1、隨著工業(yè)與科技改革步伐的加速，企業(yè)的產品正面臨著更廣泛、多層次、多樣化的消費審視。在這一趨勢下，21世紀的產品設計和制造，與消費者需求和使用的出發(fā)點逐漸趨于一致，企業(yè)也將因此以更加接近消費者的觀點作為產品開發(fā)的基本原點。當今，人們的思想和觀念瞬息萬變，如何準確把握消費者的價值需求就成了企業(yè)成敗的關鍵，這也要求產品設計師對消費者有實時的洞察，了解消費者的心理和需求，以消費者的精神需求為前提，以產品的物質功能為設計焦點，將消費者有效地結合到

2、整個設計過程中，最終實現(xiàn)對消費者生活的再設計。 本論文從產品設計師的角度展開研究，以產品設計開發(fā)活動中消費者的需求與定位為研究對象。闡明了產品設計與消費者研究的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，分析了基于產品設計的消費者研究的重要意義。從現(xiàn)有的消費者心理、需求、行為、滿意度及生活形態(tài)細分等相關理論工具著手，確定并闡述了產品設計中消費者研究的具體內容以及兩者的相互關系與作用；運用相關知識理論，著重探討在產品設計流程中消費者研究的具體方法，并對消

3、費者特征和生活方式細分進行系統(tǒng)分析和研究。 將系統(tǒng)的調研方法及設計理論運用到實際的研究課題：“2002年～2005年中國都市消費者族群分類”實際課題的研究中，以二維價值觀構建中國都市消費者族群的坐標模型，在深入分析消費者族群特征的基礎上確定了九類消費者族群，并預測了未來消費者的需求趨勢；通過對“80后”的品牌與消費意識調研課題，系統(tǒng)論證了產品設計對提升消費者品牌滿意度的作用，以及消費者的需求與偏好在產品設計開發(fā)中的重要意義，為產