服務關系對供應鏈信息分享和信任決策的影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、供應鏈管理的重要原則是在服務質(zhì)量達到滿意的前提下,實現(xiàn)供應鏈整個系統(tǒng)的利潤最大化。供應鏈成員的動機沖突是供應鏈協(xié)調(diào)失效的主要原因,在供應鏈實踐中各成員應重視企業(yè)的關系,其中服務關系是供應鏈成員相互關系中一種較為典型的關系,從而使供應鏈信息分享更加有價值,相互間更信任。信息分享是供應鏈研究中一個較為重要的領域,其中以信息不對稱為主題的研究更是學者們研究的重點。由于信息不對稱,供應商和制造商之間的信息分享和信任決策是供應鏈協(xié)調(diào)的關鍵。

2、>  隨著信息技術不斷發(fā)展,人們在商業(yè)活動中,對信息共享的依賴越來越多。然而在現(xiàn)實環(huán)境中,下游制造商更靠近需求市場,與零部件供應商比較更了解需求信息,擁有更多私人信息。上游零部件供應商基于制造商需求信息確定產(chǎn)能。為了獲得充足供給,制造商分享其私有需求信息,但同時存在欺騙動機;鑒于制造商的信息分享,供應商進行信任決策和產(chǎn)能投資。本文通過構建服務價值模型,分析了供應商與制造商之間的服務關系對信息分享和信任決策的影響。研究結果表明如果供應商的

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