1、隨著計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，特別是與這些技術(shù)安全方面的發(fā)展和可靠性，銀行的部分業(yè)務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程處理，做到無人干預(yù)。本論文就是基于此種理念下，通過對(duì)完成目的的功能需求分析，期望開發(fā)出一款針對(duì)銀行的部分業(yè)務(wù)辦理的預(yù)約與預(yù)處理系統(tǒng)。此系統(tǒng)具備將在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移為個(gè)人自助辦理，從而節(jié)約業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。
　　本文在對(duì)銀行現(xiàn)已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能分析的基礎(chǔ)上，通過著重對(duì)手機(jī)和電腦為接入渠道完成部分業(yè)務(wù)，如

2、開戶業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、查詢業(yè)務(wù)的預(yù)約和預(yù)處理的功能需求分析，在此分析的基礎(chǔ)上提出本論文開發(fā)的預(yù)約與預(yù)處理系統(tǒng)的整體技術(shù)框架和實(shí)現(xiàn)各功能模塊的概要技術(shù)、接口數(shù)據(jù)庫。本設(shè)計(jì)的需求分析和概要設(shè)計(jì)均基于面向?qū)ο箝_發(fā)，整體技術(shù)和各功能模塊框架采用.NetFramework4.0框架，開發(fā)中使用的類都是采用.NetFramework4.0中已有的基類;軟件中的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)基于微軟公司的SQL Server2008數(shù)據(jù)庫技術(shù)。本系統(tǒng)為各種接入終端提供集中