1、作者陶勑恒陶勑恒出版社北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社社北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社目錄目錄第一章導(dǎo)論第一節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的概念第二節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的任務(wù)第三節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的倫理意義第四節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的歷史與發(fā)展第二章心理咨詢的理論體系第一節(jié)普通心理咨詢理論第二節(jié)特殊心理咨詢理論第三節(jié)后現(xiàn)代心理咨詢理論第三章心理咨詢目標概述第一節(jié)心理咨詢目標概述第二節(jié)咨詢目標的設(shè)定第三節(jié)心理咨詢目標中的價值干預(yù)問題第四章心理咨詢關(guān)系第一節(jié)心理咨詢關(guān)系概述第二節(jié)咨詢關(guān)系的發(fā)

2、展第三節(jié)咨詢關(guān)系中的阻抗與移情第五章咨詢會談技術(shù)第一節(jié)咨詢會談概述第二節(jié)會談中非言語行為第三節(jié)會談中的傾聽與反應(yīng)第四節(jié)會談中的主動反應(yīng)第六章心理咨詢過程第一節(jié)咨詢過程概述第二節(jié)開始階段的工作第三節(jié)探討行動階段的工作第四節(jié)結(jié)束階段的工作第七章團體心理咨詢第一節(jié)團體心理咨詢概述第二節(jié)團體咨詢前的籌劃與籌備第三節(jié)團體咨詢的過程與實施第八章不同發(fā)展階段對象的心理咨詢第一節(jié)兒童的心理咨詢第二節(jié)青少年的心理咨詢第三節(jié)中年人的心理咨詢第四節(jié)老年人的心

3、理咨詢第九章特殊媒介心理咨詢第一節(jié)心理咨詢熱線第二節(jié)其他特殊媒介咨詢第十章心理咨詢師第一節(jié)成功咨詢的關(guān)鍵咨詢師的成長第二節(jié)咨詢師的成長第三節(jié)咨詢師的心理保健第一章第一章導(dǎo)論導(dǎo)論第一節(jié)第一節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的概念心理咨詢與輔導(dǎo)的概念一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢心理咨詢是一種為存在心理或行為困擾的正常人提供心理幫助的專業(yè)工作。簡言之，心理咨詢是一種專業(yè)性的助人活動。治療性任務(wù)和發(fā)展性任務(wù)是心理咨詢的兩大任務(wù)，兩者是相互聯(lián)系、不可分割的

4、。心理咨詢是一種具有很嚴格的倫理和道德規(guī)欲獲取完整版請——QQ：1273114568索取范的專業(yè)工作。心理咨詢是在世界范圍內(nèi)已有一百多年發(fā)展歷史的職業(yè)化工作。心理咨詢的特點：心理咨詢的特點：（一）心理咨詢提供的是一種心理幫助1、咨詢關(guān)注的是來訪者心理和行為上的難題或困擾。咨詢關(guān)心的是存在這些問題的來訪者自己對遭遇事件的認知、感受和行動應(yīng)對上的困難，也就是說將來訪者的問題看作他自己的心理、行為領(lǐng)域內(nèi)的問題而不是其他（社會、環(huán)境和他人的問題

5、）。2、咨詢處理的是來訪者內(nèi)在的心理內(nèi)容。咨詢提供的幫助不在于解決來訪者具體的生活事務(wù)，也不直接干預(yù)來訪者的決策；而是關(guān)注來訪者內(nèi)在的需要和價值沖突、認知和情緒等，注重啟發(fā)來訪者的反思和領(lǐng)悟，讓其變得更有力量和能力來解決他自己的問題，更有效地面對今后的生活。（二）心理咨詢服務(wù)的對象是需要幫助的正常人只要是尋求咨詢的來訪者，肯定都存在某種心理或行為上的困擾，實際上還會有一些存在某種心理障礙的人。但是，不能由此推論來訪者就是不正常的心理病人

