1、淺析加油站油品促銷(xiāo)一、加油站零售成品油促銷(xiāo)種類(lèi)加油站零售促銷(xiāo)由四個(gè)基本部分組成：廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、參與推銷(xiāo)、效用評(píng)估。廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者了解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息，目標(biāo)是建立消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏愛(ài)。目前，加油站常用的廣告促銷(xiāo)宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單等。銷(xiāo)售促進(jìn)是零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營(yíng)銷(xiāo)力量在一段事先決定的有限時(shí)間內(nèi)針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。加油站銷(xiāo)售促進(jìn)最常見(jiàn)的有價(jià)

2、格促銷(xiāo)、贈(zèng)品促銷(xiāo)、加油卡折扣促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)等。參與推銷(xiāo)是指通過(guò)與顧客進(jìn)行面對(duì)面的交流來(lái)銷(xiāo)售商品。參與推銷(xiāo)通常發(fā)生在零售商勸服購(gòu)物者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候，可以說(shuō)，參與推銷(xiāo)是零售促銷(xiāo)組合四個(gè)基本組成部分中最為關(guān)鍵的部分。效用評(píng)估是指有計(jì)劃、階段性地對(duì)促銷(xiāo)效果加以分析。效用評(píng)估僅僅分析銷(xiāo)量變化是不全面的，借助零管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，可以有效分析進(jìn)站交易次數(shù)、單筆交易量和不同金額區(qū)間交易比數(shù)的變化等影響銷(xiāo)量的背后數(shù)據(jù)。同時(shí)，銷(xiāo)量的變化與促銷(xiāo)成本之間的關(guān)

3、系比對(duì)、本次促銷(xiāo)利潤(rùn)分析，都是效用評(píng)估的重要組成部分。二、成品油零售目標(biāo)市場(chǎng)定位促銷(xiāo)策略主要有公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)、特色化服務(wù)、專(zhuān)題性活動(dòng)等方式。公共關(guān)系的運(yùn)用，主要是加強(qiáng)與政府部門(mén)的合作。利用夏收、夏種、秋收等農(nóng)忙活動(dòng)，舉行油品保供儀式，將油品送至田間地頭，擴(kuò)大企業(yè)影響。利用重大政府公益活動(dòng)或者救災(zāi)搶險(xiǎn)活動(dòng)，制訂油品供應(yīng)預(yù)案，將油品送至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。人員推銷(xiāo)，主要用于日常客戶(hù)開(kāi)發(fā)?？蛻?hù)開(kāi)發(fā)應(yīng)制定詳細(xì)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，鎖定目標(biāo)客

4、戶(hù)后，安排專(zhuān)職人員或者銷(xiāo)售代表進(jìn)行登門(mén)拜訪，了解客戶(hù)需求，掌握客戶(hù)當(dāng)前購(gòu)油渠道，提供自身相關(guān)油品、價(jià)格等信息，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)對(duì)比，使之轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的固定客戶(hù)。特色化服務(wù)，主要是針對(duì)不同客戶(hù)的不同需求，實(shí)行差異化服務(wù)。如有的客戶(hù)需要配送，有的客戶(hù)對(duì)贈(zèng)品感興趣，有的客戶(hù)講究配送的時(shí)間性，有的客戶(hù)專(zhuān)門(mén)需要比重大的油品等。專(zhuān)題性活動(dòng)，主要是加強(qiáng)客戶(hù)管理。成品油銷(xiāo)售企業(yè)需要定期舉辦客戶(hù)座談會(huì)，了解客戶(hù)需求，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)，為加強(qiáng)與