1、大數據時代，“互聯網+”的發(fā)展，政府信息公開要求，政府職能的轉變等等都使電子政務的發(fā)展具有很強的必要性。政府需要依靠電子政務發(fā)布多類信息，如國家政策類信息，政府工作類信息，方便用戶服務的信息等，電子政務既包括傳統(tǒng)的電視新聞媒體，從目前中國用戶對電子政務信息的了解來看，中國電子政務信息還存在“供不應求”的形態(tài)，并不能使用戶對電子政務信息有效、全面采納。本文通過研究用戶電子政務信息采納行為影響因素，幫助提升電子政務信息服務水平，提升用戶電子

2、政務信息采納行為的效果。
　　本文主要研究電子政務信息用戶采納行為影響因素，利用文獻統(tǒng)計法對目前電子政務信息用戶采納行為相關研究進行統(tǒng)計分析，掌握了解目前中國在電子政務信息領域用戶采納行為影響因素，并據此提出影響因素變量假設，適當增添研究變量，利用問卷調查方法進行數據收集，并利用spss對數據進行信度、效度、相關性和回歸分析。本文具體研究內容如下:
　　首先，通過文獻分析研究確定用戶采納行為的影響因素包括信息渠道、易用性感知

3、、信息時效性、有用性感知、信息完整性、信息服務質量，理論基礎為創(chuàng)新擴散理論、理性行為理論、技術接受模型理論和D&M信息系統(tǒng)成功模型理論。
　　其次，依據維度設立問題并采用里克特量表進行調查問卷設計，然后收集調查問卷，利用spss對問卷數據進行信度、效度分析，以及維度相關性分析、回歸分析，并依據分析結果進行結論總結。據此，獲取結果為信息渠道、易用性感知、信息時效性、有用性感知、信息完整性以及信息服務質量均對電子政務信息用戶采納行為影