1、本課題的主要目標是研究在從傳統(tǒng)114系統(tǒng)向電信級綜合信息服務平臺轉變的過程中，為響應科技奧運的理念，為奧運城市搭建一個“個性化、智能化、覆蓋廣泛”的城市信息服務系統(tǒng)，依托移動終端與定位技術為用戶打造一個全新的、無處不在的城市綜合信息服務系統(tǒng)（即“城市通”系統(tǒng)）。實現以GIS系統(tǒng)呈現的人性化服務界面和通過短信網關互通實現短信方式服務。 城市通系統(tǒng)的實現重點是完成114數據、奧運信息數據、GIS數據的整合，并在此基礎上實現與呼叫中心

2、、短信網關、定位網關、GIS系統(tǒng)的互通。將城市通系統(tǒng)中相關查詢界面嵌套進其已有座席界面，以短信和WEB等多種服務方式為用戶提供信息服務和位置服務。 本文在分析‘城市通’系統(tǒng)業(yè)務需求的基礎上，給出了該系統(tǒng)的層次結構、系統(tǒng)架構和拓撲結構，對系統(tǒng)進行了功能模塊劃分，完整敘述了功能支撐層和功能實現層應該具備的功能需求，對功能接入層所涉及的呼叫中心、短信網關、定位網關、GIS系統(tǒng)等進行了接口設計，并對接口實現進行完整描述。 本文給