1、<p><b>　　畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）</b></p><p>　　多媒體技術(shù)在華聯(lián)汽車(chē)網(wǎng)的應(yīng)用</p><p>　　20 年 月 日</p><p>　　論文題目：多媒體技術(shù)在華聯(lián)汽車(chē)網(wǎng)的應(yīng)用</p><p><b>　　摘 要</b></p><

2、;p>　　自從Web技術(shù)面世以來(lái),網(wǎng)站的架構(gòu)技術(shù)就成為了一個(gè)高速發(fā)展的熱點(diǎn)。Internet的出現(xiàn)使汽車(chē)行業(yè)擁有了一個(gè)商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間,許多傳統(tǒng)的信息和 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)正在被移植到互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)以其高效率、低成本的優(yōu)勢(shì)，逐步成為新興的經(jīng)營(yíng)模式和理念越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將自己的業(yè)務(wù)通過(guò)Internet的形式直接的提供給客戶(hù)，一個(gè)基于Internet的全球電子商務(wù)框架正在形成。</p><p>　　隨著計(jì)算

3、機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、的不斷提高，電子商務(wù)技術(shù)的日漸成熟，人們已不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的了解汽車(chē)方面知識(shí)，而是渴望通過(guò)Internet來(lái)了解自己感興趣的品牌汽車(chē)，享受網(wǎng)上帶來(lái)的便利，為了滿(mǎn)足于廣大客戶(hù)的需求，越來(lái)越多的汽車(chē)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。</p><p>　　本文介紹了目前國(guó)際汽車(chē)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，介紹了當(dāng)前各品牌旗下的汽車(chē)的各種信息，如：當(dāng)前售價(jià)、庫(kù)存信息、配置信息、性?xún)r(jià)比以及各種功能介紹，以便廣大車(chē)友方便、快捷的了解車(chē)輛

4、信息。</p><p>　　【關(guān)鍵詞】汽車(chē)知識(shí)網(wǎng)站 汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Since Web technology is available, the website architecture technology becomes a high speed development

5、 the hot spot. Internet makes the automobile industry has an unlimited business opportunities in the network development space, many of the traditional information and database systems are to be transplanted to the Inter

6、net, electronic commerce with its high efficiency, low cost advantage, and gradually become the emerging business model and the concept of more and more enterprises begin to cha</p><p>　　With the development

7、 of computer technology, network technology continues to improve, the growing maturity of e-commerce technology, people are no longer satisfied with the traditional understanding of automotive knowledge, but through the

8、Internet eager to understand their interest in the brand car, enjoy the convenience brought by the Internet, in order to meet the needs of our customers, a growing number of car website emerge as the times require.</p

9、><p>　　This paper introduces the present situation and development trend of automobile industry, introduced the brand's car and all kinds of information, such as: the current price, inventory information, c

10、onfiguration information, cost-effective and a variety of features, in order to Cheyou majority of convenient, quick to understand the vehicle information</p><p>　　[ Key words ] Auto knowledge Automotive

11、 Network</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　引言5</b></p><p><b>　　一 系統(tǒng)分析5</b></p><p><b>　　1.1需求分析5</b></p><p

12、>　　1.2可行性分析5</p><p><b>　　二 總體設(shè)計(jì)6</b></p><p>　　2.1項(xiàng)目規(guī)劃.6</p><p>　　2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖6</p><p><b>　　三 系統(tǒng)設(shè)計(jì)6</b></p><p>　　3.1設(shè)計(jì)目標(biāo).6<

13、;/p><p>　　3.2開(kāi)發(fā)及運(yùn)行環(huán)境7</p><p>　　四 多媒體在汽車(chē)網(wǎng)站的應(yīng)用7</p><p>　　4.1網(wǎng)上車(chē)展.7</p><p><b>　　4.2論壇互動(dòng)8</b></p><p>　　4.3提供高水平客戶(hù)服務(wù)8</p><p>　　五 網(wǎng)站的測(cè)

14、試與維護(hù)9</p><p><b>　　致謝9</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)9</b></p><p><b>　　引 言</b></p><p>　　全世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展，人們生活水平也隨之提高，“汽車(chē)”已不再是家庭消費(fèi)中的奢侈品