6、。1、任何人遭遇心理和行為難題或困擾都是正常的。每個人都是潛在的心理困擾患者，尋求咨詢是追求更高生活質(zhì)量的表現(xiàn)，是現(xiàn)代人需具備的素質(zhì)。2、心理咨詢遵循的是“無病假設(shè)”，咨詢對象中沒有病人。在一個經(jīng)過嚴格專業(yè)訓(xùn)練的咨詢師眼里，咨詢對象中是沒有病人的，即將疾病正?；＃ㄈ┬睦碜稍兪且粋€咨詢關(guān)系發(fā)展的過程心理咨詢的過程是在咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)上展開的。從社會化的角度看，人是關(guān)系的產(chǎn)物也是關(guān)系的存在，包括與個人、與群體和與社會的關(guān)系。真誠、信賴、尊

7、重的咨詢關(guān)系是咨詢賴以進行和產(chǎn)生效果的背景和條件。（四）心理咨詢是一個獨特的專業(yè)領(lǐng)域首先，心理咨詢所依據(jù)的理論不僅僅限于心理學(xué)，至少還包括精神醫(yī)學(xué)；其次，心理咨詢在專業(yè)人員培訓(xùn)的方式、方法上和通常的心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)不一樣，其中含有大量的自我體驗、接受咨詢、實務(wù)訓(xùn)練、實踐督導(dǎo)等內(nèi)容。再者，心理咨詢對從業(yè)人員個人有獨特的要求；最后，心理咨詢有自身非常嚴格的道德要求和專業(yè)規(guī)范或準則。二、什么不是心理咨詢二、什么不是心理咨詢（一）只在表層探討不是

8、咨詢性談話心理咨詢中的談話有三個特點：一是個人化；二是深入化；三是過程化。（二）只解決來訪者提出的問題不是咨詢的唯一目標咨詢中咨詢師需要對來訪者提出的問題進行全面的評估，就來訪者所提出的問題進行個人化、具體化的探討，澄清這些問題背后的東西，啟發(fā)來訪者感覺里面的情緒，理清內(nèi)在的沖突等，反思自身存在的成長問題，以期達到一個更高層次的自我改變。即“助人自助”。（三）不尊重來訪者、忽視來訪者的覺悟和能力不是咨詢的態(tài)度雖然許多咨詢理論家都認同咨詢

9、中有教育的成分，有時需要引導(dǎo)來訪者做一些學(xué)習(xí)，介紹一些知識，但卻不能以教導(dǎo)者的姿態(tài)進行。（四）來訪者缺乏自身的領(lǐng)悟難以達成真正的改變咨詢應(yīng)著眼于來訪者自身的領(lǐng)悟，看到自己的力量，找到應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法，這才是一種真正的成長性的改變。（五）來訪者在咨詢中不需要同情同情含有兩個危害咨詢功能的因素：第一，同情有時會產(chǎn)生一種上對下的不平等關(guān)系，有時會潛含著對被同情者的一些對自己和他人有傷害的想法和行為的認同。第二，對一些以博得同情來平衡自己、不做積

10、極改變的來訪者，同情有強化或肯定的作用。咨詢不是從道德修養(yǎng)和行為規(guī)范的角度去幫助別人，所以咨詢中通常不用道德性的評價和判斷。遵循“無病假設(shè)”，咨詢中也不用醫(yī)學(xué)性的判斷。三、心理咨詢與心理治療三、心理咨詢與心理治療（一）心理咨詢與心理治療的基本一致性1、助人性質(zhì)和目標上的一致性；2、助人過程和方法上的一致性；3、助人關(guān)系和職業(yè)準則上的一致性。（二）心理咨詢與心理治療的相對區(qū)別1、服務(wù)對象——心理咨詢服務(wù)的對象主要是正常人或業(yè)已恢復(fù)與正在恢

11、復(fù)的“病人”，而心理治療服務(wù)的對象往往是有精神障礙的人。2、助人者——心理咨詢工作者主要接受心理咨詢方面的專業(yè)和臨床的訓(xùn)練，而心理治療工作者則側(cè)重在病理心理、精神醫(yī)學(xué)等方面的專業(yè)和臨床訓(xùn)練。3、服務(wù)機構(gòu)——心理咨詢主要由一些組織內(nèi)部如學(xué)校、部隊，以及包括醫(yī)院在內(nèi)的少數(shù)社會性的心理咨詢服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)，心理治療主要由精神科醫(yī)院和一些綜合性醫(yī)院中的心理治療部門提供服務(wù)。4、歷史淵源——心理咨詢的起源基本是一條心理學(xué)的線索，主要起源于20世紀

