為D35800KM。364、差錯(cuò)控制機(jī)制負(fù)責(zé)將源端和目的端之間傳送的數(shù)據(jù)所發(fā)生的（D丟失和損壞）恢復(fù)過(guò)來(lái)。65、（CX25協(xié)議）是分組型終端和分組交換網(wǎng)之間的接口規(guī)程。66、可提供半永久性數(shù)字傳輸電路的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)是（CDDN）。67、幀中繼網(wǎng)中的交換機(jī)只有（D物理層和部分?jǐn)?shù)據(jù)鏈路層）的功能，交換機(jī)不再做糾錯(cuò)、重發(fā)和流量控制。68、在ATM網(wǎng)絡(luò)中，語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻等都是以（C信元）為單位進(jìn)行傳輸和交換的。69、（DATM網(wǎng)）采用面向連接的工作方式。70、TCPIP模型的網(wǎng)絡(luò)接口層對(duì)應(yīng)著OSI參考模型的層次為（D物理層和數(shù)據(jù)鏈路層）。71、用于將IP地址轉(zhuǎn)換成物理地址的協(xié)議是（CARP）。72、將名字自動(dòng)翻譯成IP地址的協(xié)議是（CDNS）。73、將私有IP地址轉(zhuǎn)換為公有IP地址的功能稱(chēng)為（DNAT）。74、使全網(wǎng)各數(shù)字設(shè)備內(nèi)的時(shí)鐘頻率保持一致，稱(chēng)為（D網(wǎng)同步）。75、數(shù)字同步網(wǎng)結(jié)構(gòu)主要包括全同步網(wǎng)、全準(zhǔn)同步網(wǎng)和（D混合同步網(wǎng)）。76、網(wǎng)絡(luò)管理就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行（A監(jiān)測(cè)和控制），使其能夠有效、可靠、安全、經(jīng)濟(jì)地提供服務(wù)。77、TMN是基于（D公共管理信息協(xié)議CMIP）體系結(jié)構(gòu)建立的。78、接入網(wǎng)中主要有3種接口，即用戶網(wǎng)絡(luò)接口UNI、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口SNI和（BQ3）管理接口。79、電子商務(wù)是一種商務(wù)活動(dòng)的新形式，它通過(guò)采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以（C數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置）替代傳統(tǒng)交易過(guò)程中紙介質(zhì)信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、統(tǒng)計(jì)和發(fā)布等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)交易以及交易管理等活動(dòng)的在線交易，并達(dá)到使物流和資金流等達(dá)到高效率、低成本、信息化管理和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的目的。。80、按照交易對(duì)象可把電子商務(wù)分為六類(lèi)B2C，B2B，C2C，B2G，C2G和G2G。B，C，G分別代表企業(yè)BUSINESS、個(gè)人消費(fèi)者CONSUMER和（B政府GOVERNMENT3個(gè)交易主體。81、第四代電子計(jì)算機(jī)使用的電子器件是（D超大規(guī)模集成電路）。82、CPU主要由運(yùn)算器和（A控制器）組成。84、一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括（D硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)）。86、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)功能分為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)，局域網(wǎng)交換機(jī)屬于（C通信子網(wǎng)）。87、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按使用范圍劃分為（A廣域網(wǎng)局域網(wǎng)）。88、數(shù)據(jù)庫(kù)的三級(jí)模式中，用戶與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的接口是（B外模式）。90、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是隨時(shí)間變化的，下面描述不正確的是（C數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)隨時(shí)間變化不斷刪去舊的數(shù)據(jù)內(nèi)容）。1電話網(wǎng)可向用戶提供的主要業(yè)務(wù)是（C恒定速率、實(shí)時(shí)性強(qiáng)）的話音業(yè)務(wù)。2我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)目前采用的等級(jí)制電話網(wǎng)為（A二級(jí)）。3在我國(guó)本地網(wǎng)編號(hào)方案中，本地用戶號(hào)碼PQRSABCD中的P不能為（C“0“、“1“、“9“）。4在下面列出的我國(guó)固定電話網(wǎng)的長(zhǎng)途區(qū)號(hào)中錯(cuò)誤的長(zhǎng)途區(qū)號(hào)是（B211）。5在智能網(wǎng)中（A業(yè)務(wù)交換點(diǎn)SSP）是連接現(xiàn)有PSTN與智能網(wǎng)的連接點(diǎn)，提供接入智能網(wǎng)功能集的功能。6（D智能外設(shè)IP）是智能網(wǎng)中是協(xié)助完成智能業(yè)務(wù)的特殊資源。通常具有各種語(yǔ)音功能，如語(yǔ)音合成，播放錄音通知，接收雙音多頻撥號(hào)，進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別等。

簡(jiǎn)介：前言感謝張震、石世倫、李景健、趙宗菲、張集思和孫夕童多位同學(xué)的辛苦勞作。答案前言感謝張震、石世倫、李景健、趙宗菲、張集思和孫夕童多位同學(xué)的辛苦勞作。答案只做參考，請(qǐng)同學(xué)們復(fù)習(xí)的時(shí)候注意；如有錯(cuò)誤，請(qǐng)大家批評(píng)指正。只做參考，請(qǐng)同學(xué)們復(fù)習(xí)的時(shí)候注意；如有錯(cuò)誤，請(qǐng)大家批評(píng)指正。通信工程概預(yù)算通信工程概預(yù)算復(fù)習(xí)資料復(fù)習(xí)資料1第一章建設(shè)項(xiàng)目管理和工程造價(jià)一、填空題1建設(shè)項(xiàng)目是指按一個(gè)總體設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)，經(jīng)濟(jì)上實(shí)行統(tǒng)一核算，行政上有獨(dú)立的組織形式，實(shí)行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。2單項(xiàng)工程是指具有單獨(dú)的設(shè)計(jì)文件，建成后能夠獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效益的工程。3單位工程是指具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)，可以獨(dú)立組織施工的工程。4建設(shè)項(xiàng)目按照投資的性質(zhì)不同分為基本建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)改造項(xiàng)目。5基建大中型項(xiàng)目是指長(zhǎng)度在500公里以上的跨省、區(qū)長(zhǎng)途通信電纜、光纜，長(zhǎng)度在1，000公里以上的跨省、區(qū)長(zhǎng)途通信微波，及總投資在5，000萬(wàn)元以上的其他基本建設(shè)項(xiàng)目。6技術(shù)改造限上項(xiàng)目是指限額在5000萬(wàn)元以上技術(shù)改造項(xiàng)目。7建設(shè)程序是指建設(shè)項(xiàng)目從設(shè)想、選擇、評(píng)估、決策、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收、投入生產(chǎn)整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，各項(xiàng)工作必須遵循的先后順序的法則。