我國(guó)B2C電子商務(wù)物流模式研究.pdf_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、隨著全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在以飛快的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為載體,是一種與傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)別很大的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)以及物流等活動(dòng)共同形成了電子商務(wù)活動(dòng),有著自己獨(dú)特的銷售運(yùn)營(yíng)等方式。這一全新的商業(yè)模式正不斷的改變著傳統(tǒng)的商業(yè)和銷售模式,并改變著人們的消費(fèi)模式和生活方式。
  進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速,網(wǎng)購(gòu)人數(shù)規(guī)模及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)額呈現(xiàn)逐年大幅上升的

2、態(tài)勢(shì),在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著越來越重要的位置。與此同時(shí),也在很大程度帶動(dòng)了我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)的不斷發(fā)展,盡管如此,電子商務(wù)物流系統(tǒng)仍然難以適應(yīng)和滿足快速發(fā)展的電子商務(wù)的需求,物流一直是電商們的一個(gè)痛點(diǎn),是B2C電商領(lǐng)域最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。然而物流環(huán)節(jié)是B2C電子商務(wù)企業(yè)與消費(fèi)者終端緊密聯(lián)系的一環(huán),物流服務(wù)水平的高低直接影響著消費(fèi)者對(duì)B2C電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)水平的評(píng)價(jià),影響著消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。因此說,物流活動(dòng)能否適應(yīng)電子商務(wù)的需求,直接關(guān)

3、系著B2C電子商務(wù)企業(yè)的形象和發(fā)展前景,關(guān)系著B2C電子商務(wù)企業(yè)能否能進(jìn)一步做強(qiáng)做大。
  物流作為完整的B2C電子商務(wù)活動(dòng)中的重要一環(huán),對(duì)整個(gè)B2C電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展都有至關(guān)重要的影響。如何更好的規(guī)劃并選擇合適的物流模式,是提升電子商務(wù)物流服務(wù)水平的必由之路,也是我國(guó)電子商務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展的必然要求。正是在這樣的背景下,提出了本研究課題,以我國(guó)B2C電子商務(wù)物流模式為研究對(duì)象,在相關(guān)理論基礎(chǔ)上,分析了影響對(duì)我國(guó)B2C電子商務(wù)物流

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