12、初在美國興起的職業(yè)指導(dǎo)運動和心理衛(wèi)生運動，以及心理學(xué)中的個體差異研究和心理測量的發(fā)展聯(lián)系密切；而心理治療的起源還有一條精神病學(xué)建立的線索，可追溯到歐洲文藝復(fù)興后，對精神病人的看法和對待的改變直至現(xiàn)代精神病學(xué)的建立。四、心理咨詢的類型四、心理咨詢的類型（一）個別咨詢與團體咨詢1、個別咨詢、個別咨詢咨詢師面對的是一個來訪者，建立起一個一對一的咨詢關(guān)系。2、團體咨詢、團體咨詢咨詢師面對的是由多個來訪者組成的一個團體，咨詢中側(cè)重在團體動力的資源

13、。（二）當(dāng)面咨詢和電話咨詢，廣場咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢（依據(jù)目前咨詢采用的主要途徑或形式分類）1、當(dāng)面咨詢、當(dāng)面咨詢當(dāng)面咨詢簡稱“面詢”，是在專門的咨詢室內(nèi)直接面對來訪者進行的咨詢。面詢是咨詢的基本形式，通常意義上的咨詢都是指面詢。2、電話咨詢電話咨詢通常被稱作“心理熱線”，也是一種被廣為采用的咨詢方式，咨詢中咨詢師和來訪者雙方以電話為媒介進行即時性的溝通和探討，協(xié)助來訪者解決所提出的心理困擾。電話咨詢一般限于簡單的支持性幫助，若發(fā)現(xiàn)深層次問題

14、依然要轉(zhuǎn)入面詢。3、廣場咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢、廣場咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢廣場咨詢是我國的一個特有形式，并非真正意義上的咨詢。通常是在一些與心理健康相關(guān)的大型活動中采用，數(shù)量不等的咨詢師在公開場合進行咨詢，類似醫(yī)院搞的大型義診。網(wǎng)絡(luò)咨詢是上世紀90年代開始出現(xiàn)的一種咨詢形式，近年來我國一些專業(yè)咨詢師和咨詢機構(gòu)也設(shè)立了自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，包括對登錄的“來訪者”以網(wǎng)絡(luò)為媒介提供咨詢或心理測驗。第二節(jié)第二節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的任務(wù)心理咨詢與輔導(dǎo)的任務(wù)一、心理咨詢與

15、輔導(dǎo)的主要任務(wù)（一）心理咨詢的治療性治療性任務(wù)具體是協(xié)助和促進來訪者對自身存在的問題達成醒悟，減輕或消除一些問題帶來的諸如焦慮、抑郁、恐懼、不安等困擾，解決或矯正一些“癥狀”性的問題，重新獲得心理或心身的平衡與和諧。（二）心理咨詢的發(fā)展性發(fā)展性任務(wù)咨詢過程中，來訪者在咨詢師的協(xié)助下，對所產(chǎn)生的困擾漸次深入地進行自我探索、領(lǐng)悟并產(chǎn)生行為上的改變，達成邁向健康成長或自我實現(xiàn)的目標。二、治療性任務(wù)和發(fā)展性任務(wù)的關(guān)系二、治療性任務(wù)和發(fā)展性任務(wù)的

16、關(guān)系（一）兩種任務(wù)的關(guān)系：心理咨詢中的治療性任務(wù)和發(fā)展性任務(wù)是不可分割的，它們是緊密聯(lián)系在一起的。在咨詢過程中，對所謂尋求“發(fā)展”的來訪者，不要忘了其里面可能存在的情緒、甚至人格上的問題需要解決；對所謂尋求消除癥狀要求“治療”的來訪者，不要忘了他們的癥狀在應(yīng)付生活現(xiàn)實方面所遇到的困難與挑戰(zhàn)，需要協(xié)助他們面對現(xiàn)實，促進他們的發(fā)展。（二）關(guān)于預(yù)防與治療、積極與消極、面向大多數(shù)與面向少數(shù)、發(fā)展心理咨詢與健康心理咨詢的區(qū)分問題：一些人認為：在學(xué)