8在我國(guó)，一般的大中型和限額以上的建設(shè)項(xiàng)目從建設(shè)前期工作到建設(shè)、投產(chǎn)要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、年度計(jì)劃安排、施工準(zhǔn)備、施工圖設(shè)計(jì)、施工招投標(biāo)、開(kāi)工報(bào)告、施工、初步驗(yàn)收、試運(yùn)轉(zhuǎn)、竣工驗(yàn)收、交付使用等環(huán)節(jié)。9可行性研究的主要目的是對(duì)項(xiàng)目在技術(shù)上是否可行和經(jīng)濟(jì)上是否合理進(jìn)行科學(xué)的分析和論證。10初步設(shè)計(jì)是根據(jù)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告，以及有關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察工作取得可靠的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料后進(jìn)行編制的。11經(jīng)施工招標(biāo)，簽訂承包合同后，建設(shè)單位在落實(shí)了年度資金撥款、設(shè)備和主材的供貨及工程管理組織，建設(shè)項(xiàng)目于開(kāi)工前1個(gè)月，由建設(shè)單位會(huì)同施工單位向主管部門(mén)提出開(kāi)工報(bào)告。12設(shè)計(jì)文件是安排建設(shè)項(xiàng)目和組織施工的主要依據(jù)，因此設(shè)計(jì)文件必須由具有工程勘察設(shè)計(jì)證書(shū)和相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位編制。13三階段設(shè)計(jì)時(shí)，初步設(shè)計(jì)階段編制概算；技術(shù)設(shè)計(jì)編制修正概算；施工圖設(shè)計(jì)階段編制施工圖預(yù)算。14施工圖設(shè)計(jì)文件一般由文字說(shuō)明、圖紙和預(yù)算三部分組成。15工程造價(jià)是指建設(shè)一項(xiàng)工程預(yù)期開(kāi)支或?qū)嶋H開(kāi)支的全部固定資產(chǎn)投資費(fèi)用。16按照工程項(xiàng)目劃分，工程造價(jià)的計(jì)算過(guò)程和計(jì)算順序是分部分項(xiàng)工程造價(jià)、單位工程造價(jià)、單項(xiàng)工程造價(jià)、建設(shè)項(xiàng)目總造價(jià)。二、單選題、1、建設(shè)項(xiàng)目總概算是根據(jù)所包括的（A）匯總編制而成的。A）單項(xiàng)工程概算B）單位工程概算C）分布工程D）分項(xiàng)工程2、一階段設(shè)計(jì)編制（B）A）概算B）施工圖預(yù)算（含預(yù)算費(fèi)）C）施工預(yù)算D）估算三、多選題1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，國(guó)內(nèi)投資的大中型建設(shè)項(xiàng)目和利用外資等項(xiàng)目，須編制可行性研究報(bào)告，它是在（BD）進(jìn)行的。A在投資確定之后B在批準(zhǔn)的項(xiàng)目建議書(shū)之后A、人工費(fèi)B、材料費(fèi)C、工地器材搬運(yùn)費(fèi)D、機(jī)械使用費(fèi)6人工費(fèi)指直接從事建筑安裝工程施工的生產(chǎn)人員開(kāi)支的各項(xiàng)費(fèi)用。內(nèi)容包括ABCDEA、基本工資B、工資性補(bǔ)貼C、輔助工資D、職工福利費(fèi)E、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)四、名詞解釋1定額所謂定額就是在一定的生產(chǎn)技術(shù)和勞動(dòng)組織條件下，完成單位合格產(chǎn)品在人力、物力、財(cái)力的利用和消耗方面應(yīng)當(dāng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)。五、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述現(xiàn)行通信建設(shè)工程定額的構(gòu)成。答1）通信建設(shè)工程預(yù)算定額；2）通信建設(shè)工程費(fèi)用定額；3）通信建設(shè)工程施工機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用定額；4）通信行業(yè)工程勘察、設(shè)計(jì)收費(fèi)工日定額；5）其它相關(guān)文件2簡(jiǎn)述預(yù)算定額的作用。答1）預(yù)算定額是編制施工圖預(yù)算，確定和控制建筑安裝工程造價(jià)的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)；2）預(yù)算定額是落實(shí)和調(diào)整年度建設(shè)計(jì)劃，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較、分析的依據(jù)；3）預(yù)算定額是施工企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的依據(jù)；4）預(yù)算定額是編制標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)；5）預(yù)算定額是編制概算定額和概算指標(biāo)的基礎(chǔ)。3簡(jiǎn)述預(yù)備費(fèi)用包括的內(nèi)容。答預(yù)備費(fèi)是指在初步設(shè)計(jì)及概算內(nèi)難以預(yù)料的費(fèi)用。內(nèi)容包括1）在批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)范圍內(nèi)，技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)及施工過(guò)程中所增加的費(fèi)用；設(shè)計(jì)變更等增加的費(fèi)用；2）一般自然災(zāi)害造成工程損失和預(yù)防自然災(zāi)害所采取措施的費(fèi)用；3）竣工驗(yàn)收時(shí)為鑒定工程質(zhì)量對(duì)隱蔽工程進(jìn)行必要的挖掘和修復(fù)費(fèi)用；4）建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)期間內(nèi)由于國(guó)家主管部門(mén)政策性價(jià)格調(diào)整而發(fā)生的差價(jià)。第三章通信工程建設(shè)概、預(yù)算的編制與管理一、判斷題1建設(shè)項(xiàng)目在初步設(shè)計(jì)階段可不編制概算。（F）2設(shè)計(jì)概算的組成，是根據(jù)建設(shè)規(guī)模的大小而確定的，一般由建設(shè)項(xiàng)目總概算、單項(xiàng)工程概算組成。（T）3單項(xiàng)工程概算由工程費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)、預(yù)備費(fèi)三部分組成。（T）4預(yù)算的組成一般應(yīng)包括工程費(fèi)和工程建設(shè)其他費(fèi)。若為一階段設(shè)計(jì)時(shí)，除工程費(fèi)和工程建設(shè)其他費(fèi)之外，另外列預(yù)備費(fèi)。（T）5對(duì)于二階段設(shè)計(jì)時(shí)的施工圖預(yù)算，雖然初步設(shè)計(jì)概算中已列有預(yù)備費(fèi)，但二階段設(shè)計(jì)預(yù)算中還須再列預(yù)備費(fèi)。（F）6施工企業(yè)承包本企業(yè)資質(zhì)等級(jí)范圍內(nèi)的工程時(shí)，應(yīng)按相應(yīng)的工程類(lèi)別費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)，施工企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)越級(jí)承包工程時(shí)，可以越級(jí)取費(fèi)。（F）7通信建設(shè)工程概、預(yù)算，必須由持有勘察設(shè)計(jì)證書(shū)的單位編制，編制人員必須持有通信工程概、預(yù)算資格證書(shū)。（T）8概算是施工圖設(shè)計(jì)文件的重要組成部分。在編制概算時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告和其他有關(guān)文件進(jìn)行編制。（F）9預(yù)算是初步設(shè)計(jì)文件的重要組成部分。編制預(yù)算時(shí)，應(yīng)在批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)文件概算范圍內(nèi)進(jìn)行編制。（F）10初步設(shè)計(jì)概算和施工圖設(shè)計(jì)預(yù)算可不按單項(xiàng)工程編制。（F）二、單選題1、通信建設(shè)單項(xiàng)工程費(fèi)由（C）組成。

