1、中國(guó)重型機(jī)械工業(yè)實(shí)行服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略，發(fā)展自身品牌是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。本文基于戰(zhàn)略管理和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論，通過(guò)大量的數(shù)據(jù)收集，對(duì)K公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展等進(jìn)行了研究，進(jìn)而提出了K公司服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)策建議。
　　文章首先對(duì)K公司在華營(yíng)銷的宏觀環(huán)境與行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀作了論述，指出了服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是中國(guó)重型機(jī)械領(lǐng)域未來(lái)的主要競(jìng)爭(zhēng)以及目前存在的主要問(wèn)題。并通過(guò)SWOT分析法對(duì)K公司實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和

2、劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行了分析，從而為以后的營(yíng)銷工作提供了依據(jù);在對(duì)在華宏觀環(huán)境及行業(yè)現(xiàn)狀加以介紹后，對(duì)其在華服務(wù)營(yíng)銷策略進(jìn)行了介紹。以服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)形象和服務(wù)管理為切入點(diǎn)詳細(xì)闡述了K公司應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)變化采取的一系列服務(wù)營(yíng)銷策略，展現(xiàn)了全球著名集裝箱裝卸機(jī)械企業(yè)在服務(wù)營(yíng)銷策略方面的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了戰(zhàn)略性的思考。
　　最后，文章對(duì)K公司在華的巨大成功在一定程度上為本土同行提供的寶貴經(jīng)驗(yàn)和啟示進(jìn)行了總結(jié)。