領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響過(guò)程研究——基于扎根理論的個(gè)案分析.pdf_第1頁(yè)
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1、近年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)行為一直是國(guó)內(nèi)外研究的熱點(diǎn),因此,本土文化背景下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工態(tài)度和行為的影響也備受?chē)?guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注?!昂5讚啤笔菄?guó)內(nèi)一家知名的火鍋餐飲企業(yè),其成立以來(lái)以“變態(tài)服務(wù)理念”迅速占領(lǐng)同行業(yè)市場(chǎng),贏得顧客高度好評(píng)?!昂5讚啤钡膭?chuàng)始人張勇也因獨(dú)特的價(jià)值理念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而聞名。因此,本研究選取海底撈為研究對(duì)象,運(yùn)用扎根理論的方法探索本土文化背景下成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家所具有的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征及其對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響過(guò)程。<

2、br>  本研究遵循扎根理論的研究步驟,首先提出了“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何影響員工工作態(tài)度和行為”的研究問(wèn)題;然后,通過(guò)書(shū)籍、訪(fǎng)談報(bào)道、報(bào)紙、雜志等渠道收集了12萬(wàn)字的文字資料;接著,通過(guò)開(kāi)放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼三大步驟,提煉出主范疇和核心范疇;最后,進(jìn)行了理論初構(gòu)以及文獻(xiàn)再回顧后的理論重構(gòu)。
  本研究運(yùn)用扎根理論方法,首先探索性地提出了理念型領(lǐng)導(dǎo)的概念,并指出理念型領(lǐng)導(dǎo)由德行善正、精神引領(lǐng)、變革挑戰(zhàn)和權(quán)力平衡四方面內(nèi)容構(gòu)成;接著

3、,指出理念型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)影響中層領(lǐng)導(dǎo)的基于組織的自尊、價(jià)值一致性、執(zhí)行承諾和組織承諾,進(jìn)而影響基層員工的工作熱情、建言行為、組織公民行為、組織認(rèn)同以及離職傾向。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行再回顧,最終建立起中國(guó)本土情境下的理念型領(lǐng)導(dǎo)影響員工工作態(tài)度和行為的理論模型。
  本研究運(yùn)用扎根理論方法建構(gòu)了本土化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,豐富了中國(guó)本土情境下領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究。本研究立足于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,探討其對(duì)員工態(tài)度和行為影響的機(jī)制,直接架起

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