1、隨著電信市場的開放，電信運營商之間的競爭將越來越激烈，利潤的降低使得各運營商必須從粗放的經營轉變到集約的經營，為了適應日趨激烈的市場競爭環(huán)境，發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢，實現實現靈活多變的市場營銷策略，為客戶提供更具有針對性的滿意服務；同時最大限度地合理配置和優(yōu)化自己的資源，降低運營成本，增強核心競爭力，需要盡快建立一個包含數據倉庫和數據分析技術的一套完整的面向決策分析的經營分析系統(tǒng)。 針對國內數據倉庫項目失敗率較高的現狀，本系統(tǒng)吸取了

2、失敗項目的經驗教訓采，順應數據倉庫的發(fā)展趨勢，采用了Oracle的數據倉庫解決方案。 本系統(tǒng)建設目標是建立起以業(yè)務為核心的經營信息中心。實現業(yè)務經營信息數據源的統(tǒng)一、操作數據的沉淀積累、經營信息的產生和傳遞、經營信息展示、利用及施效接口的規(guī)范化?？傊?，就是構建系統(tǒng)的數據倉庫，實現生產數據的信息沉淀，在統(tǒng)一的經營信息基礎上生成并傳遞面向業(yè)務為主的經營統(tǒng)計分析報表，支持信息發(fā)布，支持聯通公司各經營層次上對業(yè)務的全面了解和性能分析，以