1、第一講工作中的最佳狀態(tài)（上）職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。本課程從“老板”的角度解讀職業(yè)化員工的標準：——請你給我結果；——請你按規(guī)矩辦事；——請你讓大家接受；——請你挑起重擔；職業(yè)化有兩個重要意義，第一，個人取得成功的必要素質，人們都在職場上混，誰能夠做得更好，誰能夠更加出色，誰就更加職業(yè)

2、化，我們把它叫做職業(yè)力；第二，同樣組織需要依靠員工的職業(yè)力使競爭力得以提升。什么是職業(yè)化的標準？帶著這個問題進入本課程的學習。關于“影得”貫穿本課程的學習思想就是看電影，學心得。中國著名的書法家楊瑞敏先生曾給我題字“影得”，顧名思義就是看電影，有心得。通常情況下人們到電影院看電影都會帶老婆、爆米花、可樂，不帶筆和紙。人們都是帶著輕松愉悅的心情去欣賞電影，而不是費心思學習的。所以在這里我將帶著你重新學習一下電影?！坝暗谩钡亩x“影得學習法

3、”引自于西方的一種教育方式casestudy（案例教學），這種方式最早起源于哈佛商學院，典型的做法就是拿著A公司的例子跟B公司一起比較，形象具體，比枯燥的理論探討效果更好。但是這里面也有一個問題就是A公司跟B公司的例子有很大差異性，可能產業(yè)差距比較大，有時候講師沒辦法調動起大家的興趣。所以哈佛商學院思考有沒有解決這個問題的辦法，通過調研發(fā)現電影是大家都喜歡的東西，在90年代中葉哈佛商學院最先把一部電影引入到管理培訓里面，這部電影的名字叫

4、《怒?？癯薄罚Y合的管理內容是因人而異的管理，結果取得了非常好的效果。后來美國、歐洲的商學院里看電影談管理的方式逐步推廣，不斷普及。大概在2000年左右，中國一個非常知名的培訓師孫路宏先生，把看電影的培訓方式引入了國內，而且通過著書詳細介紹這種方式，比如《看電影學管理》、《看電影學銷售》等，在國內也同樣引起了強烈的反響?！坝暗谩睓C構也由此誕生，由國內資深培訓師和資深影視人創(chuàng)立專業(yè)從事生動化視頻培訓產品創(chuàng)作?！坝暗谩钡膬蓚€理念“影得”的兩

5、個理念就是：在工作中看電影，在電影中看工作；讓娛樂多一分思考，讓工作多一分精彩。最近的這幾年在國內也出現越來越多的看電影學管理方式，它最大的好處是生動鮮活。比這還大的好處是員工可以通過培訓獲得最大收獲。其實員工不是聽一些培訓老師的課程最有收獲，而是聽自己的經理所講的課程最有效果。現在的人們每天的工作都很繁忙，在平常的時候沒有時間聽課，講師開始安裝條條框框授課的時候員工就在皺眉頭，毫無聽課的興趣。尤其是對80后的員工進行培訓教育，更需要借

6、助一種載體能夠讓培訓師的思想和理念得以有效傳播，獲得觀念的認同。影得學習方法就是其中一種有效的方法。也許您在每周開會的時候需要用半個小時到一個小時跟員工談一部電影，但是在談電影的過程中就能夠把您的理念思想傳遞給員工，達到教育的目的?！坝暗谩笔菍W習型組織的好伙伴作為企業(yè)一定希望在市場上取得成功，獲得更大的經濟利益；作為個人希望活得有模有樣，實現自己的夢想。但是不如意的事十之八九，為什么我們會有很多的不如意呢？什么才是個人實現成功的重要要素