17、校中，對所有學(xué)生進行大規(guī)模的心理衛(wèi)生或心理健康教育活動，屬于發(fā)展性、預(yù)防性的，是積極的；而心理咨詢只是針對少數(shù)有心理問題或心理障礙的學(xué)生，整體上就是治療性的、滯后性的，是消極的。這是有失偏頗的：其一，心理咨詢提供的幫助是非常積極的；其二，心理咨詢是心理保健系統(tǒng)中的關(guān)鍵部分；其三，心理咨詢既需要也能夠做到面向全體，因為所有人都需要關(guān)注，任何人都有在某個時期產(chǎn)生心理問題的可能。另外，還有人將心理咨詢機械地分為發(fā)展咨詢和健康咨詢，也是對心理咨

18、詢的誤解，因為發(fā)展和健康問題是密切聯(lián)系、難以分開的。第三節(jié)第三節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的倫理意義心理咨詢與輔導(dǎo)的倫理意義A.心理咨詢應(yīng)具備的專業(yè)條件：①清楚地界定咨詢師的角色；②提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；③具有專門的知識與技術(shù)；④有依據(jù)專業(yè)指定的服務(wù)權(quán)責(zé)；⑤有特定的專業(yè)倫理規(guī)范；⑥有監(jiān)督實施的專門工作機構(gòu)。B.心理咨詢倫理意義的核心問題：為來訪者負責(zé)，最大限度地維護來訪者的權(quán)益。C.心理咨詢倫理中的主要問題：專業(yè)咨詢關(guān)系、專業(yè)能力、保密等。一、咨詢關(guān)

19、系與倫理（一）咨詢關(guān)系的基本特質(zhì)（一）咨詢關(guān)系的基本特質(zhì)首先，咨詢關(guān)系應(yīng)是一種尊重、真誠、信任、支持的關(guān)系。咨詢師在咨詢中是有專業(yè)特權(quán)的，也會被來訪者放在一個權(quán)威的位置上，咨詢師必須小心這一點，避免權(quán)威的態(tài)度。其次，咨詢關(guān)系的性質(zhì)應(yīng)是一種鼓勵及培養(yǎng)來訪者成長的關(guān)系：咨詢師的行為須能鼓勵和培養(yǎng)來訪者的成長，增強其應(yīng)對生存挑戰(zhàn)的信心和能力，咨詢師應(yīng)信守這一角色，不得替來訪者做決定，以免養(yǎng)成來訪者的依賴性。（二）咨詢關(guān)系的專業(yè)限制（二）咨詢關(guān)

20、系的專業(yè)限制首先，咨詢關(guān)系中，咨詢師應(yīng)是力所能及的；如果咨詢師發(fā)現(xiàn)自己缺乏能力不能提供專業(yè)服務(wù)，不得與來訪者建立咨詢關(guān)系，而要轉(zhuǎn)介給更合適的咨詢師。其次，咨詢關(guān)系在專業(yè)上應(yīng)是純潔的：咨詢關(guān)系中，咨詢師就是一名專業(yè)助人者，不帶有其他專業(yè)色彩或身份，咨詢師應(yīng)避免多重角色，包括不能和自己的朋友、親屬、同事等建立咨詢關(guān)系。（三）咨詢關(guān)系的道德性首先，不能與來訪者發(fā)展超越專業(yè)關(guān)系之外的私人關(guān)系；其次，應(yīng)避免可能造成來訪者身心傷害的任何不道德行為；

21、最后，按專業(yè)標準收費。（四）咨詢關(guān)系的保密性（四）咨詢關(guān)系的保密性首先，咨詢關(guān)系屬于一種秘密關(guān)系；其次，保密的限度問題：通常在三種情況下需要對來訪者解密。一是在純專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，接受督導(dǎo)或與同事商討個案咨詢中的問題，這些都是為了給來訪者提供更有效的幫助；二是當(dāng)來訪者的改變需要其他協(xié)助者介入時，這時必須征得來訪者的同意；三是當(dāng)這種保密在現(xiàn)實上危及來訪者的人生安全或?qū)λ恕⑸鐣踩袊乐赝{時，出于保護來訪者或其他人需要解密，這時應(yīng)遵循相關(guān)的法

