1、近年來，伴隨著信息技術的發(fā)展，中國移動的業(yè)務面積覆蓋越來越大，下線渠道商的范圍越來越廣。對于中國移動公司來說，其控制成本逐漸的超過其下線收益。為此綿陽移動公司需要需求一種渠道發(fā)展多元化路線。隨著信息網絡技術的發(fā)展，基于網絡的商務應用技術得到了空前發(fā)展，各種各樣的網上交易活動應運而生。網絡具有方便、快捷、高效的特性，這是渠道實體不能媲美的。為了減輕中國移動渠道營銷產生的經濟成本，綿陽移動在加大渠道實體經銷管理的同時，擬開發(fā)網絡營銷渠道，實

2、現綿陽移動網絡電子化業(yè)務辦公。
　　本課題針對近年來綿陽移動業(yè)務流程，對綿陽移動網絡電子化業(yè)務辦公進行研究，利用軟件技術，利于UML面向對象分析技術，采用自頂向下的方法，對系統進行了設計，結合綿陽移動先前系統所提供的業(yè)務訪問數據接口，對系統進行了開發(fā)，并實現了移動網絡電子業(yè)務系統。通過該平臺實現了綿陽移動普通客戶通過網絡處理基本業(yè)務，比如繳費業(yè)務、短信業(yè)務、網絡購機選號業(yè)務、停復機業(yè)務，以及對于網絡的投訴。開發(fā)完成后，對其進行部署

3、，測試，從測試的結果及用戶的反應情況來看，系統運行穩(wěn)定，性能符合需求，處理基本業(yè)務一般在1.5s以內，本平臺滿足日常作業(yè)業(yè)務需求，用戶體驗較好，得到了公司同事的好評。
　　本平臺建立在B/S結構之上，有利于系統的統一維護與部署，有效的促進綿陽移動渠道運營成本，加快了客戶處理業(yè)務效率，使移動辦公高效化，快捷化。本課題的實現開發(fā)平臺為Visual Studio2010，程序開發(fā)語言為C＃語言，數據庫管理器為SQL Server2005