1、本世紀(jì)由于科技的進(jìn)步帶動了全球經(jīng)濟(jì)逐漸呈現(xiàn)出一體化趨勢,在全球一體化的背景下企業(yè)面臨巨大市場機(jī)會的同時,企業(yè)面臨的市場環(huán)境也每天都在發(fā)生著翻天覆地的變化:產(chǎn)品的個性化需求突出、市場需求瞬息萬變、產(chǎn)品生命周期逐漸變短。單個企業(yè)很難完成從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等這一完整價值鏈的活動,很多企業(yè)都選擇與其他企業(yè)或者部門協(xié)同合作完成一件產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)、銷售工作,例如耐克公司與蘋果公司將生產(chǎn)業(yè)務(wù)與銷售業(yè)務(wù)基本都外包出去了。企業(yè)之間必

2、須協(xié)同一致才能研發(fā)出客戶需要的產(chǎn)品、生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、擴(kuò)大銷量。企業(yè)如何去選擇產(chǎn)銷研協(xié)同合作伙伴與評價目前產(chǎn)銷研協(xié)同的效果,這是企業(yè)管理者所關(guān)心的問題。
　　 本文就是為了針對這個問題開展研究的,本文在閱讀了大量的文獻(xiàn)關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售與研發(fā)的協(xié)同文獻(xiàn),以及一些關(guān)于評價指標(biāo)權(quán)重的文獻(xiàn)和風(fēng)險管理的相關(guān)文獻(xiàn),關(guān)于產(chǎn)銷研協(xié)同的相關(guān)文獻(xiàn)資料并不是很多,特別是外文的文獻(xiàn)就更少了,給本文的研究帶來了一定的困難,但這點困難不算什么,因此本文希

3、望對產(chǎn)銷研協(xié)同進(jìn)一步做一點研究。
　　 本文從企業(yè)的價值鏈的上得各個環(huán)節(jié)入手,深入各個企業(yè)拜訪企業(yè)的高級管理者,中層管理者,甚至一線生產(chǎn)工人,以及一些利益相關(guān)者,通過他們充分分析企業(yè)的日常生產(chǎn)、銷售及研發(fā)的主要活動,以及各活動之間的關(guān)系。研究企業(yè)的產(chǎn)銷研協(xié)同管理方法與分析研究產(chǎn)銷研協(xié)同的模式,以及收集各方對產(chǎn)銷研協(xié)同的意見與看法,這些意見與看法對本文的研究起了很大的幫助。
　　 本文通過文獻(xiàn)查找法與專家調(diào)查法以及問卷下發(fā)

4、等方法,建立企業(yè)產(chǎn)銷研協(xié)同效應(yīng)評價指標(biāo)體系,綜合考慮采用了薩蒂的層次分析法(.AHP)確定產(chǎn)銷研協(xié)同效應(yīng)評價指標(biāo)的權(quán)重,并確定了企業(yè)產(chǎn)銷研協(xié)同效應(yīng)評價的方法和步驟。在此基礎(chǔ)上,采用定性與定量的方法,綜合各方面因素的考慮本文提出了產(chǎn)銷研協(xié)同效應(yīng)評價模型.SAR模型,SAR模型可以幫助企業(yè)評價目前的產(chǎn)銷研協(xié)同的效果。企業(yè)可以依據(jù)SAR模型的評價結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)銷研協(xié)同工作重新整改,建立新的產(chǎn)銷研協(xié)同管理模式,選擇新的及合適的合作業(yè)務(wù)伙伴。SAR模