1、隨著科學技術的不斷提高，計算機科學技術日漸成熟，其強大的功能已為人們深刻認識，它已進入人類社會的各個領域并發(fā)揮著越來越重要的作用。 在計算機輔助銀行信息管理的應用方面，都紛紛建設起銀行信息資料數字化管理與服務系統(tǒng)。選擇銀行存取錢已經成為人們理財的首選，各種類型的銀行比比皆是。人們生活水平的提高，不但對存取錢的安全性要求越來越高、對質量速度要求也越來越高，同時對銀行的服務也要求越高，銀行部門本身也對各項管理都要求管理者做的好，做的

2、完善。 目前，現有的大型國有銀行（工、農、中、建、交五大銀行）的信息管理已經實現計算機透明化管理，一些中小型銀行只是部分實現或者沒有實現電子化管理，隨著金融危機和國際化競爭日益激烈，中小型銀行急需一套高效靈活的信息管理系統(tǒng)，以達到提高工作效率，滿足客戶需求，同時滿足適應當前的社會形式。 本文分析了銀行信息管理系統(tǒng)的背景和國內外的發(fā)展現狀，簡要闡述了系統(tǒng)實現需要解決的主要問題；對系統(tǒng)的實現目標、設計原則、系統(tǒng)架構及系統(tǒng)功能

3、模塊進行重點闡述；對在系統(tǒng)實現過程中的核心業(yè)務、界面設計、系統(tǒng)接口等部分進行了分析，并給出具體的實現技術和實現方法。 本文的核心業(yè)務。這一塊主要考慮的是如何實現客戶信息管理模塊（基本信息管理、客戶管理、活動記錄、客服記錄、資料管理等模塊），綜合信息管理模塊（消費信息管理、卡片類管理、消費情況、規(guī)戶綜合情況、消費綜合情況、循環(huán)費用分析、催收情況分析等），業(yè)務部信息管理模塊（自動對賬、網上自助查詢、報表查詢、數據集中采集模塊），信息