1、隨著電信市場的開放，電信運營商之間的競爭將越來越激烈，利潤的降低使得各運營商必須從粗放的經營轉變到集約的經營，為了適應日趨激烈的市場競爭環(huán)境，發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢，實現(xiàn)實現(xiàn)靈活多變的市場營銷策略，為客戶提供更具有針對性的滿意服務；同時最大限度地合理配置和優(yōu)化自己的資源，降低運營成本，增強核心競爭力，需要盡快建立一個包含數(shù)據倉庫和數(shù)據分析技術的一套完整的面向決策分析的經營分析系統(tǒng)。 針對國內數(shù)據倉庫項目失敗率較高的現(xiàn)狀，本系統(tǒng)吸取了

2、失敗項目的經驗教訓采，順應數(shù)據倉庫的發(fā)展趨勢，采用了Oracle的數(shù)據倉庫解決方案。 本系統(tǒng)建設目標是建立起以業(yè)務為核心的經營信息中心。實現(xiàn)業(yè)務經營信息數(shù)據源的統(tǒng)一、操作數(shù)據的沉淀積累、經營信息的產生和傳遞、經營信息展示、利用及施效接口的規(guī)范化?？傊?，就是構建系統(tǒng)的數(shù)據倉庫，實現(xiàn)生產數(shù)據的信息沉淀，在統(tǒng)一的經營信息基礎上生成并傳遞面向業(yè)務為主的經營統(tǒng)計分析報表，支持信息發(fā)布，支持聯(lián)通公司各經營層次上對業(yè)務的全面了解和性能分析，以