1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用到旅游業(yè)中。目前，互聯(lián)網(wǎng)作為重要的信息發(fā)布平臺(tái)，許多旅游景區(qū)的相關(guān)人員利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布一些旅游信息，廣大旅游者在出行前也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息。鑒于各國(guó)學(xué)者關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社會(huì)行為研究表明，互聯(lián)網(wǎng)熱詞的網(wǎng)絡(luò)搜索量與社會(huì)行為具有一定的聯(lián)系，引導(dǎo)著實(shí)際的社會(huì)行為，其中包括旅游行為。為推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)行為的研究，百度和谷歌分別推出了百度指數(shù)和谷歌趨勢(shì)兩大產(chǎn)品，為廣大學(xué)者查詢相關(guān)熱詞的網(wǎng)絡(luò)搜索量提供了

2、便利。
　　本文通過(guò)運(yùn)用定性、定量、實(shí)證研究等方法，證明熱詞的網(wǎng)絡(luò)搜索量與世園會(huì)的實(shí)際客流量具有相關(guān)性。本文基于網(wǎng)絡(luò)搜索行為構(gòu)建世園會(huì)客流量預(yù)測(cè)和預(yù)警模型，通過(guò)借鑒有關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為方面的研究成果，構(gòu)建世園會(huì)網(wǎng)絡(luò)搜索熱詞的指標(biāo)體系，利用谷歌趨勢(shì)提供的網(wǎng)絡(luò)搜索量，運(yùn)用回歸分析、灰色理論預(yù)測(cè)和預(yù)警世園會(huì)的客流量，并通過(guò)實(shí)證驗(yàn)證所構(gòu)建模型具有實(shí)用性。本文主要研究?jī)?nèi)容包括以下六個(gè)方面:
　　(1)闡述本文的研究背景和研究意義，分析國(guó)內(nèi)外基

3、于網(wǎng)絡(luò)搜索行為的研究現(xiàn)狀，提出本文的主要內(nèi)容、研究框架、研究方法和技術(shù)路線。
　　(2)分析本文的相關(guān)理論，包括網(wǎng)絡(luò)搜索行為和數(shù)據(jù)處理。首先介紹谷歌趨勢(shì)的功能及應(yīng)用方法，然后介紹灰色系統(tǒng)理論，包括原理、特點(diǎn)和主要內(nèi)容。
　　(3)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)搜索熱詞的指標(biāo)體系。根據(jù)指標(biāo)體系構(gòu)建的依據(jù)和原則，首先篩選出基準(zhǔn)熱詞，然后通過(guò)熱詞推薦工具獲取所有相關(guān)熱詞，最后依據(jù)熱詞的相關(guān)系數(shù)來(lái)確定是否選取。
　　(4)研究世園會(huì)客流量預(yù)測(cè)及預(yù)警