1、目的：
　　本研究基于拉斯韋爾模式對護(hù)士進(jìn)行人文關(guān)懷能力的培訓(xùn)，分析護(hù)士人文關(guān)懷能力的培訓(xùn)效果，為提升其能力能提供有價值的參考依據(jù)。
　　方法：
　　1.研究準(zhǔn)備階段：經(jīng)過文獻(xiàn)查閱結(jié)合護(hù)理工作經(jīng)驗，初擬培訓(xùn)方案，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過專家會議法初步形成此方案。
　　2.干預(yù)實施階段共分為兩個部分：
　　第一部分為量性研究：
　　采用整群抽樣法，對參與此次研究的50名護(hù)士分別在培訓(xùn)前、培訓(xùn)后初期和培訓(xùn)后3個月測

2、量其臨床護(hù)士懷關(guān)力能。
　　通過問卷調(diào)查患者的人文關(guān)懷感知變化，采用IBM SPSSStatistics21.0進(jìn)行統(tǒng)計描述、獨立樣本t檢驗、卡方檢驗等。
　　第二部分為參與文人懷關(guān)力能培訓(xùn)的質(zhì)性研究：
　　抽取有代表性的臨床護(hù)士11人，干預(yù)組15名患者進(jìn)行訪談來收集資料并進(jìn)行整理和分析。
　　結(jié)果：
　　1.第一部分：量性研究
　　培訓(xùn)實施后，單因素方差分析結(jié)果顯示干預(yù)組不同背景護(hù)士培訓(xùn)效果不同，<

3、25歲組，<3年工齡組，N1級，本科學(xué)歷，護(hù)士職稱在認(rèn)知維度培訓(xùn)得分與其他兩組得分比較有區(qū)別，25歲~組，3~年工齡組，N2級，大專學(xué)歷，護(hù)師職稱在勇氣維度培訓(xùn)得分與其他兩組得分比較有區(qū)別，不同背景護(hù)士在耐心維度得分比較無區(qū)別。
　　2.第二部分：質(zhì)性研究
　　圍繞護(hù)士參與文人懷關(guān)力能培訓(xùn)的感受進(jìn)行訪談，概括出三大主題：(1)態(tài)度轉(zhuǎn)變；(2)能力提升；(3)職業(yè)認(rèn)同。圍繞培訓(xùn)后患者對護(hù)理服務(wù)的感受進(jìn)行訪談，概括出兩大主題：（