1、現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)是一項(xiàng)以體育運(yùn)動(dòng)為基本內(nèi)容的國際綜合性社會(huì)活動(dòng)，其參賽國家和地區(qū)、參賽運(yùn)動(dòng)員的數(shù)量急劇增多。2001年7月13同，北京成功獲得第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦權(quán)，這將是中國首次舉辦奧運(yùn)盛會(huì)?；钴S在奧運(yùn)會(huì)當(dāng)中的志愿者是穿插在緊張激烈比賽過程中的一道亮麗風(fēng)景線，他們辛勤、無私的工作是比賽順利進(jìn)行的保證。從某種程度上說，奧運(yùn)會(huì)志愿者管理與使用的成功與否是決定奧運(yùn)會(huì)成功與否的重要因素。盡管直到悉尼奧運(yùn)會(huì)從事體育服務(wù)的志愿者才受到人們的廣泛關(guān)

2、注和褒獎(jiǎng)，可是到目前為止卻還沒有一個(gè)完整的評價(jià)體系來對奧運(yùn)會(huì)志愿者的工作進(jìn)行公正、客觀的評價(jià)。北京奧運(yùn)會(huì)需要的志愿者人數(shù)將多于以往歷屆奧運(yùn)會(huì)，他們有的直接服務(wù)于體育比賽當(dāng)中，有的卻在無人知曉的崗位上默默無聞工作，但是這支隊(duì)伍的組織和管理，特別是如何正確、客觀的評價(jià)已經(jīng)成為北京奧組委和志愿者管理者十分關(guān)注的問題。 本研究通過調(diào)查三次大型體育賽事的志愿者為例，按照大型體育賽事對志愿者的要求進(jìn)行問卷調(diào)查，以教育評價(jià)、人力資源評價(jià)為基點(diǎn)

3、，確定2008年北京奧運(yùn)會(huì)志愿者評價(jià)目的、評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法等，并通過研究建立了一整套適合于北京奧運(yùn)會(huì)志愿者的評價(jià)體系。此評價(jià)體系力爭為人力資源管理者和北京奧組委提供參考與應(yīng)用的依據(jù)，為北京奧運(yùn)會(huì)志愿者的選拔與任用提供客觀評價(jià)指標(biāo)并為其他領(lǐng)域的志愿者評價(jià)提供有益的借鑒。 根據(jù)研究需要，本研究采用了文獻(xiàn)資料、專家訪談、問卷調(diào)查、案例分析、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法，從如何正確、客觀地評價(jià)志愿者的角度出發(fā)，結(jié)合評價(jià)的基本理論、原則、方