7、呢？在工作中是什么在影響著我們呢？帶著這些疑惑進入到下面環(huán)節(jié)，與您一起分享第一部影片《喜劇之王》。《喜劇之王》與職業(yè)化“只要用心就好。”——《喜劇之王》1.1.《喜劇之王》中草根主人公的職業(yè)化《喜劇之王》中草根主人公的職業(yè)化這部電影的主演是周星馳，在戲里面的角色叫尹天仇，他立志要成為一位專業(yè)的演員，但卻一直無法如愿。為了爭取更多的演出機會，尹天仇不惜只當一位“跑龍?zhí)住钡呐R時演員，而酬勞也只奢望能得到一個便當。劇中的尹天仇在演藝界飽受了有

8、志難伸的無奈與現實的殘酷。舞小姐柳飄飄（張柏芝飾）因為不懂對客人做戲，經人介紹向尹天仇學演戲。經過尹天仇的指導，飄飄成為夜總會第一紅牌，同時她與天仇也漸生情愫。天仇的努力終于得到回報，大明星杜鵑兒（莫文蔚飾）提拔天仇擔任男主角，最后力邀尹天仇演一出不能NG的臥底戲碼。在該電影的最后，才發(fā)現原來臥底才是最專業(yè)的演員。電影中的主人公是一個草根，跟現實中很多年輕人一樣渴望成功，但是步入職場之后縷縷受挫，直到最后才成就了夢想。我們要關注的問題是

9、明明有一顆成就的心，但為什么會縷縷受挫呢？我們身上比別人差的是什么呢？差的東西跟職業(yè)化又有什么聯系呢？電影中有一個場景是主人公是一個年輕人站到大海邊上對著滔滔波瀾大聲喊：“努力奮斗！”這時他不缺的是對美好愿景的憧憬，不缺的是激情。但是僅僅有激情不足以在職場上成功，職場里你認為你是誰并不重要，關鍵是別人認為你是誰，別人對你的認可，領導、客戶、同事對你的看法。很多職員在公司里工作覺得自己很努力，沒有做錯什么事情，但是領導認為你做錯事情，這就

10、叫錯位。錯位讓人的心態(tài)十分不好，不了解客戶的需求。每個人都有客戶，作為職場上的人，你有沒有想過誰是你的客戶？定義客戶是誰很簡單，給你錢、給你機會的人就是你的客戶。舉個簡單的例子，公司為什么會雇用你？公司為什么會雇傭你？你可能會列舉出N多理由，比如自己的能力、學識、經驗等等，但是你應該從公司的角度來看，剛好公司出現這個空缺職位，而你剛好適合，所以才會錄用你。這種心態(tài)是歸位心態(tài)，職業(yè)化的第一步就是讓員工歸位，知道他在組織里和整個市場中的價值

11、。歸位心態(tài)越準確，將來發(fā)揮的作用越大。這也是人們應該具備的職業(yè)心態(tài)，從知道自己在職場里的定位開始。公司業(yè)務發(fā)展可以分為幾個階段與步驟，在完成的過程中你也沖鋒在前，想做好工作。所謂職場上風光無限的人在這部電影里對應的角色就是莫文蔚飾演的大明星杜鵑兒，所有的鏡頭、所有的機會、所有的掌聲、所有的支持都給她了。可能你在公司覺得不公平，為什么自己也為業(yè)務忙，而所有的東西都給了他，自己什么都沒有。于是你不服氣，向領導申請再給兩周時間，一定把報告做得

12、完美無缺。你有激情、有學歷、有想法、還有勇氣是對的，錯就錯在職場中不是你想做什么就能做什么，而是有一定的職業(yè)規(guī)范。比如在金融服務業(yè)從事第一線工作的人，無論你今天心情有多么差，見到客戶就必須真誠地微笑，這就是職業(yè)規(guī)范，不是隨你的意志來轉移的。在職場里你是需要完成工作的一個人，就必須按照規(guī)范而不是按照興趣工作。職業(yè)化是企業(yè)競爭力的體現，是員工成功的重要力量，是你的飯碗。在北京電影制片廠附近居住的人一定會發(fā)現，在制片廠門口有很多群眾演員每天在