22、律或規(guī)定。二、咨詢過程與倫理二、咨詢過程與倫理有關(guān)咨詢過程的倫理問題主要涉及：（一）來訪者的決定權(quán)首先，來訪者有權(quán)利決定是否接受咨詢和選擇咨詢技術(shù)。其次，來訪者有權(quán)利參與咨詢目標的確定。巧是次要的，咨詢師這個人是首位的。（3）有效咨詢關(guān)系的條件：第一，來訪者自身存在并認識到自我概念上的矛盾之處；第二，來訪者與咨詢師之間存在良好的關(guān)系。除此之外，咨詢師在人格與態(tài)度上還要滿足以下三個條件：①真誠一致；②無條件的積極關(guān)注；③準確的共情理解：即

23、咨詢師從情感上要設(shè)身處地地與來訪者一起對來訪者的經(jīng)驗情緒產(chǎn)生共鳴反應(yīng)。（4）咨詢技術(shù)：反對將咨詢技巧化、結(jié)構(gòu)化和程序化。以建立關(guān)系策略為主，但仍將咨詢師的真誠、尊重、溫暖、無條件積極關(guān)注以及共情的理解等素質(zhì)放在首位。（二）完形療法（二）完形療法完形療法又稱格式塔療法，由德國精神病學(xué)家F.皮爾斯和其妻L.皮爾斯在20世紀40年代創(chuàng)建。這是一種注重心理與欲獲取完整版請——QQ：1273114568索取生理功能的統(tǒng)合，強調(diào)覺察和統(tǒng)合的體驗的咨

24、詢理論。1、人性觀、人性觀人性觀以存在主義哲學(xué)與現(xiàn)象學(xué)為基礎(chǔ)，認為人類有一種致力于追求思想、感覺及行為的完整與統(tǒng)一的趨向，健康的人就是各部分協(xié)調(diào)統(tǒng)一的人。社會教化使人壓抑和否認自己的需求。人只有接受自己的本然狀態(tài)，才能有效應(yīng)對生活中發(fā)生的問題。2、主要概念主要概念（1）此時此刻（2）未完成事件（3）逃避（4）神經(jīng)癥的層面（5）接觸與抗拒接觸（6）能量與能量受阻3、主要咨詢方法、主要咨詢方法（1）咨詢目標總目標：認識自我、環(huán)境及兩者之間的

25、聯(lián)系，實現(xiàn)人格的整合和自我與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。重要目標：提升來訪者的自我覺察能力。（2）咨詢師的角色：咨詢中并不強調(diào)技術(shù)。咨詢師的主要工作是鼓勵來訪者關(guān)注自己當(dāng)前的感覺能力。（3）咨詢技術(shù)：完形療法的技術(shù)可以分為兩類：一類是練習(xí)技術(shù)，如空椅子技術(shù)、角色扮演、心理?。涣硪活愂求w驗技術(shù)，常用的有：夢的工作，語言的變化，面質(zhì)，家庭作業(yè)等。三、認知行為取向的心理咨詢理論三、認知行為取向的心理咨詢理論認知行為取向的咨詢是一批心理咨詢家在行為主義和認

26、知學(xué)派的心理學(xué)理論基礎(chǔ)上發(fā)展出來的。咨詢中更注重來訪者的行為及其表現(xiàn)，以及信念，思考方式等理智層面的作用。其實，當(dāng)代認知行為取向的心理咨詢并不忽視人的內(nèi)心、人的情感，對咨詢關(guān)系、對來訪者的感受都給予高度重視。（一）行為療法行為療法是在行為主義學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。代表人物有拉札魯斯、米勒等。行為療法以行為為導(dǎo)向，幫助人們采取明確的步驟去改變行為與思想。20世紀后葉發(fā)展出的許多治療技術(shù)，特別強調(diào)認知過程。1、人性觀人性觀以人類行為的

