1、隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，數(shù)字化城市管理模式日益成為我國現(xiàn)代城市管理新模式，其作為社會管理內(nèi)容之一，也是公共項目管理的研究范疇。如何利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺提高城市管理水平，是當前研究中重要和迫切的問題。地方政府為了科學的、有效的解決提高城市管理水平這一問題，對公眾的要求負責，從而運用績效評價作為管理工具從事數(shù)字化城市管理的過程中研究。
　　 本文的通篇結構分為六個部分。第一部分從城市管理的實際問題出發(fā)，對本文研究的目的、意義、思路

2、及主要的研究方法及研究可能出現(xiàn)的創(chuàng)新點做了簡要的敘述。第二部分對城市管理研究狀況、應用狀況和數(shù)字化城市管理關鍵要素進行了簡述。對于城市管理國內(nèi)外的研究狀況進行了描述，引出城市政府的社會管理職能；并對國內(nèi)外政府對于基于績效的數(shù)字化城市管理的應用做了大量的調查工作，最后導出數(shù)字化城市管理平臺的構建。第三部分闡述數(shù)字化城市管理績效評價指標的概念、設計的原則以及體系的建立。論證了數(shù)字化城市管理職能績效評價的決定因素，引出數(shù)字化城市管理績效評價指

3、標體系各級指標值的確定。第四部分結合相關指標進行實證分析，以東麗區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺為例，對指標評價計分并進行對比分析。簡要介紹了東麗區(qū)數(shù)字化城市管理的建設背景和城市管理特色，對數(shù)字化城市管理存在的問題及原因進行了分析，并運用績效評價指標進行了計算處理。第五部分在初步總結對比分析結果的基礎上，以國內(nèi)外先進經(jīng)驗為鑒，深刻挖掘根源因素，針對推進數(shù)字化城市管理提出了具體的政策建議。一是制定完善相應法律法規(guī)，建立數(shù)字化城市管理的制度基礎；二

4、是建立基于數(shù)字化工作體系，將城市管理納入科學化軌道；三是改革城市管理績效評價體系，形成有效的激勵機制；四是明確數(shù)字化績效評價的各項流程；五是建立有效的監(jiān)督反饋機制，保障體系健康發(fā)展。第六對本文的創(chuàng)造性觀點再次進行概述。
　　 國內(nèi)外關于政府對數(shù)字化城市管理進行績效評價的研究并不多，本文意在研究學習前人成果的基礎上，以東麗區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺為例，對政府的數(shù)字化城市管理整體效果進行績效量化分析。一方面在規(guī)范化分析部分，對政府社