1、現(xiàn)代奧運會是一項以體育運動為基本內(nèi)容的國際綜合性社會活動，其參賽國家和地區(qū)、參賽運動員的數(shù)量急劇增多。2001年7月13同，北京成功獲得第29屆奧林匹克運動會舉辦權，這將是中國首次舉辦奧運盛會?；钴S在奧運會當中的志愿者是穿插在緊張激烈比賽過程中的一道亮麗風景線，他們辛勤、無私的工作是比賽順利進行的保證。從某種程度上說，奧運會志愿者管理與使用的成功與否是決定奧運會成功與否的重要因素。盡管直到悉尼奧運會從事體育服務的志愿者才受到人們的廣泛關

2、注和褒獎，可是到目前為止卻還沒有一個完整的評價體系來對奧運會志愿者的工作進行公正、客觀的評價。北京奧運會需要的志愿者人數(shù)將多于以往歷屆奧運會，他們有的直接服務于體育比賽當中，有的卻在無人知曉的崗位上默默無聞工作，但是這支隊伍的組織和管理，特別是如何正確、客觀的評價已經(jīng)成為北京奧組委和志愿者管理者十分關注的問題。 本研究通過調(diào)查三次大型體育賽事的志愿者為例，按照大型體育賽事對志愿者的要求進行問卷調(diào)查，以教育評價、人力資源評價為基點

3、，確定2008年北京奧運會志愿者評價目的、評價指標、評價標準和評價方法等，并通過研究建立了一整套適合于北京奧運會志愿者的評價體系。此評價體系力爭為人力資源管理者和北京奧組委提供參考與應用的依據(jù)，為北京奧運會志愿者的選拔與任用提供客觀評價指標并為其他領域的志愿者評價提供有益的借鑒。 根據(jù)研究需要，本研究采用了文獻資料、專家訪談、問卷調(diào)查、案例分析、數(shù)理統(tǒng)計等方法，從如何正確、客觀地評價志愿者的角度出發(fā)，結合評價的基本理論、原則、方