1、當前我國正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時期，日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。隨著中國經濟改革的不斷深入，國際酒店繼續(xù)加快在中國的擴張步伐，國內酒店業(yè)面臨著嚴峻的競爭環(huán)境。酒店管理者需要重新審視內外環(huán)境，從顧客需求出發(fā)，尋求企業(yè)特色，制定發(fā)展戰(zhàn)略。作為湖南省旅游龍頭企業(yè)，華天集團酒店業(yè)雖已形成了一定的品牌影響力，但在未來的發(fā)展道路上，要保持競爭地位，實現持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，仍需要戰(zhàn)略做指引。
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2、獻資料的基礎上，以企業(yè)戰(zhàn)略管理理論和競爭戰(zhàn)略理論為指導，從政治、經濟、社會文化、技術等方面對華天集團酒店業(yè)的宏觀環(huán)境進行分析，運用五力模型對華天集團酒店業(yè)面臨的市場狀況及行業(yè)環(huán)境進行探討，結合其內部資源能力分析，總結出集團酒店業(yè)發(fā)展中面臨的外部機遇與威脅，企業(yè)內部存在的優(yōu)勢與劣勢;通過SWOT矩陣分析，確定了適合企業(yè)發(fā)展的SO戰(zhàn)略，提出了企業(yè)關鍵性成功要素:市場營銷要素、企業(yè)文化要素、客戶體驗要素、品牌建設要素等。在華天集團酒店業(yè)戰(zhàn)略目