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文檔簡介
1、現(xiàn)代社會中,科技的迅猛發(fā)展、經(jīng)濟全球化進程的加快、社會體制的不斷改革和突破、社會競爭的日趨激烈,使企業(yè)員工面臨著較大的工作壓力。過度的工作壓力會使員工的心理、生理和行為產(chǎn)生一系列的異常反應(yīng),影響到員工和企業(yè)的正常生產(chǎn)和生活,對社會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,在這樣的社會大背景下研究工作壓力對企業(yè)員工的影響不僅可以幫助企業(yè)從人力資源角度有效應(yīng)對和減輕壓力,對促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展也有著十分重要的意義。
許多研究表明,工作壓力與企業(yè)員
2、工的離職傾向間有著密切的聯(lián)系,并且認(rèn)為在工作壓力和離職傾向的聯(lián)系中存在許多的中間變量。隨著組織支持研究的深入發(fā)展,組織支持感越來越成為工作壓力和離職傾向之間新的關(guān)注點。因此,對于工作壓力對組織支持感的關(guān)系還不確定,以及組織支持感與離職傾向的關(guān)系也不確定。
本文在前人研究成果的基礎(chǔ)上,以企業(yè)員工為調(diào)查對象,以理論分析和實證研究相結(jié)合的方法,探討工作壓力、組織支持感和離職傾向之間的關(guān)系。論文的研究工作主要包括:(1)在文獻(xiàn)研究的基
3、礎(chǔ)上,結(jié)合訪談和預(yù)調(diào)查結(jié)果,分析企業(yè)員工工作壓力和組織支持感的維度,從理論層面提出構(gòu)思模型;(2)在各企業(yè)中對企業(yè)工作人員發(fā)放書面問卷和電子問卷200份,采集有效研究樣本180個;(3)利用SPSS17.0統(tǒng)計軟件來探討實證資料對研究假設(shè)的支持程度。本研究結(jié)果如下:(1)企業(yè)員工的工作壓力分為工作內(nèi)源壓力、工作外源壓力和交互壓力三個維度組成;組織支持感分為精神支持和制度支持兩個維度。(2)企業(yè)員工的離職傾向與工作壓力顯著正相關(guān)。其中工作
4、內(nèi)源壓力與離職傾向負(fù)相關(guān),工作外源壓力和交互壓力與離職傾向正相關(guān)。(3)企業(yè)員工的離職傾向與組織支持感是顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系,精神支持和制度支持都與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān)。(4)工作壓力與組織支持感不存在顯著的相關(guān)關(guān)系,但是外源壓力與精神支持呈負(fù)相關(guān),內(nèi)源壓力與制度支持正相關(guān)。組織支持感在工作壓力和離職傾向的關(guān)系中調(diào)節(jié)作用顯著。
本研究的創(chuàng)新之處主要表現(xiàn)在如下幾個方面:豐富了工作壓力和離職傾向的本土化研究范圍;研究了工作壓力的不同維度
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