基于分享工資理論的山水旅行社導游薪酬激勵機制研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、導游薪酬激勵在旅游企業(yè)留住優(yōu)秀導游人才過程中占據著極其重要的地位,據國家旅游局統(tǒng)計數據顯示,2013年旅游企業(yè)、導游服務機構所屬導游員分別為275239人和462481人,分別占全國導游員總數的37.31%和62.69%。目前市場上大多數的兼職導游既無基本工資又無勞務費;大多數旅游企業(yè)對在職的導游實行不同的工資制度。2013年,中青旅提出“誠信熱情、專業(yè)精熟的導游員是消費者快樂旅游的關鍵因素。優(yōu)秀導游人才的流失,將是旅游行業(yè)的最大損失”

2、,同時推出《導游激勵計劃》,旨在通過導游薪酬體系調整及KPI考核內容的改變來提高中青旅一線導游收入,激勵導游工作激情,留住優(yōu)秀的導游人才。隨著社會經濟的發(fā)展,結合導游自由工作性質,分享工資理論在導游薪酬激勵模式的建立對導游優(yōu)秀人才的去留具有極其重要的意義。
  本研究通過引入分享工資理論,將其理論與模型應用于導游薪酬體系構建中,首先對薪酬及薪酬激勵理論與分享工資理論進行了系統(tǒng)介紹,通過多方面調查得到數據,驗證低薪弱激勵現象在我國導

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