1、<p>　　畢業(yè)論文（設計）開題報告書</p><p>　　注：此表由學生本人填寫，一式三份，一份留系里存檔，指導老師和本人各保存一份</p><p>　論文（設計）題目電子商務在零售業(yè)中的應用——以蘇寧電器為例</p><p>　作 者 姓 名所屬系、專業(yè)、年級 經(jīng)濟貿(mào)易與管理系 市場營銷專業(yè) 2009年級</p>&

2、lt;p>　指導教師姓名、職稱副教授預計字數(shù)10000開題日期2012．12．8</p><p>　選題的根據(jù)：1）說明本選題的理論、實際意義2）綜述國內(nèi)外有關本選題的研究動態(tài)和自己的見解本選題的理論、實際意義在全球電子商務快速發(fā)展的情況下，我國零售業(yè)既面臨挑戰(zhàn)，又迎來不可多得的機遇。電子商務可以使零售業(yè)開辟新的市場,為企業(yè)增添新的銷售模式，提高企業(yè)的核心競爭能力，增強企業(yè)的競爭意識，并且有助于加強供應鏈管

3、理和突破地域限制，接軌國際市場。電子商務對中國零售業(yè)來說既緊迫又艱難，但是市場競爭不可阻擋，中國零售企業(yè)只有通過應用新的信息技術，發(fā)展電子商務，快速提升自己的市場競爭力，才能把握新的發(fā)展機遇。本文通過對零售業(yè)應用電子商務的研究，為零售業(yè)的業(yè)態(tài)組織結構的發(fā)展提供了理論依據(jù)，并且豐富了關于電子商務應用的文獻，然后希望通過該研究，針對問題找出一些在零售業(yè)發(fā)展中應該積極應對的策略。 本選題的國內(nèi)外研究動態(tài)及自己的見解張聿超在《電子商務的問題、發(fā)

4、展方法與網(wǎng)絡行銷方法》中，提到利用網(wǎng)絡資源，增加了公司的知名度，提高了公司網(wǎng)站的訪問量，使你的客戶不斷增加，那這樣就是相當有效的網(wǎng)絡行銷了。王維維在《中國零售業(yè)電子商務的現(xiàn)狀與發(fā)展》中也說到發(fā)展電子商務有助于零售塑造自己的形象，更好地參與市場競爭。劉</p><p>　主要內(nèi)容：一、緒論二、中國零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢（一）中國零售業(yè)的現(xiàn)狀（二）中國零售業(yè)存在的問題1.中國零售企業(yè)與外資零售企業(yè)的差距過大 2.零售

5、業(yè)專業(yè)人才缺乏，管理水平較差 3.品牌建設滯后，配送水平較低4.中小城市零售業(yè)態(tài)布局結構不合理，發(fā)展不完善（三）中國零售業(yè)的發(fā)展趨勢三、零售業(yè)電子商務的基本理論（一）零售業(yè)電子商務的概念（二）零售業(yè)電子商務的特點（三）應用電子商務的意義四 、零售業(yè)電子商務的應用現(xiàn)狀 （一）以蘇寧電器為例分析零售業(yè)電子商務的應用現(xiàn)狀1.蘇寧易購成立的背景（1）電子商務硬件條件日趨成熟（2）消費者網(wǎng)上消費習慣的逐步形成（3）實體零售企業(yè)進入電子商務具有先天

6、的行業(yè)優(yōu)勢（4）實體零售企業(yè)進入電子商務也是自身創(chuàng)新發(fā)展的需要2.蘇寧易購的現(xiàn)狀3.蘇寧易購的業(yè)務模式、產(chǎn)業(yè)鏈模式、配送中心模式4.蘇寧易購成功的優(yōu)勢（二）零售業(yè)電子商務的應用存在的問題五、零售業(yè)電子商務的應用對策（一）完善電子商務平臺（二）差異化營銷，選擇適合自己的營銷模式（三）建立信用體系（四）構建戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低物流成本（五）提升售后服務質(zhì)量（六）人才的管理和培養(yǎng)六、結論</p><p>　研究方法：主要采用

7、文獻檢索法、案例分析法、比較分析法，通過文獻的閱讀和整理和蘇寧電器案例的分析，綜合運用電子商務和營銷理論知識，識別目前零售業(yè)應用電子商務的現(xiàn)狀和存在問題，找出解決問題的策略，從而為論文寫作提供依據(jù)。</p><p>　完成期限和采取的主要措施：1）2012年12月   開題;2）2013年01月   查找、收集資料，撰寫論文初稿;

8、3）2013年03月   修改論文，撰寫第二稿;4）2013年04月   繼續(xù)完善論文，撰寫第三稿;5）2013年05月   定稿，準備答辯;　6）2013年06月 論文答辯;</p><p>　主要參考資料：[1]黃沛.李鎵.Internet 給傳統(tǒng)商務帶來的變革

9、[J]中國軟科學，2012年：65-68.[2]張志浩.電子商務在我國零售業(yè)行業(yè)的應用分析[J].商業(yè)前沿，2012年：24-25.[3]張巍巍.信息時代下電子商務的特點之分析與傳統(tǒng)商務的比較[J].中國商貿(mào)，2011年：153-156.[4]岳鶴.電子商務在零售業(yè)中的應用研究[J].市場營銷，2009年，第1期：48-49.[5]賀世紅.電子商務零售業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題與對策[J].中國商貿(mào)，2012年：90. [6]閆金玉.我國中小企

10、業(yè)網(wǎng)絡營銷存在問題及對策[J].企業(yè)家天地，2011，（08）：41-42.[7]張庶平.中國零售業(yè)——應對危機中的創(chuàng)新與發(fā)展[J].中國商貿(mào)，2009年，（11)：37.[8]王維維.中國零售業(yè)電子商務的現(xiàn)狀與發(fā)展中國商貿(mào)2010，（21）：1-2[9]Judy Strauss.Raymond Frost.E-Marketing[M].Beijing:China Renmin University Press Co.LTP,2010: