1、綜合信息的查詢是電信運營商應為用戶提供的一項基本服務。而隨著電信用戶與業(yè)務量的增加，用戶的歷史消費帳單數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長的趨勢，同時綜合信息的查詢請求也在極速增長中。針對這些問題，現(xiàn)有以中心數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)管理模式的查詢系統(tǒng)就需要更高配置的服務器才能滿足服務質量要求。為此，論文提出基于分布式云存儲架構及文件式存儲管理的解決方案。其意義在于，在保證查詢系統(tǒng)服務質量前提下，充分利用已有資源節(jié)約投資成本。
　　云存儲是一種通過集群應用、

2、分布式文件系統(tǒng)等功能，將網絡中大量各種不同類型的存儲設備通過應用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲服務的一種存儲策略。論文立足于云存儲概念，根據(jù)云存儲基本四層架構對系統(tǒng)的整體設計建設需求進行分析，并結合查詢系統(tǒng)實際，對系統(tǒng)進行逐層設計與實現(xiàn)。充分利用電信部門待淘汰機器充當詳單服務器，同時避開對大型數(shù)據(jù)庫的使用，而使用云存儲架構下的文件系統(tǒng)對帳單進行存儲管理，節(jié)約建設成本。論文還針對系統(tǒng)設計過程中，影響系統(tǒng)性能與用戶訪問實時性的關

3、鍵算法，負載均衡算法與索引構建方法等進行分析。并結合系統(tǒng)運行時任務量不均勻的實際情況，提出一種基于任務預測的負載均衡算法FAHPLB，同時針對索引數(shù)據(jù)量大，不便存儲在內存中的問題，提出基于hash表存儲索引指針的索引構建方案，提高系統(tǒng)的服務性能。
　　系統(tǒng)測試實驗顯示，論文研究的基于云存儲架構電信業(yè)務綜合查詢系統(tǒng)模型能夠有效的解決電信用戶綜合服務信息的查詢以及批量查詢等操作。在保證查詢實時性、準確性的同時節(jié)約大量資源，節(jié)省大量費用