1、過去的十年見證了全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,其應(yīng)用日趨深入。電信業(yè)除需承受互聯(lián)網(wǎng)對(duì)一般商業(yè)企業(yè)運(yùn)行的挑戰(zhàn)外,還必須面對(duì)其對(duì)電信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的直接大幅度分流和替代。電信企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)從過去傳統(tǒng)的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息提供商轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型即意味著為了增加利潤,電信運(yùn)營商們?cè)诓粩嚅_拓新業(yè)務(wù)的同時(shí)還需不斷提高服務(wù)質(zhì)量,這對(duì)電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)提出了更高的要求。 北京網(wǎng)通集中計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)(IBS)和網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)系統(tǒng)(NCS)是北京網(wǎng)通最重要的業(yè)務(wù)支撐系

2、統(tǒng)。系統(tǒng)中斷或數(shù)據(jù)丟失對(duì)北京網(wǎng)通意味著服務(wù)質(zhì)量的下降和企業(yè)效益的損失。對(duì)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)容災(zāi)建設(shè)的研究,主要是研究國內(nèi)外容災(zāi)建設(shè)現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)和業(yè)務(wù)切換方法,容災(zāi)建設(shè)的實(shí)質(zhì)以及業(yè)務(wù)連續(xù)性開發(fā)模式并按照業(yè)務(wù)連續(xù)性開發(fā)模式對(duì)集中計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,業(yè)務(wù)沖擊分析,企業(yè)容災(zāi)環(huán)境分析,在此基礎(chǔ)上制定容災(zāi)策略,設(shè)計(jì)容災(zāi)方案,形成業(yè)務(wù)連續(xù)性流程,最大限度地保證系統(tǒng)可持續(xù)運(yùn)行。 論文總結(jié)了作者參與計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)容災(zāi)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),

3、從理論和實(shí)踐的角度提出了建設(shè)容災(zāi)系統(tǒng)的方法。論文第1章研究國內(nèi)外容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀和課題的意義；第2章研究容災(zāi)技術(shù),包括數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)和業(yè)務(wù)切換方法；第3章研究什么是風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難,容災(zāi)系統(tǒng)的分類,容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)的一般方法以及業(yè)務(wù)連續(xù)性開發(fā)模式；第4章介紹建設(shè)計(jì)費(fèi)帳務(wù)容災(zāi)系統(tǒng)實(shí)施過程,包括風(fēng)險(xiǎn)分析,業(yè)務(wù)沖擊分析,容災(zāi)環(huán)境分析,容災(zāi)策略制訂,容災(zāi)方案設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)連續(xù)性流程設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)連續(xù)性流程及容災(zāi)方案管理和測(cè)試；第5章研究計(jì)費(fèi)帳務(wù)容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目管