湖泊旅游區(qū)度假消費及其影響因素研究——以千島湖為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近幾年隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,湖泊旅游成為了人們關(guān)注的焦點。對中國國內(nèi)日益興起的度假旅游來說,以湖泊為依托,開展湖泊度假,將成為中國度假旅游發(fā)展的一個主要方式。湖泊度假旅游作為依托于湖泊地區(qū)發(fā)展起來的以休閑、度假、娛樂為主要目的的一種專項旅游形式,正被廣大旅游者所普遍接受和喜愛。從微觀的角度出發(fā),如何懂得度假者的喜好,理解他們特殊的消費行為,掌握國內(nèi)度假消費特征,有效回應(yīng)度假游客的度假需求,并且根據(jù)度假游客的消費特征有針對性的開發(fā)和經(jīng)營度

2、假產(chǎn)品,是現(xiàn)階段我國值得研究的課題。而營造高質(zhì)量的度假環(huán)境,提供多樣化、高檔次的康體度假旅游產(chǎn)品和舒適周到的旅游服務(wù),以及塑造鮮明的文化特色將成為湖泊度假旅游區(qū)發(fā)展的新趨向。 影響旅游消費的因素很多,總的來說可分為兩大類:第一類是旅游目的地因素;第二類是旅游者本身的因素。在這些因素中,對湖泊度假旅游消費的主要影響因素是目的地魅力、消費者自身條件、硬件因素、軟環(huán)境、度假產(chǎn)品和服務(wù)、旅游資源、行業(yè)管理、支持系統(tǒng)等。這些影響因素與度假

3、旅游者消費的滿意度及購后行為(包括重游意愿和推薦意愿)有著顯著的關(guān)系。在消費模型中,“重游意向”與“愿意推薦該目的地”可以納入行為變量,而“滿意度”作為評價變量。游客購后行為是購買決策過程中的重要環(huán)節(jié),也是游客滿意的輸出變量。 通過對旅游者行為進(jìn)行理論與實證研究,以包括浙江淳安千島湖在內(nèi)的國內(nèi)湖泊旅游區(qū)的度假旅游者為重點研究對象,可以發(fā)現(xiàn)度假旅游者和觀光旅游者的消費行為在“吃、住、行、游、購、娛”等方面有著顯著的差異。而且,中國

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