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文檔簡介
1、為了滿足居民對生活用電的需求,不斷提高供電服務的質量以及供電管理的效率,保定供電公司對其抄表管理系統(tǒng)不斷進行優(yōu)化。其優(yōu)化主要經(jīng)歷了三個階段,第一個階段稱為傳統(tǒng)抄表階段,在這一階段中抄表工作中人工參與的比例比較大,工作人員抄表的時間較長且工作量巨大。為了解決上述問題,2010年保定供電公司在對其抄表管理系統(tǒng)進行優(yōu)化,隨即進入了第二個階段,即遠程自動化抄表階段,特點是抄表器以及遠程抄表裝置的使用。但在實際應用出現(xiàn)了遠程抄表差錯率高、覆蓋面低
2、等缺點,2013年保定供電公司對其遠程自動化抄表管理系統(tǒng)進行了智能優(yōu)化,然后就進入了現(xiàn)在的第三個階段,稱為智能化抄表管理階段,但是隨著科技的不斷發(fā)展、用戶需求多樣化和國家供電政策的轉變,保定供電公司智能抄表管理系統(tǒng)不能一成不變,也需要不斷的優(yōu)化,為用電客戶提供更優(yōu)質的服務,實現(xiàn)抄表業(yè)務的精益化管理。
為了及時總結保定供電公司抄表管理系統(tǒng)優(yōu)化過程中的經(jīng)驗并不斷總結其中出現(xiàn)的問題,保證未來保定供電公司智能抄表管理系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化,本
3、文結合2013年保定供電公司進行的抄表管理系統(tǒng)智能優(yōu)化的實際情況,對優(yōu)化后投入運行的智能化抄表管理系統(tǒng)的效果從抄表技術水平、抄表質量和供電服務質量三個方面建立了評價指標體系,并運用模糊綜合評價方法對其智能抄表管理系統(tǒng)進行評價,從評價結果可以看出本次保定供電公司智能抄表管理系統(tǒng)的運行效果處于較高。同時從優(yōu)化結果也可以看出,保定供電公司智能抄表管理系統(tǒng)的運行情況也存在兩個方面的問題:第一個問題就是系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的鏈接性比較差,表現(xiàn)在實際中就
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