1、目的：運(yùn)用定性、定量的科學(xué)研究方法在客觀、公正、高效、合理的原則指導(dǎo)下，建立一套與四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相適應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)測(cè)，作出評(píng)價(jià)，以加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。 方法：采用文獻(xiàn)法、頭腦風(fēng)暴法、專家小組討論等方法初步確定指標(biāo)體系的草案，利用特爾菲法、層次分析法、比例權(quán)重法等方

2、法確定指標(biāo)體系的權(quán)重，使用功效系數(shù)法、TOPSIS法、RSR法、灰關(guān)聯(lián)等方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)參評(píng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行排序，最后利用組合評(píng)價(jià)方法對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行驗(yàn)證。 結(jié)果：通過(guò)專家小組討論等方法，初步建立了指標(biāo)體系草案。然后進(jìn)行特爾菲法專家咨詢。兩輪專家咨詢經(jīng)專家檢驗(yàn)，均具有較好的信度和效度，克朗巴赫系數(shù)分別達(dá)到0.9812、0.8873；專家一致性程度也較好，Kendell和諧系數(shù)分別為0.714、0.888。經(jīng)過(guò)專家咨詢，淘汰

3、了“參與社區(qū)建設(shè)”、“臨終關(guān)懷”、“精神病人管理”等三項(xiàng)指標(biāo)，確定了指標(biāo)體系及權(quán)重。同時(shí)，為了日常的監(jiān)督考評(píng)，還建立了核心指標(biāo)體系，使用15個(gè)核心三級(jí)指標(biāo)對(duì)參評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考評(píng)。本研究于2006年11月，使用核心指標(biāo)體系，對(duì)105家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，獲得了考評(píng)的數(shù)據(jù)。通過(guò)功效系數(shù)法、秩和比法和TOPSIS法，得出105家機(jī)構(gòu)的綜合評(píng)價(jià)值并排序，最后，再對(duì)三種綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行組合評(píng)價(jià)，對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行了驗(yàn)證。 結(jié)論：本研究