1、信息系統(tǒng)環(huán)境中，信息系統(tǒng)成為企業(yè)科學(xué)經(jīng)營(yíng)、決策必不可少的重要支柱。隨著企業(yè)信息化的逐漸深化，企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)用方面的投入越來(lái)越大，對(duì)信息系統(tǒng)的要求也越來(lái)越高。不僅向利用者提供原生信息，還要將合適的信息產(chǎn)品在合適的時(shí)間提供給適當(dāng)?shù)睦谜撸@已成為信息系統(tǒng)管理部門的重要責(zé)任。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)信息服務(wù)是信息系統(tǒng)環(huán)境下企業(yè)制勝的重要保證。管理制度作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，是規(guī)范企業(yè)信息服務(wù)工作、提高信息服務(wù)質(zhì)量的重要工具。而目前關(guān)于管理制

2、度的理論研究十分匱乏，企業(yè)信息系統(tǒng)管理部門的管理制度存在著很多的不足，導(dǎo)致信息系統(tǒng)環(huán)境下的信息服務(wù)工作開(kāi)展得不充分、無(wú)章法、不規(guī)范，信息系統(tǒng)應(yīng)有的、深層次的作用不能充分發(fā)揮。
　　 本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、信息服務(wù)以及企業(yè)信息服務(wù)管理制度建設(shè)的現(xiàn)狀，從制度建設(shè)的基礎(chǔ)理論出發(fā)，探討信息系統(tǒng)條件下企業(yè)信息服務(wù)管理制度體系，包括兼職信息員、檢索數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)人員等與企業(yè)信息服務(wù)相關(guān)的八個(gè)崗位的工作職責(zé)、考核與獎(jiǎng)懲以及聘任制度在內(nèi)的一