27、習(xí)得理論為出發(fā)點看待人性。認為人是社會文化制約下的產(chǎn)物，人的特性是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。2、主要概念主要概念（1）科學(xué)方法：崇尚自然科學(xué)的方法論，強調(diào)嚴格遵守科學(xué)方法的原則。（2）行為：就是人們說的和做的。（3）行為的三個制約原則①經(jīng)典制約；②操作性制約；③認知學(xué)習(xí)和社會學(xué)習(xí)。3、主要咨詢方法主要咨詢方法（1）咨詢目標：行為治療的目標就是增加個人的選擇并且為學(xué)習(xí)創(chuàng)造新的條件，以使來訪者能改善其問題行為，發(fā)展自我管理，把握個人命運。（2）咨詢關(guān)

28、系：咨詢師是一個積極和直接的角色。良好的咨詢關(guān)系有助于提高咨詢效果。（3）咨詢步驟：①行為評估（準備階段）；②行為分析（診斷階段）；③行為治療（實施階段）；④療效評估（結(jié)束階段）。（4）咨詢技術(shù)①基于經(jīng)典制約原則的咨詢技術(shù)：如系統(tǒng)脫敏法、厭惡療法和沖擊療法。②基于操作性制約原則的咨詢技術(shù)：如行為塑造法、行為消退法、代幣制、自我管理法。③基于社會學(xué)習(xí)和認知學(xué)習(xí)制約原則的咨詢技術(shù)：如示范療法、自信心訓(xùn)練、思維阻斷。（二）理性情緒療法（二）理

29、性情緒療法理性情緒療法簡稱REBT，是由艾里斯于20世紀50年代創(chuàng)立。1、人性觀人既可以是有理性的、合理的，也可以是無理的、不合理的。情緒上或心理上的困擾是由于不合理的、不合邏輯的思維所造成的；任何人都不可避免地具有或多或少的不合理的思維與信念。2、主要概念（1）ABC人格理論：人對事件產(chǎn)生什么樣的看法和評價，決定于他的信念，即人的行為和情緒并非刺激所決定，而是決定于人的信念。其中，A指一件事或某個人的一個行動或態(tài)度；B對A產(chǎn)生看法評價

30、的標準；C因B所產(chǎn)生的行為和情緒反應(yīng)。（2）非理性信念及其特征：非理性信念的最大特點就是不客觀，會導(dǎo)致人們對所遭遇的事件錯誤而極端化的思考方式和帶來不客觀的看法和評價。艾里斯認為導(dǎo)致自我挫敗的非理性信念主要有：①我“必須”得到生活中所有重要人物的愛和認可；②我“必須”完整且完美的執(zhí)行重要的任務(wù)；③因為我非常希望別人能體貼及公平的待我，所以他“必須”這么做；④如果得不到我所要的，那會很糟糕，而且我“一定”會無法忍受；⑤避免面對生活中的困難

31、與責(zé)任，要比承擔(dān)更多具有挑戰(zhàn)性的自我要求“肯定”容易得多。3、主要咨詢方法（1）咨詢目標：使來訪者獲得一種更加現(xiàn)實和更加有效的生活哲學(xué)，從而最大限度地減少他們的情緒障礙和掌握挫敗行為。（2）咨詢師的角色：這種咨詢本質(zhì)上是一種認知治療，因此，突出咨詢師的“教導(dǎo)”作用，咨詢師顯得很“強”，像一個教師那樣工作。（3）咨詢步驟①教導(dǎo)來訪者理解ABC理論（解說階段）；②確認來訪者情緒困擾有關(guān)的非理性信念（證明階段）；③駁斥來訪者的非理性想法（放棄

