1、1《市場營銷場營銷管理管理》作業(yè)第一講市場營銷學導論1、什么是市、什么是市場營銷場營銷？答：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。4、為什么什么說市場營銷觀場營銷觀念的確立是企念的確立是企業(yè)營銷觀業(yè)營銷觀念的深刻念的深刻變革？革？答：市場營銷觀念的核心是以顧客需求為中心，企業(yè)通過生產、流通和售后服務滿足市場需求，實現(xiàn)企業(yè)的經濟目標。它與傳統(tǒng)經營觀念的主要區(qū)別:企業(yè)考

2、慮問題的邏輯順序不是從既有的生產出發(fā)，以現(xiàn)有的產品去吸引或尋找客戶，而是從市場上的消費需求出發(fā)，按照消費者的需求去組織生產和銷售，以期滿足客戶的需要。企業(yè)的主要目標不是單純追求銷售量的短期增加，而是著眼于長久占領市場陣地。奉行市場營銷觀念的企業(yè)十分重視市場研究，力求在消費需求的動態(tài)變化中不斷發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的消費需求，并通過產品開發(fā)、價格、渠道、促銷等策略的制定去滿足這種需求。所以，在市場營銷觀念的指導下，企業(yè)考慮問題的邏輯順序不是

3、從既有的生產出發(fā)，以現(xiàn)有的產品去吸引或尋找客戶，而是從市場上的消費需求出發(fā)，按照消費者的需求去組織生產和銷售，以期滿足客戶的需要。企業(yè)通過市場研究，力求在消費需求的動態(tài)變化中不斷發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的消費需求，并通過產品開發(fā)、價格、渠道、促銷等策略的制定去滿足這種需求。第二講市場營銷環(huán)境1、市、市場營銷環(huán)場營銷環(huán)境分析的意境分析的意義。答：營銷環(huán)境按其對企業(yè)營銷活動的影響，可分為機會環(huán)境或威脅環(huán)境。所有企業(yè)都在一定的市場營銷環(huán)境下生存，

4、都會面臨著許多環(huán)境機會或環(huán)境威脅，這些機會或威脅一直都會影響和制約著企業(yè)的市場營銷，對于企業(yè)來31、什么是市、什么是市場營銷戰(zhàn)場營銷戰(zhàn)略？略？答：市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中，為實現(xiàn)特定的市場營銷目標而設計的長期、穩(wěn)定的行動方案，并形成指導企業(yè)市場營銷全局的奮斗目標和經營方針。2、簡述市述市場領場領先者先者戰(zhàn)略。略。市場領先者是指其產品在行業(yè)同類產品的市場上市場占有率最高的企業(yè)。一般而言，在絕大多數(shù)行業(yè)中都有一個被公認的市場領

5、先者。領先者企業(yè)的行為在行業(yè)市場中有舉足輕重的作用，處于主導地位。市場領先者的地位是在市場競爭中自然形成的。市場領先者通常采取的策略主要有：擴大市場需求總量，保護原有市場占有率和設法在原有的基礎上提高市場占有率。第四講目標市場營銷策略1、市、市場細場細分產生的客生的客觀基礎是什么？它是什么？它對企業(yè)有何意有何意義？答：市場細分產生的客觀基礎是由消費心理、購買行為、價值觀念、偏愛程度等引起的對產品消費需求的差異性。它是包含許多變量的多元化

6、的過程，受地理、文化、風俗、心理和行為變量的影響。市場細分對企業(yè)的積極意義有：1、有利于發(fā)掘新的市場機會把市場作大。市場機會是指存在市場之中但尚未被加以滿足的需求。2、有助于幫助企業(yè)制定最優(yōu)營銷策略，確定自己的目標市場；3、有助于發(fā)現(xiàn)目標群體的需求特征，幫助企業(yè)有效地與競爭對手展開競爭；4、有助于提升企業(yè)的營銷效率。2、企、企業(yè)如何如何選擇選擇目標市場答：所謂目標市場，就是指企業(yè)在經過市場細分之后，要進入的那個市場部分。目標市場的選擇應