1、電信業(yè)是國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，電信網(wǎng)是信息化最重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施。2009年1月7日工業(yè)和信息化部批準了中國移動增加基于TD-SCDMA技術(shù)制式的第三代移動通信(3G)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，中國電信增加基于CDMA2000技術(shù)制式的3G業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，中國聯(lián)通增加基于WCDMA技術(shù)制式的3G業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。這標志著各運營商進入了全新的“全業(yè)務(wù)時代”，同時也標志著中國電信運營商將進入“3G”時代。
　　目前包頭電信行業(yè)的現(xiàn)狀是:2G業(yè)務(wù)的消費者數(shù)

2、量最多、3G業(yè)務(wù)處于高速增長期間、4G業(yè)務(wù)正在拉開序幕，同時三大運營商競爭白熱化。在這樣一個關(guān)鍵時期，一方面，我們進一步研究包頭聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的市場營銷策略，不僅對3G業(yè)務(wù)能夠有進一步的推動作用，同時對4G業(yè)務(wù)的發(fā)展也能起到具有實際參考意義且行之有效的建議;另一方面，在激烈的市場競爭環(huán)境和巨大的市場潛力面前，不斷探索和發(fā)掘適合包頭聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的營銷模式，研究有效的3G市場營銷模式對精準定位潛在3G客戶，提升包頭聯(lián)通公司市場占有率有著十分重

3、要的作用。
　　本文通過采集大量的、當?shù)氐?、?nèi)部數(shù)據(jù)，運用了PEST和SWOT兩個分析方法，對包頭聯(lián)通分公司當前所處的宏觀環(huán)境，行業(yè)環(huán)境和企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)進行了較為全面的分析，并結(jié)合分析所得結(jié)果，對包頭聯(lián)通3G市場的主要客戶群體根據(jù)業(yè)務(wù)類型進行了細分，針對不同的用戶、不同的需求提出了適合包頭聯(lián)通分公司的3G業(yè)務(wù)營銷方式。本文研究具有較強的時效性、針對性和實際意義，能在4G業(yè)務(wù)全面鋪開的一段時間內(nèi)給包頭聯(lián)通分公司的市