1、信訪制度是中國民主政治的特有設計，黨中央、國務院歷來高度重視信訪工作，始終把信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分和構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎性工作。黨的十八大報告中明確提出“正確處理人民內(nèi)部矛盾，建立健全黨和政府主導的維護群眾權益機制，完善信訪制度，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動的工作體系，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保證渠道?！钡俏覈斍暗男旁L工作還存在各種問題，在信訪事項復查復核領域突出表現(xiàn)在群眾的合理訴求得不到

2、及時有效解決，復查復核終結(jié)退出機制不暢通導致信訪人纏訪鬧訪、信訪人群日益龐大、信訪矛盾錯綜復雜、信訪秩序混亂無序，因而出現(xiàn)“信訪洪峰”。
　　本文首先明確界定行政信訪的概念，介紹了行政信訪事項復查復核制度的概念、內(nèi)涵和工作流程。2005年國務院《信訪條例》確立了信訪事項復查復核制度，目的是通過規(guī)范各級行政機關依法做好信訪工作的行為和規(guī)范信訪人的信訪行為，從而達到維護信訪秩序、維護信訪人合法權益的目的，體現(xiàn)了以治理精神和法制理念為指

3、導的變革，將信訪工作納入法治軌道。實踐證明，強化責任單位的責任，確實能促進一些實際問題得到及時妥善處理。為了解決重信重訪現(xiàn)象，規(guī)范信訪秩序，從2005年開始，江蘇省A市開始在全市范圍內(nèi)實行信訪事項復查復核制度，通過多年的運行，效果十分明顯。信訪事項復查復核制度在完善信訪程序、保障信訪人利益、減少信訪存量、防止信訪權濫用等方面發(fā)揮了巨大的作用。然而，由于過去若干年來形成的舊的信訪工作機制和工作模式，并未因《信訪條例》的實施而有根本性的改變

4、，信訪事項復查復核機制還存在著諸多不科學、不完善、不合理的地方，亟待改進。
　　本文采用規(guī)范分析和實證分析相結(jié)合的論證方法。通過規(guī)范分析的方法，介紹江蘇省A市信訪事項復查復核工作的發(fā)展狀況，奠定了全文的分析框架。結(jié)合當前信訪制度的利弊和A市信訪事項復查復核工作開展的情況，本文認為，信訪事項復查復核制度有利于強化依法信訪、強化逐級走訪、強化問題解決、強化責任落實四個方面的重要意義。同時也指出了該制度存在著復查復核機構(gòu)設置不統(tǒng)一、級別