15、。購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的企業(yè)、家庭、個(gè)人越來(lái)越多，汽車(chē)消費(fèi)群體日趨壯大，帶動(dòng)了整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。</p><p>　　華聯(lián)汽車(chē)網(wǎng)是以傳播汽車(chē)信息為主，新車(chē)信息、二手車(chē)信息、當(dāng)前銷(xiāo)售情況的網(wǎng)站。隨著網(wǎng)站業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，網(wǎng)站規(guī)模逐步擴(kuò)大，在全國(guó)各地設(shè)有分部。為了適應(yīng)網(wǎng)站規(guī)模的發(fā)展，網(wǎng)站服務(wù)的增多，業(yè)務(wù)量的增大，網(wǎng)站在管理方面也做出全新調(diào)整。借助全球網(wǎng)絡(luò)化的東風(fēng)，企業(yè)作出通過(guò)Internet網(wǎng)，對(duì)全國(guó)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，以

16、解決企業(yè)異地經(jīng)營(yíng)，給管理者帶來(lái)諸多不便，提高企業(yè)的管理水平，更好的帶動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。</p><p><b>　　一 系統(tǒng)分析</b></p><p><b>　　需求分析</b></p><p>　　通過(guò)調(diào)查，要求系統(tǒng)需要有以下功能：</p><p><b>　　全面展示網(wǎng)站形象；&l

17、t;/b></p><p>　　展示各品牌汽車(chē)車(chē)輛信息、二手車(chē)相關(guān)信息；</p><p>　　提供4s店以及二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的信息；</p><p>　　提供查詢(xún)功能，方便用戶(hù)使用；</p><p>　　提供車(chē)輛檢索功能，方便用戶(hù)查詢(xún)汽車(chē)的相關(guān)信息；</p><p>　　通過(guò)后臺(tái)管理車(chē)輛信息，二手車(chē)信息進(jìn)行全面管理；&

18、lt;/p><p><b>　　系統(tǒng)推出。</b></p><p><b>　　可行性分析</b></p><p><b>　　經(jīng)濟(jì)性</b></p><p>　　汽車(chē)信息傳播網(wǎng)站，為車(chē)友在網(wǎng)絡(luò)上提供了一個(gè)全面展示的汽車(chē)的平臺(tái)，使車(chē)友方便了解車(chē)輛動(dòng)態(tài)信息。滿(mǎn)足用戶(hù)了解車(chē)輛各種信息以

19、及二手車(chē)信息的要求。網(wǎng)站提升了企業(yè)在客戶(hù)中的形象，使企業(yè)和用戶(hù)聯(lián)系更加緊密，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p><b>　　技術(shù)性</b></p><p>　　通過(guò)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)各類(lèi)信息進(jìn)行管理功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)前臺(tái)新聞信息的更新功能。</p><p><b>　　二 總體設(shè)計(jì)</b></p><p&g

20、t;<b>　　2.1項(xiàng)目規(guī)劃</b></p><p>　　汽車(chē)信息傳播網(wǎng)站是一個(gè)典型的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，由前臺(tái)功能設(shè)計(jì)和后臺(tái)功能設(shè)計(jì)部組成，規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊如下：</p><p><b>　　前臺(tái)管理模塊</b></p><p>　　該模塊主要包括：展臺(tái)中心、論壇入口、新聞中心、二手車(chē)信息中心、關(guān)于華聯(lián)。</p&

21、gt;<p><b>　　后臺(tái)管理模塊</b></p><p>　　該模塊主要包括：后臺(tái)登陸、車(chē)輛信息管理、二手車(chē)信息管理、新聞信息管理。</p><p><b>　　2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)</b></p><p>　　華聯(lián)汽車(chē)網(wǎng)前臺(tái)：展臺(tái)中心、論壇入口、新聞中心、二手車(chē)信息中心、關(guān)于華聯(lián)。</p>

22、<p>　　華聯(lián)汽車(chē)網(wǎng)后臺(tái)：后臺(tái)登陸、車(chē)輛信息管理、二手車(chē)信息管理、新聞信息管理。</p><p><b>　　三 系統(tǒng)設(shè)計(jì)</b></p><p><b>　　3.1設(shè)計(jì)目標(biāo)</b></p><p>　　本系統(tǒng)是針對(duì)汽車(chē)信息傳播各種相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，主要有以下目標(biāo)：</p><p

