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文檔簡介
1、目前,商業(yè)銀行為了取得更大的競爭優(yōu)勢,正在將市場營銷理念從“產品導向”轉變?yōu)椤翱蛻魧颉薄=鹑诋a品精準營銷可通過向客戶提供一整套產品或服務的解決方案,達到降低營銷成本、擴大銷售業(yè)績、增加企業(yè)利潤、增強客戶忠誠度的目的。但是,由于金融領域的數據分析具有量大、不確定因素多等特點,導致當前的精準營銷策略大多是在缺乏對客戶和產品進行科學分析的情況下制定的,缺乏針對性,實際應用價值不高。
作者認為要進行有效的精準營銷,客戶細分和產品關聯
2、分析是兩個重要的環(huán)節(jié)。通過對客戶的科學分類,可以分析各種類型客戶的消費特點,形成針對客戶群體的營銷策略;通過產品關聯分析,可以明確各類產品間的潛在聯系,結合客戶的歷史交易記錄,可以形成針對客戶個體的營銷策略。將這兩個營銷策略有效結合,便可以形成個性化的、實用高效的交叉營銷策略。
本文首先對 N銀行產品營銷體系的現狀進行了分析,闡述了該營銷體系存在的不足之處;接著闡述了構建基于大數據分析的個人金融產品精準營銷方式的思路與方法,并
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