簡(jiǎn)介：通信工程設(shè)計(jì)思考題參考答案第1章通信工程設(shè)計(jì)程序通信工程設(shè)計(jì)程序11通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)的通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)的重要性重要性有哪些有哪些答答通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)是通信系統(tǒng)建設(shè)的藍(lán)圖，通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)的概算、預(yù)算是項(xiàng)目建設(shè)單位撥款和控制成本的依據(jù)，通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)文件是通信建設(shè)工程驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)文件是通信系統(tǒng)維護(hù)和擴(kuò)容的重要資料。12描述通信工程描述通信工程建設(shè)的程序。建設(shè)的程序。答答通信工程建設(shè)的程序包括建設(shè)前期、建設(shè)時(shí)期和運(yùn)營(yíng)時(shí)期。建設(shè)前期也稱(chēng)規(guī)劃與政策研究階段，依次進(jìn)行項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目評(píng)估、可行性研究和評(píng)價(jià)。建設(shè)時(shí)期分為設(shè)計(jì)階段和施工建設(shè)階段，設(shè)計(jì)階段依次進(jìn)行初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)，施工建設(shè)階段依次進(jìn)行施工安裝、試運(yùn)轉(zhuǎn)和竣工驗(yàn)收。運(yùn)營(yíng)時(shí)期將進(jìn)行正式投產(chǎn)。13通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)通常包括哪幾個(gè)專(zhuān)業(yè)通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)通常包括哪幾個(gè)專(zhuān)業(yè)答答通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)通常包括交換專(zhuān)業(yè)、無(wú)線專(zhuān)業(yè)、傳輸專(zhuān)業(yè)、衛(wèi)星通信專(zhuān)業(yè)和電源及配套專(zhuān)業(yè)。14通信工程設(shè)計(jì)的工作人員應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)通信工程設(shè)計(jì)的工作人員應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)答答工程設(shè)計(jì)人員應(yīng)精通本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，需要熟知本學(xué)科目前發(fā)展的水平，本專(zhuān)業(yè)可供商用且能安全、可靠運(yùn)行的設(shè)備狀況，以及各種設(shè)備的特點(diǎn)，熟悉通信網(wǎng)的組織，站在全網(wǎng)的角度來(lái)進(jìn)行當(dāng)前的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)人員不僅要精通本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要了解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)聯(lián)的其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，這樣才能進(jìn)行有機(jī)的、完整的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)人員必須掌握通信工程設(shè)計(jì)的基本程序、設(shè)計(jì)步驟及分工，熟悉通信機(jī)房的組織和建設(shè)要求，了解我國(guó)通信建設(shè)方面的政策法規(guī)。設(shè)計(jì)人員必須具備不辭辛苦、深入調(diào)查研究的精神和科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍、精益求精的工作作風(fēng)。15可行性研究報(bào)告主要解決哪些問(wèn)題可行性研究報(bào)告主要解決哪些問(wèn)題答答可行性研究報(bào)告要解決如下問(wèn)題為什么要建設(shè)本通信工程（即必要性）；本通信工程建設(shè)具備的條件（即可行性）；本工程建設(shè)可采用的建設(shè)方案；本工程建設(shè)的規(guī)模和進(jìn)度安排；投資估算和資金籌措；經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。16經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的意義何在經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)分為哪幾個(gè)層次經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的意義何在經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)分為哪幾個(gè)層次答答建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是項(xiàng)目前期研究工作的重要內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展及行業(yè)、地區(qū)發(fā)展規(guī)劃的要求，在項(xiàng)目初步方案的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)、規(guī)范的分析方法，對(duì)擬建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性和經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行分析論證，做出全面評(píng)價(jià)，為項(xiàng)目的科學(xué)決策提供經(jīng)濟(jì)方面的依據(jù)。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)包括財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)（也稱(chēng)財(cái)務(wù)分析）和國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)（也稱(chēng)經(jīng)濟(jì)分析）兩個(gè)層次。113通信建設(shè)工程施工圖預(yù)算的編制依據(jù)有哪些通信建設(shè)工程施工圖預(yù)算的編制依據(jù)有哪些答答通信建設(shè)工程施工圖預(yù)算的編制依據(jù)如下（1）批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)概算及有關(guān)文件。（2）施工圖、標(biāo)準(zhǔn)圖、通用圖及其編制說(shuō)明。（3）國(guó)家相關(guān)管理部門(mén)發(fā)布的有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。（4）通信建設(shè)工程預(yù)算定額、通信建設(shè)工程費(fèi)用定額、通信建設(shè)工程施工機(jī)械、儀表臺(tái)班費(fèi)用定額及有關(guān)文件。（5）建設(shè)項(xiàng)目所在地政府發(fā)布的土地征用和賠補(bǔ)費(fèi)用等有關(guān)規(guī)定。（6）有關(guān)合同、協(xié)議等。114設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算由哪幾部分組成其中表格包括哪些設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算由哪幾部分組成其中表格包括哪些答答設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算均由編制說(shuō)明和相應(yīng)的概算表和預(yù)算表組成。