1、由于不同國(guó)家之間存在文化差異的現(xiàn)象，因此，在日常交流中，交際雙方往往會(huì)遇到不同民族或國(guó)家間文化沖突，在語言行為、非語言行為方面，會(huì)表現(xiàn)出鮮明的文化差異。然而無論是獨(dú)特的交際模式還是一定的行為規(guī)范，都要受到自身民族的價(jià)值觀念的制約和束縛，同時(shí)這也真實(shí)反映了該民族價(jià)值觀的本質(zhì)。因此，任何文化現(xiàn)象的研究都必然的要從研究與之對(duì)應(yīng)的文化價(jià)值觀入手。
　　在日常交際過程中，從根本上說拒絕對(duì)方的請(qǐng)求、邀請(qǐng)、建議等是傷害對(duì)方面子的，表現(xiàn)在語言上即

2、是“威脅面子行為”。為了減弱拒絕的“威脅性”，我們通常使用禮貌的語言拒絕策略。本論文主要依據(jù)顧曰國(guó)提出的禮貌原則（Politeness Principles）及布朗和萊文森的禮貌策略（Politeness Strategies），從跨文化交際的角度對(duì)中美在校大學(xué)生在實(shí)施拒絕言語行為時(shí)的策略選擇進(jìn)行了研究，旨在發(fā)現(xiàn)他們之間的異同，同時(shí)探索拒絕策略選擇背后的文化價(jià)值觀的差異。研究問題如下：
　?。?）中美大學(xué)生在使用拒絕言語行為方面是

3、否一致？
　?。?）中美學(xué)生在實(shí)施拒絕言語行為時(shí)，有何共同的特點(diǎn)和不同之處？
　　（3）影響中美學(xué)生實(shí)施拒絕言語行為的文化價(jià)值取向是什么？
　　本文采用了“語篇補(bǔ)全測(cè)試”（DCT）法收集語料，問卷的設(shè)計(jì)參照Beebe（1990）等學(xué)者所用的“語篇補(bǔ)全測(cè)試”模式并稍做修改。本研究共設(shè)計(jì)了12個(gè)情景，問卷的每個(gè)情景分別描述不同的話題，包括請(qǐng)求、提供、邀請(qǐng)和建議。問卷要求受試者根據(jù)日常生活中習(xí)慣言語回答問題，寫出拒語或回答方

4、式。本研究的受試包括各二十位中美在校大學(xué)生，分為兩組：在中國(guó)人受試組中受試者用漢語回答問卷，英語受試組中母語為英語的美國(guó)人用英語回答問卷。共40人,調(diào)查表通過直接傳遞或電子郵件的方式發(fā)給受試者進(jìn)行調(diào)查。為了獲得各種拒絕策略的數(shù)據(jù)，我們將收回的問卷調(diào)查中的句子進(jìn)行分類，并根據(jù)問卷調(diào)查的內(nèi)容和拒絕策略分類，將收回的語料進(jìn)行了歸納和統(tǒng)計(jì)。
　　通過調(diào)查研究，中美學(xué)生在實(shí)施拒絕言語行為時(shí)，既有共性也存在差異。我們發(fā)現(xiàn)：共性主要表現(xiàn)在，總體

5、而言，中美學(xué)生在拒絕時(shí)，間接策略的使用要多于直接策略。這表明中美文化都認(rèn)同間接拒絕要比直接拒絕更禮貌。此外，中美學(xué)生最常用的三種間接策略也是相同的。他們分別是解釋原因、表示道歉和提供別的方法。其差異主要表現(xiàn)在：中國(guó)學(xué)生在拒絕時(shí)所采用的策略總數(shù)要少于美國(guó)學(xué)生，同時(shí)，中國(guó)學(xué)生對(duì)直接策略的使用要明顯少于美國(guó)學(xué)生，傾向于使用更多的間接策略，這主要是由于中美兩國(guó)之間不同的交際風(fēng)格造成的，中國(guó)人傾向于委婉含蓄，而美國(guó)人傾向于直截了當(dāng)。此外，中國(guó)學(xué)生

6、在拒絕上級(jí)時(shí)所采用的策略總數(shù)要多于拒絕同級(jí)和下級(jí)，在拒絕上級(jí)時(shí)所采用的直接策略總數(shù)明顯少于拒絕同級(jí)和下級(jí)，而在美國(guó)學(xué)生中則不存在如此明顯的差異。和美國(guó)學(xué)生相比，中國(guó)學(xué)生在交際過程中對(duì)對(duì)方的社會(huì)地位更敏感。中國(guó)人比較注重公眾形象，而美國(guó)人則更注重個(gè)人形象。中國(guó)人比較追求和諧的社會(huì)關(guān)系，而美國(guó)人則比較張揚(yáng)個(gè)性。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，中國(guó)人有意或無意地更注重社會(huì)地位的差異。相比之下，美國(guó)人則更注重追求所謂的個(gè)人的權(quán)益和“平等”。中國(guó)文化中，拒

7、絕被認(rèn)為是人們交往中威脅“臉”、“面子”和“消極禮貌”的一種言語行為，而“臉”、“面子”主要指與人的社會(huì)地位匹配的一種社會(huì)價(jià)值觀。另外，禮貌原則因文化不同產(chǎn)生差異，在中國(guó)人看來，美國(guó)人的拒絕有點(diǎn)無情，而在美國(guó)人看來，中國(guó)人的拒絕太間接，總在兜圈子，甚至感覺虛偽，因此，英漢各自言語行為中的禮貌不足以說明它們的區(qū)別。禮貌語用原則受制于文化傳統(tǒng)，差異性顯著。要想獲得跨文化交際的成功，必然要熟悉雙方的禮貌準(zhǔn)則，然后根據(jù)實(shí)際交際場(chǎng)合得體地進(jìn)行言和