1、隨著電信市場的開放，電信運(yùn)營商之間的競爭將越來越激烈，利潤的降低使得各運(yùn)營商必須從粗放的經(jīng)營轉(zhuǎn)變到集約的經(jīng)營，為了適應(yīng)日趨激烈的市場競爭環(huán)境，發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)靈活多變的市場營銷策略，為客戶提供更具有針對性的滿意服務(wù)；同時最大限度地合理配置和優(yōu)化自己的資源，降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)核心競爭力，需要盡快建立一個包含數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的一套完整的面向決策分析的經(jīng)營分析系統(tǒng)。 針對國內(nèi)數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目失敗率較高的現(xiàn)狀，本系統(tǒng)吸取了

2、失敗項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采，順應(yīng)數(shù)據(jù)倉庫的發(fā)展趨勢，采用了Oracle的數(shù)據(jù)倉庫解決方案。 本系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是建立起以業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營信息中心。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營信息數(shù)據(jù)源的統(tǒng)一、操作數(shù)據(jù)的沉淀積累、經(jīng)營信息的產(chǎn)生和傳遞、經(jīng)營信息展示、利用及施效接口的規(guī)范化?？傊?，就是構(gòu)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息沉淀，在統(tǒng)一的經(jīng)營信息基礎(chǔ)上生成并傳遞面向業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析報表，支持信息發(fā)布，支持聯(lián)通公司各經(jīng)營層次上對業(yè)務(wù)的全面了解和性能分析，以