概算和預(yù)算表格統(tǒng)一使用6種表格，共10張，具體包括匯總表“建設(shè)項(xiàng)目總概算（預(yù)算）表”；表一“工程概算（預(yù)算）總表”；表二“建筑安裝工程費(fèi)用概算（預(yù)算）表”；表三甲“建筑安裝工程量概算（預(yù)算）表”；表三乙“建筑安裝工程施工機(jī)械使用費(fèi)概算（預(yù)算）表”；表三丙“建筑安裝工程儀器儀表使用費(fèi)概算（預(yù)算）表”；表四甲“國(guó)內(nèi)器材概算（預(yù)算）表”；表四乙“引進(jìn)器材概算（預(yù)算）表”；表五甲“工程建設(shè)其他費(fèi)概算（預(yù)算）表”；表五乙“引進(jìn)設(shè)備工程建設(shè)其他費(fèi)用概算（預(yù)算）算表”。115描述通信建設(shè)工程項(xiàng)目各單項(xiàng)工程項(xiàng)目總費(fèi)用的構(gòu)成。描述通信建設(shè)工程項(xiàng)目各單項(xiàng)工程項(xiàng)目總費(fèi)用的構(gòu)成。答答通信建設(shè)工程項(xiàng)目各單項(xiàng)工程項(xiàng)目總費(fèi)用由工程費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)、預(yù)備費(fèi)、各建設(shè)期利息四部分構(gòu)成。工程費(fèi)由建設(shè)安裝工程費(fèi)和設(shè)備、工器具購(gòu)置費(fèi)構(gòu)成。建設(shè)安裝工程費(fèi)由直接費(fèi)、間接費(fèi)、利潤(rùn)和稅金構(gòu)成。直接費(fèi)由直接工程費(fèi)和措施費(fèi)構(gòu)成；間接費(fèi)由規(guī)費(fèi)和企業(yè)費(fèi)構(gòu)成。直接工程費(fèi)由人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)和儀表使用費(fèi)構(gòu)成。第2章固定通信網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)固定通信網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)21用戶交換機(jī)進(jìn)入市內(nèi)電話網(wǎng)有哪幾種方式用戶交換機(jī)進(jìn)入市內(nèi)電話網(wǎng)有哪幾種方式答答用戶交換機(jī)進(jìn)入市內(nèi)電話網(wǎng)的方式主要有全自動(dòng)直撥中繼方式（DOD1DID中繼方式和DOD2DID中繼方式）、半自動(dòng)中繼方式、人工中繼方式和混合中繼方式。22本地電話網(wǎng)是怎樣定義的本地電話網(wǎng)是怎樣定義的答答本地電話網(wǎng)是指在同一個(gè)長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)范圍內(nèi)，由若干端局或由若干端局和匯接局及局間中繼、長(zhǎng)市中繼、用戶線和話機(jī)終端所組成的電話通信網(wǎng)絡(luò)。23我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)路由選擇的基本原則是什么我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)路由選擇的基本原則是什么答答我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)路由選擇的基本原則包括（1）應(yīng)確保傳輸質(zhì)量和信令信號(hào)的可靠傳送。

簡(jiǎn)介：通信工程師通信工程師通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)一終端與業(yè)通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)一終端與業(yè)務(wù)簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題1電信職業(yè)道德的特點(diǎn)是什么答案1電信職業(yè)道德體現(xiàn)了“人民電信為人民’’的根本宗旨；2電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信的集中統(tǒng)一性3電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針4電信職業(yè)道德與電信職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律既有聯(lián)系又有區(qū)別。2確定及執(zhí)行電信企業(yè)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的作用是什么答案①便于通信IT作的開(kāi)展；②塑造良好的企業(yè)形象；③為客戶的合理要求提供依據(jù)。3禮儀的原則是什么答案①遵守的原則②自律的原則；⑧敬人的原則；④寬容的原則⑤平等的原則；⑥從俗的原則⑦真誠(chéng)的原則③適度的原則。4什么是顧客滿意度指數(shù)答案顧客滿意度指數(shù)是指顧客在購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品／服務(wù)的過(guò)程中或購(gòu)買(mǎi)后與購(gòu)買(mǎi)前的心理期望相比較后得出的函數(shù)值。5簡(jiǎn)述企業(yè)作為獨(dú)立法人的責(zé)任和義務(wù)。答案企業(yè)作為獨(dú)立法人具有自己的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)與組織機(jī)構(gòu)，能以自己的名義進(jìn)行民事活動(dòng)并承擔(dān)責(zé)任，享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算與自主經(jīng)營(yíng)。6通信企業(yè)生產(chǎn)目的的雙重性主要包括哪些內(nèi)容答案一是，通信企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一種經(jīng)濟(jì)組織，追求經(jīng)濟(jì)效益是通信企業(yè)不可忽視的生產(chǎn)目的。二是，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的郵電通信業(yè)屬于公用事業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)又具有明顯的公益服務(wù)性，也要堅(jiān)持社會(huì)效益。7請(qǐng)簡(jiǎn)述收入和費(fèi)用的概念及其之間的關(guān)系。答案收入是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所產(chǎn)生的收益，是企業(yè)銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)及提供他人使用本企業(yè)的資產(chǎn)所發(fā)生的或即將發(fā)生的現(xiàn)金或其等價(jià)物的流入，或債務(wù)的清償。費(fèi)用是企業(yè)在素材過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)，即是由于過(guò)去的交易或事項(xiàng)而在生產(chǎn)和銷(xiāo)售商品或提供勞務(wù)時(shí)所發(fā)生的資源耗費(fèi)和勞力、勞務(wù)消耗，由此引起資產(chǎn)數(shù)量和價(jià)值的減少、現(xiàn)金及其等價(jià)物的流出以及負(fù)債的增加。收入一費(fèi)用利潤(rùn)。8支付結(jié)算分為哪幾種答案支票結(jié)算；銀行本票結(jié)算；匯兌結(jié)算；銀行匯票結(jié)算；異地托收承付結(jié)算；委托收款結(jié)算；商業(yè)匯票結(jié)算穡用卡結(jié)算。9開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票有哪些要求答案開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的要求字跡清楚、不得涂改、項(xiàng)目填寫(xiě)齊全、票物相符，票面金額與實(shí)際收取的金額相符、各項(xiàng)目?jī)?nèi)容正確無(wú)誤、全部聯(lián)次一次填開(kāi)，上下聯(lián)的內(nèi)容和金額一致、發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章或發(fā)票專(zhuān)用章、按照規(guī)定的時(shí)限開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票、不得開(kāi)具偽造的專(zhuān)用發(fā)票、不得拆本使用專(zhuān)用發(fā)票、不得開(kāi)具票樣與國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一制定的票樣不相符合的專(zhuān)用發(fā)票。