1、中小企業(yè)是世界經(jīng)濟極具活力的單元。在當今“不學習則滅亡”的經(jīng)營環(huán)境中，中小企業(yè)組織學習力對其生存和發(fā)展顯得尤為重要。探明中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效關系的內(nèi)在機理，把握中小企業(yè)學習力的影響因素，尋求有效引導中小企業(yè)提升組織學習力的途徑，是目前企業(yè)界所關心的熱點和難點之一。 本文以企業(yè)演化理論和企業(yè)能力理論等為指導，對已有的相關成果和研究理論進行回顧和梳理：以中小企業(yè)組織學習力和企業(yè)績效關系為研究對象，以江西省的調(diào)查數(shù)據(jù)為依托，在

2、分析中小企業(yè)組織學習力現(xiàn)狀問題及影響因素的基礎上，對中小企業(yè)組織學習力的構成要素及其之間的關系進行定量分析；對不同類型中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效之間的關系進行實證檢驗；最后提出提升組織學習力的若干對策。本研究的主要內(nèi)容與結論如下： (1)中小企業(yè)組織學習力的構成要素。中小企業(yè)組織學習力是本研究的核心內(nèi)容。本文第3章在文獻回顧和理論演繹的基礎上，系統(tǒng)地討論了中小企業(yè)組織學習力層級結構問題。分析顯示，中小企業(yè)組織學習力有6個基本要

3、素：實驗學習、提升能力、標桿學習、持續(xù)改良、編碼化共享和個性化共享；這6個要素之間的不同組合，形成了中小企業(yè)不同方向的組織學習能力(探索學習力和開發(fā)學習力)和不同來源的組織學習能力(內(nèi)部學習力和外部學習力)。對中小企業(yè)組織學習力這一結構特征，本文應用了多元回歸和結構方程進行專門的實證檢驗。 (2)資源約束下的中小企業(yè)組織學習力要素關系。本文所定義的資源不僅包括物理資源，還包括非物理資源；這些資源共同構成了組織學習的環(huán)境。本研究從

4、環(huán)境動因視角運用系統(tǒng)動力學、委托代理理論等定性分析方法，以及多元回歸、結構方程等定量方法，研究了中小企業(yè)組織學習力的資源約束。研究表明：中小企業(yè)不同來源的組織學習力要素之間存在顯著的資源沖突。因此，中小企業(yè)對于不同來源的組織學習力采取替代策略以應付資源約束。當感受到外部環(huán)境變動威脅時，中小企業(yè)傾向于加強外部學習，反之，經(jīng)營者則要求提升其內(nèi)部學習能力；變化的、復雜的外部環(huán)境往往要求中小企業(yè)加強對外部知識的探索學習能力，并適度地抑制開發(fā)學習

5、；中小企業(yè)內(nèi)部管理則傾向要求加強內(nèi)部學習。 (3)中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效相互作用關系。本文第6、7章，利用獲得的調(diào)查樣本數(shù)據(jù)，對中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效關系進行了實證研究。據(jù)此，本文通過實證檢驗，回答了組織學習力是如何影響企業(yè)績效，企業(yè)績效又是如何影響組織學習力，從而預示了組織學習力在中小企業(yè)能力演化過程中的作用軌跡：①探索學習力有益于中小企業(yè)長期績效的改善；開發(fā)學習力有助于中小企業(yè)短期績效的改善。研究發(fā)現(xiàn)，由于資源約

6、束，探索學習有礙于中小企業(yè)短期績效的改善，但沒有足夠的證據(jù)表明開發(fā)學習對中小長期績效存在顯著的消極影響；②短期績效能刺激中小企業(yè)持續(xù)開發(fā)既有領域，并維持一定程度的探索學習。因此，大部分注重知識開發(fā)的中小企業(yè)能平穩(wěn)而緩慢地發(fā)展。類似地，長期績效也會激勵中小企業(yè)加強對未知領域的探索，并誘導它們降低持續(xù)開發(fā)的熱情。那些注重長期競爭優(yōu)勢的中小企業(yè)為此容易獲得成長機會，不過它們的績效波動較大，成長過程中的風險也較大；③中小企業(yè)對內(nèi)部知識和外部知識

7、均有不同程度的需求，這些不同來源的知識對中小企業(yè)績效改善均有顯著正向作用。 (4)不同類型中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效關系比較評價。為了能更好掌握中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效之間的內(nèi)在規(guī)律，本文第7章以中型企業(yè)與小型企業(yè)、高新技術中小企業(yè)與傳統(tǒng)中小企業(yè)，為對照樣本進行比較研究。研究表明，中小企業(yè)組織學習力間的差異與企業(yè)績效的差異存在相關。具體體現(xiàn)在：①注重知識開發(fā)的中型企業(yè)往往能夠維持一定程度的探索學習能力；注重探索學習的中型企

8、業(yè)卻存在風險偏好，忽略了開發(fā)學習能力，影響了當前績效的改善。與之對應，小型企業(yè)總體上只注重知識開發(fā)，沒有關注探索學習力與企業(yè)長期發(fā)展的關系。中型企業(yè)一般比較更重視內(nèi)部知識的學習，但小型企業(yè)則更偏好于外部學習；②部分注重知識開發(fā)的高新技術中小企業(yè)，能夠兼顧當前收益與長期競爭優(yōu)勢的關系，容易擺脫”核心剛性”的束縛。但偏好探索學習的高新技術中小企業(yè)卻對知識的開發(fā)和利用不夠重視。高新技術中小企業(yè)總體上偏重于內(nèi)部學習。相比之下，傳統(tǒng)中小企業(yè)的探索

9、學習與長期績效關系較模糊，略偏重于外部學習。 (5)提升中小企業(yè)組織學習力的對策建議。本文第8章，從提升企業(yè)績效角度出發(fā)，針對中小企業(yè)組織學習存在的一些問題或障礙，提出若干對策建議。①注重中小企業(yè)知識共享學習平臺建設；②構建科學的組織學習管理體系；③塑造開放學習文化；④重塑領導風格，提升組織學習管理水平；⑤完善中小企業(yè)社會化服務體系。 本文的主要創(chuàng)新點： (1)研究思路與視角新。本文認為，中小企業(yè)組織學習不僅是一

10、種組織行為，更是一種企業(yè)能力，一種正在成長的、演化的企業(yè)能力。因此，本文將基于企業(yè)能力理論、企業(yè)演化理論的視角，沿著組織學習力與企業(yè)績效互動關系的研究思路，借用現(xiàn)代計量經(jīng)濟學的分析工具，研究我國中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效問題，這在同類研究中，尚不多見，是一個較為新穎的分析視角。 (2)導入了新的研究手段。本文提出了中小企業(yè)組織學習過程模型，并由此構建了中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效關系的直接評價量表，且用可量化指標，進行實證分析

11、。該方法的使用，提高中小企業(yè)組織學習力與企業(yè)績效評價中的客觀性，增強了研究結論的可信性。 (3)研究結論有所創(chuàng)新。本研究發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)成長過程充滿了多樣性的組織學習活動，其與企業(yè)績效是一種雙向互為影響的關系。本文既檢驗中小企業(yè)組織學習力對企業(yè)績效的影響，又檢驗企業(yè)績效對企業(yè)組織學習力的影響。在已有的研究成果中，大多是單向關系的研究。這種相互關系的研究，將有助于更深入地理解中小企業(yè)成長過程和演化路徑。因此，我們的研究結論可以是對已