1、近年來，網(wǎng)絡(luò)的功能和潛力被充分的挖掘和使用，并且在較短的時間內(nèi)滲透到了網(wǎng)民生活、工作和學習的方方面面。隨著新興媒體的不斷進步與發(fā)展，繼紙質(zhì)報刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之后，以手機、互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等為代表的新媒體日益在文化傳播中占據(jù)重要地位，也日益成為人們?nèi)粘＝涣鞯闹匾绞健?br>　　隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，社會公眾對稅收問題的關(guān)注度逐步“升溫”，納稅人的主體意識、民主意識、法制意識、維權(quán)意識不斷增強。稅務(wù)部門作為“為國聚財、為民收稅”

2、的重要職能部門，與廣大人民群眾的利益有密切的聯(lián)系，稅務(wù)人員、稅務(wù)部門的執(zhí)法行為、工作作風等逐漸成為網(wǎng)民關(guān)注的焦點?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來又為納稅人維權(quán)、監(jiān)督提供了很大的便利。因此，在構(gòu)建社會主義和諧社會的背景下，作為重要的經(jīng)濟執(zhí)法部門，稅務(wù)部門如何加強涉稅輿情管理、提高輿情應(yīng)對能力，是擺在稅務(wù)部門面前的一項重要任務(wù)之一。
　　本文第一二章首先對涉稅網(wǎng)絡(luò)輿情的國內(nèi)外研究概況、相關(guān)概念、分類等進行了闡述，第三、四章，站在稅務(wù)機關(guān)的角度