10請(qǐng)簡(jiǎn)述非關(guān)稅壁壘的主要措施。答案非關(guān)稅壁壘可分為直接的和間接的兩大類(lèi)。直接的非關(guān)稅壁壘主要有進(jìn)口配額制、“自動(dòng)”出口配額制、進(jìn)口許可證制度和外匯管制。間接限制進(jìn)口的非關(guān)稅措施一般包括歧視性的政府采購(gòu)政策、最低限價(jià)和禁止進(jìn)口、各種國(guó)內(nèi)稅、進(jìn)口押金制度、海關(guān)估價(jià)制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢疫規(guī)定、商品包裝和標(biāo)簽的規(guī)定等。11請(qǐng)簡(jiǎn)述世貿(mào)組織的基本原則、我國(guó)入世后的義務(wù)及我國(guó)電信的入世承諾。答案世貿(mào)組織的基本原則貿(mào)易自由化原則、非歧視待遇原則、關(guān)稅保護(hù)和一般地取消數(shù)量限制原則、穩(wěn)定貿(mào)易原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、透明度原則、對(duì)發(fā)展中國(guó)家成員給予照顧原則、區(qū)域性貿(mào)易安排原則、允許例外和實(shí)施保障措施原則。中國(guó)加入WTO后應(yīng)盡的義務(wù)降低進(jìn)口關(guān)稅、逐步取消非關(guān)稅壁壘措施、取消被禁止的出口補(bǔ)貼、增加貿(mào)易政策的透明度、擴(kuò)大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍、開(kāi)放服務(wù)貿(mào)易、放寬對(duì)引進(jìn)外資領(lǐng)域的限制。12營(yíng)銷(xiāo)文案的寫(xiě)作要求有哪些答案按照各種營(yíng)銷(xiāo)文案的格式行文；從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，加強(qiáng)針對(duì)性；語(yǔ)言風(fēng)格要求簡(jiǎn)明、莊重、通俗、得體、規(guī)范。13案例的寫(xiě)作格式有哪些答案案例描述，主要描述案例的基本概況，包括案例名稱(chēng)、關(guān)鍵字、案例背景、方案目標(biāo)、方案內(nèi)容及實(shí)施過(guò)程、方案效果等案例點(diǎn)評(píng)，包括總結(jié)分析、關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)等；案例附件，隨附本案實(shí)施過(guò)程中關(guān)鍵的相關(guān)材料。14合同的正文中應(yīng)包含哪些主要條款訂立合同的程序是什么答案合同正文的主要條款是標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)r(jià)款或酬金；履行的期限、地點(diǎn)和方式違約責(zé)任其他必備條款。訂立合同是要經(jīng)過(guò)“要約”和“承諾”兩個(gè)步驟。要約又稱(chēng)訂立合同的提議。指的是當(dāng)事人一方向?qū)Ψ教岢鲇喠⒔?jīng)濟(jì)合同的建議和要求。承諾又稱(chēng)對(duì)訂約提議的接受。指的是被要約人完全接受要約中的全部條款，向要約人做出的同意按要約簽訂經(jīng)濟(jì)合同的表示。承諾也是一種法律行為。15場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境包含哪些內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境是指直接影響企業(yè)服務(wù)顧客能力的各種力量，包括企業(yè)自身、營(yíng)銷(xiāo)渠道、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和社會(huì)公眾等。16市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念主要包括哪些內(nèi)容答案一是，確定目標(biāo)市場(chǎng)；二是，以顧客為中心；三是，重視協(xié)調(diào)T作四是，確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；五是，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合；六是，利潤(rùn)是最終目的。17影響通信消費(fèi)需求的因素有哪些答案1經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；2科技進(jìn)步3電話普及率；4電信資費(fèi)水平。答案沖動(dòng)型消費(fèi)者的消費(fèi)往往是由情緒引發(fā)的。年輕人居多，血?dú)夥絼?，容易受產(chǎn)品和服務(wù)的性能、廣告宣傳或相關(guān)人員的影響，決定輕率，易于動(dòng)搖和反悔。這是在促銷(xiāo)過(guò)程中可以大力爭(zhēng)取的對(duì)象。19簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。答案①文化因素；②社會(huì)因素③個(gè)人因素；④心理因素。20誰(shuí)是大客戶（集團(tuán)）購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的參與者答案①使用者；②影響者；③采購(gòu)者；④決定者；⑤控制者。21簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該遵循的原則以及市場(chǎng)細(xì)分的程序答案①可測(cè)量性；②可進(jìn)入性③可贏利性；④可辨認(rèn)性；⑤相對(duì)穩(wěn)定性。22影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的主要因素有哪些答案①企業(yè)資源②市場(chǎng)狀況；③產(chǎn)品生命周期④競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。23簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)，你認(rèn)為移動(dòng)通信產(chǎn)品目前的市場(chǎng)定位是否合理結(jié)合你所學(xué)知識(shí)談?wù)勀愕目捶?。答案通信企業(yè)可以通過(guò)以下幾個(gè)步驟進(jìn)行定位①讓目標(biāo)顧客知道、了解和熟悉企業(yè)的市場(chǎng)定位；②讓目標(biāo)顧客對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)定位認(rèn)同，產(chǎn)生興趣，形成偏愛(ài)；③使目標(biāo)顧客忠誠(chéng)于本企業(yè)產(chǎn)品的定位。24企業(yè)在產(chǎn)品處于衰退期時(shí)應(yīng)采用哪些戰(zhàn)略答案加大對(duì)于該類(lèi)產(chǎn)品的投資數(shù)量，使自身處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位行業(yè)存在不確定因素時(shí)，企業(yè)維持現(xiàn)有的投資水平；企業(yè)有選擇地降低該類(lèi)產(chǎn)品的投資，加強(qiáng)對(duì)有顧客需求的產(chǎn)品項(xiàng)目的投資；從該類(lèi)產(chǎn)品中盡可能多地獲取利潤(rùn)，以便快速回收投資；用有利的方式處理與該類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的資產(chǎn)，迅速放棄該項(xiàng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。25采用“廣告”這種促銷(xiāo)模式的優(yōu)缺點(diǎn)是什么答案優(yōu)點(diǎn)是信息覆蓋面廣，容易引起注意，可重復(fù)使用，信息可藝術(shù)化。缺點(diǎn)是信息量有限，說(shuō)服力小，信息反饋滯后，難以迅速調(diào)整購(gòu)買(mǎi)行為。26影響通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇有哪些因素答案主要有4個(gè)因素①產(chǎn)品因素②市場(chǎng)因素；③企業(yè)自身因素④社會(huì)環(huán)境因素。