1、人工智能的商業(yè)價值和取用之道人工智能將挖掘來自人和物的數字化數據，為我們目前所做的工作提供自動化和輔助技術，探索出從前無法想象的全新工作方式。2017年6月27日，普華永道發(fā)布了《抓住機遇：人工智能的商業(yè)價值和取用之道》報告。報告首先對人工智能的商業(yè)價值做了預測，至2030年，人工智能將推動全球GDP增長14%，對世界經濟貢獻達15.7萬億美元，其中，中國和北美有望成為人工智能的最大受益者。此外，普華永道還推出了“人工智能影響指數”概念

2、，分別揭示了八個產業(yè)之中人工智能的發(fā)展?jié)摿?、?yōu)勢、中長期發(fā)展預測及可能面臨的障礙。最后，報告闡明了企業(yè)應如何挖掘人工智能的潛在價值。一、人工智能的商業(yè)價值（一）人工智能的定義廣義上，人工智能指的是可以感知環(huán)境、思考、學習并根據感應和目標采取行動的計算機系統。目前使用的人工智能包括數字輔助、聊天機器人和機器學習。人工智能按工作方式可分為四種。一是自動化智能，即手動認知和常規(guī)非常規(guī)任務的自動化。二是輔助智能，人工智能將挖掘來自人和物的數字化

3、數據，為我們目前所做的工作提供自動化和輔助技術，探索出從前無法想象的全新工作方式。1.勞動生產力提升目前，人工智能對經濟發(fā)展的最大潛在助力是提升產能，包括常規(guī)工作自動化、增強員工處理工作的效率以及給予員工更大自由完成高附加值的工作。人工智能可能給制造業(yè)和運輸業(yè)等資本密集型行業(yè)帶來最大程度的產能提升，這是因為這些行業(yè)的大部分運營流程受自動化影響較大。2.消費需求增長未來幾年，人工智能對消費需求的拉動將超過人工智能對產能的直接提升。人工智能

4、對產品質量的提升將提振消費需求，引發(fā)消費行為的變化，預計到2030年其貢獻超過9萬億美元的GDP。消費者將獲得更高質量、更個性化的產品和服務，而且能夠更好地利用自己的時間。消費的增加會產生更多的數據接觸點，從而幫助機器獲得更多的數據、得到更深入的洞察、生產更好的產品并帶動更多的消費，形成良性循環(huán)。成熟企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司將攜手帶動商業(yè)創(chuàng)新，開發(fā)出新的商業(yè)模式，最大程度地利用物聯網連接等并行開發(fā)成果，促成消費革命。其中，人工智能領域的領先企業(yè)將