1、目前我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的過程中，在改革開放力度不斷加大，經(jīng)濟(jì)技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)下，不可避免地因?yàn)楦黝惷芎蛦栴}引發(fā)不同程度的突發(fā)性事件。如何有效應(yīng)對(duì)這些突發(fā)性事件，對(duì)我國來說是一個(gè)迫切需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。從領(lǐng)域、頻度、規(guī)模等維度來看，我國現(xiàn)階段處于突發(fā)性事件的多發(fā)期。突發(fā)性事件的高頻發(fā)生深刻揭示了城市應(yīng)對(duì)該類事件管理能力的乏力與缺失。對(duì)照現(xiàn)有體制，我們遺憾地發(fā)現(xiàn)，目前我國城市尚未建立應(yīng)對(duì)各類突發(fā)性事件的危機(jī)管理體系。本論文以城

2、市突發(fā)性事件管理為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科知識(shí)和個(gè)案研究、比較分析等方法，對(duì)構(gòu)建我國現(xiàn)代城市突發(fā)性事件管理體系進(jìn)行了深入研究。主要內(nèi)容如下： 本文首先從概念入手，宏觀地考察突發(fā)性事件管理研究的內(nèi)容，文中闡明了突發(fā)性事件的概念及其特征；并且分析了突發(fā)性事件管理的涵義及其結(jié)構(gòu)、功能體系。這一部分提綱挈領(lǐng)地把關(guān)于突發(fā)性事件管理的理論作了結(jié)構(gòu)性介紹； 第二部分則以較多的筆墨論證城市存在著突發(fā)性事件的

3、客觀性和構(gòu)建城市突發(fā)性事件管理體系的現(xiàn)實(shí)性和必要性。結(jié)合社會(huì)學(xué)、生態(tài)學(xué)的有關(guān)知識(shí)分析我國城市各類突發(fā)性事件發(fā)生的根本原因及其發(fā)展趨勢(shì)； 第三部分在研究國外突發(fā)性事件管理現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)城市應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的一般管理模式，并聯(lián)系我國城市突發(fā)性事件管理的現(xiàn)狀，運(yùn)用比較分析的方法揭示了我國在城市突發(fā)性事件管理方面存在的缺陷； 第四部分，在提出“加快建立我國城市突發(fā)性事件管理的對(duì)策和建議”這一部分內(nèi)容中，本文亦從公關(guān)學(xué)及