27市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以分為幾種類(lèi)型答案市場(chǎng)預(yù)測(cè)可進(jìn)行以下方法分類(lèi)①按市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)間的長(zhǎng)短分類(lèi)；②按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的空間范圍分類(lèi)；③按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的商品內(nèi)容分類(lèi)④按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法分類(lèi)。28市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的要素有哪些答案市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃包括以下要素①營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)；②營(yíng)銷(xiāo)策劃主體③營(yíng)銷(xiāo)策劃信息④營(yíng)銷(xiāo)策劃物質(zhì)技術(shù)手段。29簡(jiǎn)述進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的程序。答案進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的程序一般包括以下幾個(gè)步驟①定問(wèn)題和研究目標(biāo)；②制定調(diào)研計(jì)確定了它的贏利模式，當(dāng)然也有的業(yè)務(wù)模式可以同時(shí)以幾種方式贏利。電信企業(yè)常用的業(yè)務(wù)模式有以下幾種品牌模式、基礎(chǔ)產(chǎn)品模式、產(chǎn)品金字塔模式、解決方案模式、多成份模式、集線器模式。48以短信業(yè)務(wù)為例，分析其產(chǎn)品解決方案。答案可從策劃、技術(shù)、商務(wù)、推廣等方面逐一展開(kāi)分析。49通信終端怎樣分類(lèi)請(qǐng)分別列舉幾種常用終端設(shè)備。答案通信終端從行業(yè)規(guī)范分類(lèi)來(lái)看分為有線通信終端設(shè)備、移動(dòng)通信終端設(shè)備、其他通信設(shè)備3類(lèi)。有線通信終端設(shè)備指電話單機(jī)、電報(bào)通信終端設(shè)備、數(shù)據(jù)通信設(shè)備、多媒體通信終端設(shè)備、通信電子對(duì)抗設(shè)備及通信終端配套設(shè)備；移動(dòng)通信終端設(shè)備指移動(dòng)通信設(shè)備及移動(dòng)通信終端設(shè)備；其他通信設(shè)備包括調(diào)制解調(diào)器、配線分線設(shè)備、記錄器等。50普通程控電話機(jī)的信號(hào)音有哪些各有什么區(qū)別答案撥號(hào)音“嗡”連續(xù)音；回鈴音“嘟嘟”斷續(xù)音（響IS，斷4S）忙音“嘟、嘟、嘟”短促音（響035S，斷035S）；此外還有長(zhǎng)途電話通知音、特種撥號(hào)音、擁塞音、空號(hào)音、呼入等待音、催掛音等。51請(qǐng)簡(jiǎn)述數(shù)字式手機(jī)中的SIM卡的作用及所存儲(chǔ)的主要信息。答案SIM卡（用戶識(shí)別卡）必須包括可存儲(chǔ)某些信息單元的非永久存儲(chǔ)器，用來(lái)存儲(chǔ)用戶的個(gè)人資料，其信息如下SIMSERIALNUMBER、鑒權(quán)鍵、密鑰、IMSI、TMSI、PIN、A3，AG、PUK、SIM卡狀態(tài)。52請(qǐng)列舉幾種常見(jiàn)的數(shù)據(jù)通信終端并分別簡(jiǎn)述其功能。答案MODEM就是“調(diào)制解調(diào)器”。MODEM的主要功能就是將數(shù)據(jù)在數(shù)字信號(hào)和模擬信號(hào)之間轉(zhuǎn)換，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)通過(guò)電話線路傳輸信號(hào)，進(jìn)行通信。網(wǎng)絡(luò)適配器就是網(wǎng)卡，是計(jì)算機(jī)上網(wǎng)用的設(shè)備，提供了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)網(wǎng)卡的功能主要有兩個(gè)一是將計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)封裝為幀，并通過(guò)網(wǎng)線（對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)就是電磁波）將數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去；二是接收網(wǎng)絡(luò)上傳過(guò)來(lái)的幀，并將幀重新組合成數(shù)據(jù)，發(fā)送到所在的計(jì)算機(jī)中。其他終端還有ADSLMODEM終端設(shè)備等。53為什么說(shuō)現(xiàn)在的手機(jī)也可以歸類(lèi)于多媒體終端請(qǐng)舉例說(shuō)明。答案手機(jī)不僅可以進(jìn)行語(yǔ)音通信，還可以進(jìn)行文字、圖片、視頻信息的交換，還可以進(jìn)行上瞬和互動(dòng)游戲等。通信工程師（通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)一終端與業(yè)通信工程師（通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)一終端與業(yè)務(wù)）考試練習(xí)題（一）及答案務(wù)）考試練習(xí)題（一）及答案二、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義。答市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義可概括為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從賣(mài)方的立場(chǎng)出發(fā)，以買(mǎi)方為對(duì)象，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以客戶需求為中心，通過(guò)交易程序，提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)客戶手中，滿足客戶需求與利益，從而獲取利潤(rùn)的企業(yè)綜合活動(dòng)。2、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中所體現(xiàn)出來(lái)的弊端有哪些答產(chǎn)品觀念致命之處在于把產(chǎn)品看成是需求化身，把產(chǎn)品等用于需求，忽視市場(chǎng)需求變化，事實(shí)上某一產(chǎn)品僅僅滿足需求的一種手段而已。閉門(mén)造車(chē)和同步自封是產(chǎn)品觀念的溫床。推銷(xiāo)觀念的致命處就在于舍本逐末，把推銷(xiāo)工作擺在首位而輕視了其它營(yíng)銷(xiāo)工作，把強(qiáng)行推銷(xiāo)和鋪天蓋地的廣告當(dāng)作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部。3、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念的區(qū)別和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基本特征答市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念的區(qū)別在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以買(mǎi)方需要為中心，通過(guò)幫助消費(fèi)者滿足其需要而獲得相應(yīng)的報(bào)酬；而推銷(xiāo)觀念是以賣(mài)方需要為中心，推銷(xiāo)是滿足賣(mài)方滿腦袋要把產(chǎn)品換成現(xiàn)金的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基本特征是以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，以客戶為中心，以協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為手段，以通過(guò)滿足消費(fèi)者需求來(lái)贏利。4、簡(jiǎn)述狹義和廣義兩種市場(chǎng)概念共有的三個(gè)要素是什么。答狹義和廣義兩種市場(chǎng)的概念來(lái)看，其具體含義雖不相同，但有一共同點(diǎn)，就是必須具有三個(gè)要素，即有某種需要的人、為滿足這種需要的購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)欲望。5、簡(jiǎn)述什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者。