1、中小型軟件企業(yè)在我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)中處于非常重要的地位，但是它們的過(guò)程基礎(chǔ)比較薄弱，尚未實(shí)現(xiàn)軟件過(guò)程的規(guī)范化管理。因此，迫切需要研究中小軟件企業(yè)的過(guò)程管理問(wèn)題，提升其軟件過(guò)程管理水平。本文通過(guò)分析我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和中小軟件企業(yè)過(guò)程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及軟件過(guò)程管理相關(guān)的模型與標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)探討解決軟件過(guò)程管理問(wèn)題的思路和方法。 一、分析我國(guó)中小型軟件企業(yè)目前的實(shí)際情況和存在的具體問(wèn)題，指出其競(jìng)爭(zhēng)力缺乏的根本原因在于軟件管理過(guò)程不規(guī)范。我

2、國(guó)中小軟件企業(yè)過(guò)程基礎(chǔ)較弱，大部分還處在初始級(jí)，可借鑒成熟的CMM/CMMI模型和思想，以2、3級(jí)作為切入點(diǎn)來(lái)實(shí)施規(guī)范化的軟件過(guò)程管理。 二、在對(duì)軟件項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理成熟度模型發(fā)展進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的定義，總結(jié)和歸納了影響軟件項(xiàng)目過(guò)程管理的26個(gè)關(guān)鍵成功因素。 三、構(gòu)建了一個(gè)軟件過(guò)程管理框架——SPMF。分析了組成SPMF的CMM中7個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域。并給出了在SPMF中定義的必不可少的4個(gè)角色和3個(gè)組

3、：高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、任務(wù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目成員、軟件配置管理組、軟件質(zhì)量保證組和系統(tǒng)測(cè)試組。本文針對(duì)CMM/CMM工的可操作性比較差這一點(diǎn)從變更控制，項(xiàng)目計(jì)劃分層和定制評(píng)審策略三個(gè)方面對(duì)SPMF進(jìn)行了補(bǔ)充和改進(jìn)。在SPMF中還定義的一個(gè)嚴(yán)格的系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程及三個(gè)系統(tǒng)測(cè)試必須滿足的性質(zhì)：測(cè)試的獨(dú)立性、測(cè)試的專業(yè)性和測(cè)試的客戶性，來(lái)加強(qiáng)SPMF在工程過(guò)程方面的指導(dǎo)。此外，為了有效的在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)控，本文在SPMF中制定了檢查