1、隨著電信市場(chǎng)的開(kāi)放，電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，利潤(rùn)的降低使得各運(yùn)營(yíng)商必須從粗放的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變到集約的經(jīng)營(yíng)，為了適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，為客戶(hù)提供更具有針對(duì)性的滿意服務(wù)；同時(shí)最大限度地合理配置和優(yōu)化自己的資源，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要盡快建立一個(gè)包含數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的一套完整的面向決策分析的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)。 針對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目失敗率較高的現(xiàn)狀，本系統(tǒng)吸取了

2、失敗項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采，順應(yīng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展趨勢(shì)，采用了Oracle的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案。 本系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是建立起以業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)信息中心。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù)源的統(tǒng)一、操作數(shù)據(jù)的沉淀積累、經(jīng)營(yíng)信息的產(chǎn)生和傳遞、經(jīng)營(yíng)信息展示、利用及施效接口的規(guī)范化。總之，就是構(gòu)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息沉淀，在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)信息基礎(chǔ)上生成并傳遞面向業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，支持信息發(fā)布，支持聯(lián)通公司各經(jīng)營(yíng)層次上對(duì)業(yè)務(wù)的全面了解和性能分析，以