答所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以是賣(mài)主，也可以是買(mǎi)主。三、綜合題1、論述需要、欲望和需求三者之間的關(guān)系。答人類(lèi)的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。需要是沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。欲望是想得到基本需要的具體滿足物的愿望。而需求是對(duì)于有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。人類(lèi)為了生存，需要食品、衣服住所、安全、歸屬、受人尊重等。這些需要可用不同方式來(lái)滿足。人類(lèi)的需要有限，但其欲望卻很多。當(dāng)具有購(gòu)買(mǎi)能力時(shí)，欲望便轉(zhuǎn)化成需求。將需要、欲望和需求加以區(qū)分，其重要意義就在于闡明這樣一個(gè)事實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者并不創(chuàng)造需要；需要早就存在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出現(xiàn)之前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，連同社會(huì)上的其他因素，只是影響了人們的欲望，并試圖向人們指出何種特定產(chǎn)品可以滿足其特定需要，進(jìn)而通過(guò)使產(chǎn)品富有吸引力，適應(yīng)消費(fèi)者的支付能力且使之容易得到，來(lái)影響需求。2、論述戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心要素。答戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心要素包括以下六個(gè)方面1方向性。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)方，向性，即效能。它首先關(guān)心的是向什么方向進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2長(zhǎng)期性。戰(zhàn)略是目前對(duì)未來(lái)的決策。只有對(duì)客戶長(zhǎng)期需要有準(zhǔn)確把握，企業(yè)才能有安身立命之本。3競(jìng)爭(zhēng)性。競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)略的本質(zhì)，也是當(dāng)前商業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)。4創(chuàng)造性。戰(zhàn)略是創(chuàng)造而不是模仿。有創(chuàng)造才能形成與眾不同的差別，才能或是直面對(duì)手而成功，或是避開(kāi)對(duì)手而生存。5協(xié)同性。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)體系，是系統(tǒng)。它要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所涉及的各項(xiàng)職能、各項(xiàng)目標(biāo)、各項(xiàng)政策、各項(xiàng)活動(dòng)等等必須要具有高度的內(nèi)在統(tǒng)一性。6參與者共贏。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的由企業(yè)獲利擴(kuò)展到使所有參與者獲利。3論述交換與交易的關(guān)系。答交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念。交換是指通過(guò)提供某種東西作為回報(bào)，從別人那里取得所需物品的行為。交換的發(fā)生必須具備以下五個(gè)條件一是至少有兩方；二是每一方都有被對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的東西；三是每一方都能溝通信息和傳送物品；四是每一方都可以自由接受或拒絕對(duì)方的產(chǎn)品；五是每一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交換是適當(dāng)?shù)幕蚍Q(chēng)心如意的。交易是交換活動(dòng)的基本單元，是由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成的行為。一次交易包括以下三個(gè)可以量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容一是至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物；二是買(mǎi)賣(mài)雙方所同意的條件；三是協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn)。通信工程師（通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)一終端與業(yè)通信工程師（通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)一終端與業(yè)務(wù)）考試練習(xí)題（務(wù)）考試練習(xí)題（二）及答案二）及答案二、簡(jiǎn)答題1、市場(chǎng)調(diào)查有哪些步驟答市場(chǎng)調(diào)查分為以下八個(gè)步驟1問(wèn)題／機(jī)會(huì)的識(shí)別與界定；2生成調(diào)查設(shè)計(jì)；3選擇基本的調(diào)查方法；4抽樣過(guò)程；5搜集數(shù)據(jù)；6分析數(shù)據(jù)；7準(zhǔn)備和撰寫(xiě)報(bào)告；8跟蹤。2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答市場(chǎng)細(xì)分的作用主要有1有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略2有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新市場(chǎng)；3有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)；4有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。3、影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本情況有哪些答影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本情況主要有以下五部分1同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)；2潛在加入者的威脅；3替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壓力；4購(gòu)買(mǎi)者的成交能力；5供應(yīng)商的成交能力。4、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境有哪些。答市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境包括以下內(nèi)容1人口環(huán)境；2經(jīng)濟(jì)環(huán)境；3技術(shù)環(huán)境；4政治環(huán)境；

