1、一方面，隨著人們物質(zhì)文化生活水平的提高，對(duì)通信業(yè)務(wù)需求提出了更高的要求，而在中國特殊電信市場(chǎng)環(huán)境下，寡頭壟斷、一家獨(dú)大的競(jìng)爭(zhēng)格局初步確立，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)異常嚴(yán)峻；另一方面，隨著通信技術(shù)向綜合化、數(shù)據(jù)化、智能化、個(gè)性化的發(fā)展，在單一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、圖像等多種綜合業(yè)務(wù)已經(jīng)成為電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的目標(biāo)和必然趨勢(shì)。下一代網(wǎng)絡(luò)是基于分組的、能夠提供各種電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，可把它總結(jié)為多業(yè)務(wù)、寬帶化、分組化、開放性、移動(dòng)性、兼容性、安全性和可管理性等。城

2、域綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如何切中用戶需求，并順利向下一代網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)過渡，成為電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)者面前的重要課題。 本文旨在以城域綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)為案例，探索如何將業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合，如何充分將管理知識(shí)滲透到技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中，深入技術(shù)和管理結(jié)合的利基空間，為電信企業(yè)技術(shù)管理提供有益的探索。本文由六部分構(gòu)成。第一部分緒論，介紹本文研究的背景、目的意義及論文結(jié)構(gòu)和研究思路，指出本文的創(chuàng)新點(diǎn)：第二部分為理論綜述，對(duì)文章中應(yīng)用的戰(zhàn)略管理理論

3、、信息系統(tǒng)建設(shè)管理理論和系統(tǒng)工程理論進(jìn)行了闡述；第三部分系統(tǒng)介紹利用管理知識(shí)分析業(yè)務(wù)需求，從業(yè)務(wù)需求出發(fā)分析信息系統(tǒng)需求，分析問題并提出解決方案；第四部分詳細(xì)分析城域綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)設(shè)計(jì)中的問題，重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、功能和信息流等進(jìn)行了設(shè)計(jì)；第五部分分析城域綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求，提出工程實(shí)施方法，對(duì)系統(tǒng)支持的創(chuàng)新業(yè)務(wù)做了說明，并對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)果進(jìn)行了分析；第六部分得出研究結(jié)論的同時(shí)，分析論文存在的不足及今后的研究方向，對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理上的應(yīng)用做了

4、展望。本文以實(shí)證的方式闡述了如何在項(xiàng)目實(shí)施階段控制項(xiàng)目的范圍，降低建設(shè)成本和投資風(fēng)險(xiǎn)。論證評(píng)價(jià)了技術(shù)和管理深入融合在電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理方面的現(xiàn)實(shí)意義。 本文創(chuàng)新點(diǎn)在于：一是將戰(zhàn)略管理理論有機(jī)地與信息系統(tǒng)建設(shè)管理相結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計(jì)和分析階段工作，從根本上保證了系統(tǒng)建設(shè)的高可用性、前瞻性和可擴(kuò)展能力，提高了信息系統(tǒng)的生命力；二是為重組后的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了有效可行的方法；三是提出的信息系統(tǒng)建設(shè)管理方法對(duì)公司實(shí)