23、><b>　　全面展示網(wǎng)站形象；</b></p><p>　　系統(tǒng)前臺(tái)采用清晰、明快的展示風(fēng)格，展示車(chē)輛信息；</p><p><b>　　展示新車(chē)發(fā)布；</b></p><p>　　實(shí)現(xiàn)為用戶(hù)提供車(chē)輛查詢(xún)功能；</p><p>　　對(duì)車(chē)輛信息、二手車(chē)信息進(jìn)行管理；</p>&l

24、t;p>　　更新網(wǎng)站內(nèi)容，歷史回顧；</p><p>　　對(duì)新聞信息進(jìn)行管理；</p><p>　　系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。</p><p>　　3.2開(kāi)發(fā)及運(yùn)行環(huán)境</p><p><b>　　硬件平臺(tái)：</b></p><p>　　Cpu：p4 1.8GHz；</p>&l

25、t;p>　　內(nèi)存：256MB以上。</p><p><b>　　軟件平臺(tái)：</b></p><p>　　操作系統(tǒng)：windows xp/windows 7；</p><p>　　數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server 2005；</p><p><b>　　瀏覽器：IE 8；</b></p>

26、<p>　　Web服務(wù)器：IIS 5.0；</p><p>　　分辨率：最佳效果1024*768像素。</p><p>　　四 多媒體在網(wǎng)站的應(yīng)用</p><p>　　汽車(chē)網(wǎng)站一般分為六個(gè)層次:一是企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站,向客戶(hù)提供企業(yè)的信息,以樹(shù)立良好的企業(yè)形象;二是進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,并實(shí)行有效的客戶(hù)關(guān)系管理;三是企業(yè)建立起與分銷(xiāo)商的聯(lián)系模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化

27、分銷(xiāo);四是實(shí)現(xiàn)零部件網(wǎng)上采購(gòu);五是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)上集成,實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作;六是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售,向客戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù).根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先汽車(chē)企業(yè)的實(shí)踐，目前多媒體技術(shù)用到汽車(chē)行業(yè)的主要表現(xiàn)在以下方面：</p><p><b>　　4.1網(wǎng)上車(chē)展</b></p><p>　　向客戶(hù)提供汽車(chē)展示是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的第一步。而在傳統(tǒng)模式下，利用實(shí)物進(jìn)行展示，一方面需要投入較多的

28、人力、物力和場(chǎng)地，另一方面，展示的信息和輻射面極為有限，而且需要客戶(hù)到特定的展示地點(diǎn)才能看到展示效果。因此，實(shí)物展示已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)汽車(chē)企業(yè)和消費(fèi)者的需要。而網(wǎng)上車(chē)展在很大程度上克服了傳統(tǒng)展示的不足，它是在網(wǎng)上模擬車(chē)展的形式，提供一個(gè)展示自己的企業(yè)形象、產(chǎn)品特色的信息渠道。網(wǎng)上車(chē)展因?yàn)槠湫畔⒘看?、展示形式多樣、展示費(fèi)用低廉以及可實(shí)現(xiàn)交互等許多優(yōu)點(diǎn)，已為越來(lái)越多的企業(yè)和客戶(hù)所認(rèn)同。網(wǎng)上車(chē)展既有單個(gè)企業(yè)組建網(wǎng)站進(jìn)行，也有專(zhuān)業(yè)從事車(chē)展服務(wù)的網(wǎng)

29、站實(shí)現(xiàn)的。</p><p><b>　　4.2 論壇互動(dòng)</b></p><p>　　作為汽車(chē)網(wǎng)站，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)汽車(chē)生產(chǎn)廠商都已經(jīng)建立起獨(dú)立的網(wǎng)站，并宣傳企業(yè)形象，向客戶(hù)提供相關(guān)信息等許多方面開(kāi)始發(fā)揮一定的作用。但是汽車(chē)網(wǎng)站的建設(shè)水平可謂參差不齊，較好的廠商網(wǎng)站在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布的基礎(chǔ)上開(kāi)始嘗試營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研，并高度重視網(wǎng)站與客戶(hù)交流的作用，如論壇交流平臺(tái)。<