32、階段）；④協(xié)助來訪者用合理的信念來取代非理性信念（重建階段）。（4）咨詢技術(shù)①認知技術(shù)：與非理性信念辯論與駁斥、認知性的家庭作業(yè)、閱讀治療、新的自我陳述、技巧訓(xùn)練等。②情緒技術(shù)：完全的容忍與接納、角色扮演、示范作用、強有力的自我陳述、理情想象、克服羞愧練習(xí)等。③行為技術(shù)：操作制約、自我管理、系統(tǒng)脫敏、生理回饋、肌肉松弛等。在具體咨詢過程中，咨詢師常用的方法是：其一，咨詢師充當(dāng)坦誠的忠告者，直接駁斥來訪者自我貶損的想法；其二，咨詢師充當(dāng)有

33、力的說服者，以鼓勵、勸誘甚至堅持來訪者以實際行動參與其不敢做的事，以駁斥其非理性的信念。（三）現(xiàn)實療法（三）現(xiàn)實療法由美國格拉瑟與20世紀60年代中期創(chuàng)立。1、人性觀每個人都有一種健康的力量和成長的力量，其行為是由自我決定的。在現(xiàn)實中，人有各種自主選擇的能力和機會，人應(yīng)該對自己選擇的行為和導(dǎo)致的結(jié)果負責(zé)。2、主要概念（1）選擇理論（2）負責(zé)任的行為：現(xiàn)實療法的中心理念是：我們選擇自己的行為，所以應(yīng)該為自己的行為、想法和感覺負責(zé)任。負責(zé)任

34、的行為指所有為滿足個人需要，但不妨礙他人滿足其需要的行為。人有控制自己行為的能力，在控制自己行為的過程中，人有選擇的自由，同時必須要對自己的選擇負責(zé)任。（3）融入：是個體建立的一種有意義的雙向關(guān)系。3、主要咨詢方法（1）咨詢目標主要目標：幫助來訪者與他們品質(zhì)世界中的人聯(lián)系起來或重新聯(lián)系起來?；灸繕耍簠f(xié)助來訪者找出更有效的方法，以滿足其歸屬、權(quán)利、自由、享樂等需求。（2）咨詢師的角色：咨詢師是一個楷模，也是一個教師，來訪者是學(xué)生，咨詢就

35、是一個指導(dǎo)過程。（3）咨詢過程：現(xiàn)實療法的咨詢過程包括兩個主要成分：一是創(chuàng)建咨詢環(huán)境；二是實施具體步驟以引起行為改變。（4）咨詢技術(shù)：現(xiàn)實療法是一種通過言語進行的積極的心理療法，很強調(diào)咨詢過程中教導(dǎo)的功能。作者陶勑恒陶勑恒出版社北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社社北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社目錄目錄第一章導(dǎo)論第一節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的概念第二節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的任務(wù)第三節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的倫理意義第四節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的歷史與發(fā)展第二章心理咨詢的理論體系第一節(jié)普通心理咨詢

36、理論第二節(jié)特殊心理咨詢理論第三節(jié)后現(xiàn)代心理咨詢理論第三章心理咨詢目標概述第一節(jié)心理咨詢目標概述第二節(jié)咨詢目標的設(shè)定第三節(jié)心理咨詢目標中的價值干預(yù)問題第四章心理咨詢關(guān)系第一節(jié)心理咨詢關(guān)系概述第二節(jié)咨詢關(guān)系的發(fā)展第三節(jié)咨詢關(guān)系中的阻抗與移情第五章咨詢會談技術(shù)第一節(jié)咨詢會談概述第二節(jié)會談中非言語行為第三節(jié)會談中的傾聽與反應(yīng)第四節(jié)會談中的主動反應(yīng)第六章心理咨詢過程第一節(jié)咨詢過程概述第二節(jié)開始階段的工作第三節(jié)探討行動階段的工作第四節(jié)結(jié)束階段的工作

37、第七章團體心理咨詢第一節(jié)團體心理咨詢概述第二節(jié)團體咨詢前的籌劃與籌備第三節(jié)團體咨詢的過程與實施第八章不同欲獲取完整版請——QQ：1273114568索取發(fā)展階段對象的心理咨詢第一節(jié)兒童的心理咨詢第二節(jié)青少年的心理咨詢第三節(jié)中年人的心理咨詢第四節(jié)老年人的心理咨詢第九章特殊媒介心理咨詢第一節(jié)心理咨詢熱線第二節(jié)其他特殊媒介咨詢第十章心理咨詢師第一節(jié)成功咨詢的關(guān)鍵咨詢師的成長第二節(jié)咨詢師的成長第三節(jié)咨詢師的心理保健第一章第一章導(dǎo)論導(dǎo)論第一節(jié)第一

