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文檔簡(jiǎn)介
1、本選題的研究目的:電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展推動(dòng)下蓬勃發(fā)展,在線預(yù)訂這一新的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。在我國(guó),在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)已初步形成,并且在旅游市場(chǎng)上占有一席之地,市場(chǎng)滲透率逐年增加,呈現(xiàn)OTA和企業(yè)平臺(tái)等模式并存狀態(tài)。在線預(yù)訂擺脫了傳統(tǒng)到店購(gòu)買具有的一系列限制,優(yōu)勢(shì)顯著,消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)獲取的信息透明度較高,這種支付方式未來(lái)將得到進(jìn)一步發(fā)展。在線預(yù)訂的發(fā)展將帶動(dòng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)理念,接受在線預(yù)訂模式,培養(yǎng)在線預(yù)訂習(xí)慣。雖然具有
2、優(yōu)于傳統(tǒng)消費(fèi)模式的若干優(yōu)點(diǎn),但是在線旅游預(yù)訂在我國(guó)旅游市場(chǎng)的滲透率與國(guó)外相比仍然較低。探討如何利用新興媒體技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)在線旅游預(yù)訂的發(fā)展,引導(dǎo)消費(fèi)者采納并使用在線旅游預(yù)訂技術(shù),是本選題的研究目的。
本論文的研究過(guò)程:(1)提出問(wèn)題:對(duì)新媒體、技術(shù)接受模型、在線旅游預(yù)訂相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,提出開(kāi)展新媒體傳播特性對(duì)在線旅游預(yù)訂意向影響進(jìn)行研究的可行性及必要性。(2)分析問(wèn)題:在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行充分分析及論述研究的可行性及必要性的基礎(chǔ)上,
3、以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ),結(jié)合對(duì)新媒體傳播特性的分析,筆者提出,在新媒體傳播過(guò)程中,交互性和新穎性是較為顯著的兩個(gè)特征,因此,在經(jīng)典模型基礎(chǔ)上添加了感知新穎性和感知交互性兩個(gè)變量,建立起適用于本研究的技術(shù)接受模型。通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式獲取數(shù)據(jù),開(kāi)展實(shí)證研究,分析各影響因素對(duì)在線旅游預(yù)訂使用態(tài)度及使用意向的影響。(3)解決問(wèn)題:依據(jù)實(shí)證分析結(jié)果,總結(jié)歸納出新媒體傳播特性對(duì)在線旅游預(yù)訂意向影響的結(jié)論,結(jié)合研究結(jié)果對(duì)在線旅游企業(yè)利用新媒體技術(shù)進(jìn)行營(yíng)
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