1、網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，移動互聯(lián)的普及，帶來了新媒體行業(yè)的蓬勃發(fā)展。這不僅使我們?nèi)穗H交往方式發(fā)生了改變，信息的傳播也產(chǎn)生了翻天覆地的變化。政務新媒體應運而生，而公安警務類新媒體是政務新媒體中發(fā)展相對成熟的類別。作為公安機關在網(wǎng)絡環(huán)境下創(chuàng)新社會管理、和諧警民關系、傳播公安文化的一種重要載體，公安警務類新媒體在服務、報道、宣傳三者上的分工協(xié)調(diào)顯得尤為重要，其未來的健康運營需要“三者都要抓，三者都要硬”。
　　本文從服務、報道與宣傳三個視角出發(fā)

2、，以“警探”微信公眾號為分析對象，分別闡述公安警務類新媒體在三個方面的得失。
　　從最初的意義上看，宣傳性信息的發(fā)布，是公安警務類新媒體的基本任務。本文除分析公安警務類新媒體的宣傳內(nèi)容和方式外，更著重分析其自我宣傳。
　　從媒體視角來看，報道是媒體（包括新媒體）的基礎性工作，只有優(yōu)質的報道才能更好地服務民眾。本文通過分析發(fā)現(xiàn)，無論是“警探”微信公眾號還是其他公安警務類新媒體，在報道性信息發(fā)布上都存在各種問題，當然其原因也是多

3、方面的。
　　從服務視角來看，公安警務類新媒體首先對公眾提供服務性信息，其次是內(nèi)部服務。所以對運營者來說，在內(nèi)容的選擇、欄目的設置上，需要更多地考慮實用性以及和人民生活的貼近性。
　　通過對“警探”微信公眾號的文本分析以及對相關人員的訪談，本文認為，公安警務類新媒體須改變服務意識缺乏、內(nèi)容上的嚴重同質化、宣傳上缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維等問題，并就三者的協(xié)調(diào)提出了在服務上優(yōu)化平臺設計，強化服務功能、在報道上調(diào)整內(nèi)容定位，提高報道可讀性、