1、隨著社會的快速發(fā)展，人們對自身健康越發(fā)的關注了。有限的優(yōu)質醫(yī)療資源變得更加稀缺。上海社科院社會調查中心、社會學研究所在2015年4月公布了“上海居民醫(yī)療、健康狀況最新調查報告”，其中顯示“排隊時間長”是市民對看病中反映最大的問題，占比高達38.6％?！叭L”即“掛號時間長、付費時間長、候診時間長”，而如何通過信息化手段來緩解這一矛盾是本文系統(tǒng)的建設目標。
　　經過調查發(fā)現在我院“三長一短”問題也非常突出，排隊等待時間占到病人在院看

2、病時間的85％以上。這個問題的本質其實是有限的醫(yī)療資源和不斷擴大的醫(yī)療需求之間的矛盾，在短期內醫(yī)療資源無法擴張而醫(yī)療需求也無法壓抑。對“三長”進行分析，其中掛號時間長可以通過多種手段的預約來解決，候診時間長可以通過精準的分時段預約來解決。本次研究是想通過信息化的手段來配置資源和預約資源，從而減少病人在醫(yī)院中的等待時間。通過對醫(yī)院現有的預約流程的充分調研，并考慮醫(yī)院發(fā)展等可變因素。本文系統(tǒng)采用C#為開發(fā)工具，采用C/S體系構架構造系統(tǒng)構架