30、/p><p>　　4.3 提供高水平的客戶(hù)服務(wù)</p><p>　　在網(wǎng)上介紹產(chǎn)品、提供技術(shù)支持、查詢(xún)信息，不僅可以大大減輕客戶(hù)服務(wù)人員的工作量，讓他們有更多的時(shí)間與客戶(hù)增加進(jìn)一步的接觸。開(kāi)發(fā)更多新用戶(hù)，有效改善企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系，而且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的實(shí)時(shí)交互使客戶(hù)在任何時(shí)間、任何地方均可調(diào)閱網(wǎng)站最新資料。</p><p>　　經(jīng)常訪問(wèn)汽車(chē)網(wǎng)站的客戶(hù)分為三類(lèi)：第一類(lèi)是已經(jīng)有

31、買(mǎi)車(chē)打算，希望通過(guò)網(wǎng)站了解最新的產(chǎn)品信息，以幫助自己做出正確的購(gòu)車(chē)決策；第二類(lèi)是已經(jīng)買(mǎi)車(chē)想了解有關(guān)汽車(chē)個(gè)方面的知識(shí)；第三類(lèi)則是那些還沒(méi)有購(gòu)車(chē)，而且短時(shí)間內(nèi)也不準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)的訪問(wèn)者，但他們對(duì)汽車(chē)知識(shí)有濃厚的興趣。因此，利用網(wǎng)站向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)服務(wù)隊(duì)這三類(lèi)客戶(hù)都有重要意義。對(duì)于第一類(lèi)訪問(wèn)者，可向他們提供購(gòu)車(chē)相關(guān)常識(shí)，購(gòu)車(chē)程序及手續(xù)相關(guān)知識(shí)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的知識(shí)服務(wù)吸引他們的注意力，盡可能讓他們選擇提供產(chǎn)品;對(duì)第二類(lèi)訪問(wèn)者可向他們提供汽車(chē)保

32、險(xiǎn)，出險(xiǎn)后索賠理賠，養(yǎng)車(chē)修車(chē)，安全駕駛，二手車(chē)交易等知識(shí)和信息，通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)，增進(jìn)他們使用本網(wǎng)站提供的產(chǎn)品，提高他們的忠誠(chéng)度，并通過(guò)他們開(kāi)發(fā)更多的潛在客戶(hù)；對(duì)第三類(lèi)客戶(hù)，盡管目前尚不具備購(gòu)車(chē)實(shí)力，但他們是未來(lái)汽車(chē)消費(fèi)的主力軍，向他們提供豐富的汽車(chē)文化、與汽車(chē)相關(guān)的趣事軼事以及汽車(chē)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)他們對(duì)本網(wǎng)站的認(rèn)知度，對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要意義。</p><p>　　五 網(wǎng)站的測(cè)試與維護(hù)</p>

33、<p>　　網(wǎng)站制作完成后，我對(duì)網(wǎng)站做了全面測(cè)試，首先在IIS中建立一個(gè)虛擬的目錄。</p><p>　　進(jìn)入網(wǎng)站的主頁(yè)，依次對(duì)每個(gè)鏈接進(jìn)行測(cè)試，就這樣每一個(gè)頁(yè)面都進(jìn)行仔細(xì)的測(cè)試，最后測(cè)試結(jié)果完全可以對(duì)外發(fā)布，以外還需要管理人員不斷的更新內(nèi)容，及時(shí)處理、不斷維護(hù)，做好網(wǎng)站的維護(hù)工作。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><

34、;p>　　1. 宋坤、李嚴(yán)等 《SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例解析》機(jī)械工業(yè)出版社 2009年1月</p><p>　　2. 王超鋒 《網(wǎng)頁(yè)制作》人民郵電出版社 2008年</p><p>　　3. 樊天岳 《信息技術(shù)》江蘇科學(xué)技術(shù)出版社 2010年7月</p><p>　　4. 張長(zhǎng)富《Dreamweaver 9參考手冊(cè)》北京希望出版社 2009年&l