38、節(jié)心理咨詢與輔導(dǎo)的概念心理咨詢與輔導(dǎo)的概念一、什么是心理咨詢一、什么是心理咨詢心理咨詢是一種為存在心理或行為困擾的正常人提供心理幫助的專業(yè)工作。簡言之，心理咨詢是一種專業(yè)性的助人活動。治療性任務(wù)和發(fā)展性任務(wù)是心理咨詢的兩大任務(wù)，兩者是相互聯(lián)系、不可分割的。心理咨詢是一種具有很嚴格的倫理和道德規(guī)范的專業(yè)工作。心理咨詢是在世界范圍內(nèi)已有一百多年發(fā)展歷史的職業(yè)化工作。心理咨詢的特點：心理咨詢的特點：（一）心理咨詢提供的是一種心理幫助1、咨詢關(guān)

39、注的是來訪者心理和行為上的難題或困擾。咨詢關(guān)心的是存在這些問題的來訪者自己對遭遇事件的認知、感受和行動應(yīng)對上的困難，也就是說將來訪者的問題看作他自己的心理、行為領(lǐng)域內(nèi)的問題而不是其他（社會、環(huán)境和他人的問題）。2、咨詢處理的是來訪者內(nèi)在的心理內(nèi)容。咨詢提供的幫助不在于解決來訪者具體的生活事務(wù)，也不直接干預(yù)來訪者的決策；而是關(guān)注來訪者內(nèi)在的需要和價值沖突、認知和情緒等，注重啟發(fā)來訪者的反思和領(lǐng)悟，讓其變得更有力量和能力來解決他自己的問題，

40、更有效地面對今后的生活。（二）心理咨詢服務(wù)的對象是需要幫助的正常人只要是尋求咨詢的來訪者，肯定都存在某種心理或行為上的困擾，實際上還會有一些存在某種心理障礙的人。但是，不能由此推論來訪者就是不正常的心理病人。1、任何人遭遇心理和行為難題或困擾都是正常的。每個人都是潛在的心理困擾患者，尋求咨詢是追求更高生活質(zhì)量的表現(xiàn)，是現(xiàn)代人需具備的素質(zhì)。2、心理咨詢遵循的是“無病假設(shè)”，咨詢對象中沒有病人。在一個經(jīng)過嚴格專業(yè)訓(xùn)練的咨詢師眼里，咨詢對象中

41、是沒有病人的，即將疾病正常化。（三）心理咨詢是一個咨詢關(guān)系發(fā)展的過程心理咨詢的過程是在咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)上展開的。從社會化的角度看，人是關(guān)系的產(chǎn)物也是關(guān)系的存在，包括與個人、與群體和與社會的關(guān)系。真誠、信賴、尊重的咨詢關(guān)系是咨詢賴以進行和產(chǎn)生效果的背景和條件。（四）心理咨詢是一個獨特的專業(yè)領(lǐng)域首先，心理咨詢所依據(jù)的理論不僅僅限于心理學(xué)，至少還包括精神醫(yī)學(xué)；其次，心理咨詢在專業(yè)人員培訓(xùn)的方式、方法上和通常的心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)不一樣，其中含有大量的

42、自我體驗、接受咨詢、實務(wù)訓(xùn)練、實踐督導(dǎo)等內(nèi)容。再者，心理咨詢對從業(yè)人員個人有獨特的要求；最后，心理咨詢有自身非常嚴格的道德要求和專業(yè)規(guī)范或準則。二、什么不是心理咨詢二、什么不是心理咨詢（一）只在表層探討不是咨詢性談話心理咨詢中的談話有三個特點：一是個人化；二是深入化；三是過程化。（二）只解決來訪者提出的問題不是咨詢的唯一目標咨詢中咨詢師需要對來訪者提出的問題進行全面的評估，就來訪者所提出的問題進行個人化、具體化的探討，澄清這些問題背后的