基于旅游者視角的旅游目的地品牌資產(chǎn)驅(qū)動因素模型研究——以鳳凰古城為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游目的地之間的競爭加劇,目的地品牌逐漸成為競爭的焦點。好的品牌能給旅游目的地增加辨識度和知名度,提高游客的體驗質(zhì)量。因此,研究旅游目的地的品牌資產(chǎn)就顯得尤為迫切。國外學者對品牌資產(chǎn)已進行了一些相關(guān)的研究,且較多的從財務的觀點出發(fā),國內(nèi)還停留在探索階段。本文從旅游者視角出發(fā),在對國內(nèi)外文獻進行梳理回顧的基礎上,界定了旅游目的地品牌資產(chǎn)的概念和驅(qū)動因素,并研究目的地品牌資產(chǎn)各要素之間的內(nèi)在關(guān)系,及其對品牌資產(chǎn)的驅(qū)動影

2、響,進而提出有針對性的管理建議,以利于鳳凰古城旅游更好的發(fā)展。
   本文探討了旅游目的地品牌資產(chǎn)驅(qū)動因素的影響機理,將品牌資產(chǎn)驅(qū)動因素分為旅游目的地品牌知名度、旅游目的地品牌形象、旅游目的地品牌質(zhì)量、旅游目的地品牌價值和旅游目的地品牌忠誠五個方面,深入分析上述五個方面對旅游目的地品牌資產(chǎn)的影響,在此基礎上構(gòu)建了概念模型,并提出了研究假設。本文選取鳳凰古城作為研究對象,采用問卷調(diào)查法獲取樣本,運用SPSS15.0和AMOS7.0

3、進行了數(shù)據(jù)分析,研究結(jié)果表明:(1)旅游目的地品牌資產(chǎn)由旅游目的地品牌知名度、旅游目的地品牌形象、旅游目的地品牌質(zhì)量、旅游目的地品牌價值和旅游目的地品牌忠誠共同驅(qū)動;(2)旅游目的地品牌資產(chǎn)驅(qū)動因素模型為二階模型,即旅游目的地品牌知名度、旅游目的地品牌形象和旅游目的地品牌質(zhì)量通過旅游目的地品牌價值和旅游目的地品牌忠誠影響旅游目的地品牌資產(chǎn);(3)旅游目的地品牌形象對旅游目的地品牌價值和旅游目的地品牌忠誠的驅(qū)動作用最明顯,旅游目的地品牌忠

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