簡(jiǎn)介：通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)一終端與業(yè)務(wù)通信專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)一終端與業(yè)務(wù)第一章第一章員工職業(yè)規(guī)范員工職業(yè)規(guī)范1電信職業(yè)道德的特點(diǎn)是什么1電信職業(yè)道德體現(xiàn)了“人民電信為人民’’的根本宗旨；2電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信的集中統(tǒng)一性3電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針4電信職業(yè)道德與電信職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律既有聯(lián)系又有區(qū)別。2確定及執(zhí)行電信企業(yè)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的作用是什么特點(diǎn)是什么①便于通信IT作的開(kāi)展；②塑造良好的企業(yè)形象；③為客戶的合理要求提供依據(jù)。特點(diǎn)以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、內(nèi)容具體可操作性強(qiáng)、具有一定靈活性。3禮儀的原則是什么①遵守的原則②自律的原則；③敬人的原則；④寬容的原則⑤平等的原則；⑥從俗的原則⑦真誠(chéng)的原則⑧適度的原則。第二章第二章企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理1簡(jiǎn)述企業(yè)管理的主要職能①對(duì)企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析明確目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容及要求、內(nèi)在的規(guī)律性。②對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性資源配置、靜態(tài)的活動(dòng)過(guò)程的安排、方法選擇；③對(duì)企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行動(dòng)態(tài)的運(yùn)行企業(yè)、使之發(fā)揮出創(chuàng)造力與效率，并監(jiān)控其運(yùn)行裝填，以保證其正常運(yùn)行。2簡(jiǎn)述企業(yè)管理的主要內(nèi)容（1）經(jīng)營(yíng)管理（2）生產(chǎn)管理（3）科技管理（4）人力管理（5）財(cái)務(wù)管理3什么是顧客滿意度指數(shù)顧客滿意度指數(shù)是指顧客在購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品／服務(wù)的過(guò)程中或購(gòu)買(mǎi)后與購(gòu)買(mǎi)前的心理期望相比較后得出的函數(shù)值。4企業(yè)重視顧客讓渡價(jià)值的意義有哪些（1）顧客讓渡價(jià)值決定顧客購(gòu)買(mǎi)行為；（2）顧客讓渡價(jià)值是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心；（3）顧客讓渡價(jià)值需要顧客與企業(yè)共同創(chuàng)造。5簡(jiǎn)述企業(yè)作為獨(dú)立法人的責(zé)任和義務(wù)。答案企業(yè)作為獨(dú)立法人具有自己的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)與組織機(jī)構(gòu)，能以自己的名義進(jìn)行民事活動(dòng)并承擔(dān)責(zé)任，享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算與自主經(jīng)營(yíng)。6通信企業(yè)生產(chǎn)目的的雙重性主要包括哪些內(nèi)容答案一是，通信企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一種經(jīng)濟(jì)組織，追求經(jīng)濟(jì)效益是通信企業(yè)不可忽視的生產(chǎn)目的。二是，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的郵電通信業(yè)屬于公用事業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)又具有明顯的公益服務(wù)性，也要堅(jiān)持社會(huì)效益。第三章第三章財(cái)稅與經(jīng)貿(mào)財(cái)稅與經(jīng)貿(mào)答案按照各種營(yíng)銷(xiāo)文案的格式行文；從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，加強(qiáng)針對(duì)性；語(yǔ)言風(fēng)格要求簡(jiǎn)明、莊重、通俗、得體、規(guī)范。2案例的寫(xiě)作格式有哪些答案案例描述，主要描述案例的基本概況，包括案例名稱(chēng)、關(guān)鍵字、案例背景、方案目標(biāo)、方案內(nèi)容及實(shí)施過(guò)程、方案效果等案例點(diǎn)評(píng)，包括總結(jié)分析、關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)等；案例附件，隨附本案實(shí)施過(guò)程中關(guān)鍵的相關(guān)材料。3調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作的一般格式一般包括標(biāo)題、前言、主題、結(jié)尾4調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作的一般格式通常由標(biāo)題、正文、落款構(gòu)成5合同的正文中應(yīng)包含哪些主要條款訂立合同的程序是什么答案合同正文的主要條款是標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)r(jià)款或酬金；履行的期限、地點(diǎn)和方式違約責(zé)任其他必備條款。訂立合同是要經(jīng)過(guò)“要約”和“承諾”兩個(gè)步驟。要約又稱(chēng)訂立合同的提議。指的是當(dāng)事人一方向?qū)Ψ教岢鲇喠⒔?jīng)濟(jì)合同的建議和要求。承諾又稱(chēng)對(duì)訂約提議的接受。指的是被要約人完全接受要約中的全部條款，向要約人做出的同意按要約簽訂經(jīng)濟(jì)合同的表示。承諾也是一種法律行為。第五章第五章現(xiàn)代通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境現(xiàn)代通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境1簡(jiǎn)述市場(chǎng)的含義和功能（1）資源配置（2）經(jīng)濟(jì)結(jié)合（3）平衡供求（4）價(jià)值實(shí)現(xiàn)（5）提供服務(wù)（6）調(diào)節(jié)利益功能2簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義和功能（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)由市場(chǎng)交易程序，導(dǎo)致滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)全過(guò)程。（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能交換功能；物流功能；便利功能；示向功能。3簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從賣(mài)方的立場(chǎng)出發(fā)，以買(mǎi)方為對(duì)象，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以客戶需求為中心，通過(guò)交易程序，提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)手中，滿足客戶需求與利益，從而獲取利潤(rùn)的企業(yè)綜合活動(dòng)。4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變過(guò)程生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷(xiāo)觀念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境包含哪些內(nèi)容1企業(yè)；2供應(yīng)商；3營(yíng)銷(xiāo)中間商；4客戶；5競(jìng)爭(zhēng)者；6公眾。6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境包含哪些內(nèi)容①自然環(huán)境②經(jīng)濟(jì)環(huán)境（購(gòu)買(mǎi)力、收入水平、支出結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)蓄變化）；③人口環(huán)境；④技術(shù)環(huán)境；⑤文化環(huán)境；⑥整治環(huán)境；⑦法律環(huán)境、；7市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基本特點(diǎn)客觀性、復(fù)雜性、多變性8SWTO矩陣分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境①優(yōu)勢(shì)；②劣勢(shì)；③機(jī)會(huì)；④威脅9市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念主要包括哪些內(nèi)容