1、分類號：G21單位代碼：10335密級：________學號：21423021碩士專業(yè)學位畢業(yè)設計中文項目名稱：共青團浙江省委官方微信公眾賬號“青春浙江”優(yōu)化設計方案英文項目名稱:TheOptimizationPlanof“YoungZhejiang”theGovernmentAffairsWeChatoftheCommunistYouthLeagueCommitteeofZhejiangProvince申請人姓名：孔曉夢指導教師：邵培

2、仁合作導師：專業(yè)學位類別：碩士專業(yè)學位名稱：新聞與傳播所在學院：傳媒與國際文化學院論文提交日期2016年6月3日浙江大學碩士學位設計共青團浙江省委官方微信公眾賬號“青春浙江”優(yōu)化設計方案摘要本優(yōu)化設計方案的對象是共青團浙江省委官方微信帳號“青春浙江”。自2015年1月13日完成認證以來，“青春浙江”在一年多時間內粉絲數量突破了30萬，成為浙江省共青團系統(tǒng)網上全媒體矩陣的龍頭平臺。但隨著政務微信競爭白熱化，“青春浙江”受眾日增加量持續(xù)下降

3、，現有受眾流失速度加快。通過對后臺數據分析以及與其它地區(qū)共青團政務微信、“上海發(fā)布”分別進行橫向對比，筆者認為，“青春浙江”在服務理念、內容制作、活動策劃等方面均與國內優(yōu)秀政務微信存在一定的差距。具體而言，“青春浙江”現存問題在于：受眾結構單一；運營缺乏服務意識；微信內容信息范圍較窄，對官方立場呈現不足，本土化意識欠缺；運營團隊變動頻繁，影響風格穩(wěn)定和原創(chuàng)性。在這樣的背景下，筆者結合在共青團浙江省委宣傳部的實習感想完成方案設計。整個優(yōu)化

4、設計方案的構想、分析與撰寫，均由筆者一人完成。本方案將在外浙江青年、年輕父母兩類作為未來公號重點發(fā)展的受眾類型，預設2016年粉絲數量突破50萬的目標，對“青春浙江”平臺、內容、發(fā)布、互動和管理進行了全方位的優(yōu)化設計。平臺搭建和聯動層面。對平臺硬件搭建進行完善，便捷自定義菜單，提供便民服務功能；頁面功能兼顧問候和搜索指導。對共青團不同媒體聯動進行渠道整合探索，微信、微博、官網依據媒介特征合理分工；與《青年時報》展開內容共享；與浙江省其他

5、政府部門、下屬各級團組織進行信息互動。內容制作層面。以“品牌原創(chuàng)”為核心，立足本地，服務受眾。政務信息多樣化解讀以提高青年受眾的認可度；緊密結合時事熱點，以借助熱度獲得關注；把握共青團活動第一手報道的特殊便利著力獨家報道；塑造品牌欄目提升可辨識性；對突發(fā)事件的內容制作設立特別發(fā)布機制。發(fā)布機制層面。提高標題的視覺沖擊力和傳播力；壓縮文章長度，以短平快適應青年受眾日益快餐化、碎片化的閱讀習慣；使用漫畫、H5等可視化形式增強傳播效果?；訖C