1、納稅服務是稅收工作的重要組成部分,是一項全新的事業(yè),做好納稅服務意義深遠。辦稅服務廳是稅務機關為納稅人辦理各種涉稅事項和提供納稅服務的主要場所,本文以贛州市國稅局辦稅服務廳作為實證研究對象,主要從新公共服務理論的角度深入分析當前贛州市國稅局辦稅服務廳規(guī)范化建設現(xiàn)狀,剖析贛州市國稅局辦稅服務廳現(xiàn)階段規(guī)范化建設工作中存在的問題,提出贛州市國稅局辦稅服務廳規(guī)范化建設的設想,為做好贛州市國稅局辦稅服務廳規(guī)范化建設提供理論參考。
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2、文主要從以下幾個部分展開:第一部分引言。第二部分贛州市國稅局辦稅服務廳規(guī)范化建設概況。介紹了近年來贛州市國稅局在辦稅服務廳規(guī)范化建設工作中的實踐與成效,分析了開展辦稅服務廳規(guī)范化建設的重要性,提出了辦稅服務廳規(guī)范化建設的指導思想。第三部分贛州市國稅局辦稅服務廳規(guī)范化建設存在問題剖析。深入剖析了贛州市國稅局辦稅服務廳規(guī)范化建設存在的主要問題,包括服務理念層次低、窗口設置未盡合理、激勵機制不太完善、辦稅人員能力素質有待提高等,并且還分析了上