1、廣東海大總部有限公司海大基礎管理提升項目推行方案1喜之郎績效管理優(yōu)化項目喜之郎績效管理優(yōu)化項目推行落地標準與執(zhí)行計劃推行落地標準與執(zhí)行計劃1.推行組織及推行計劃推行組織及推行計劃任務任務編號編號層面層面任務名稱任務名稱任務范圍任務范圍制度落地標準制度落地標準宣灌責任宣灌責任人會議參加會議參加人員人員開始時間開始時間結束時間結束時間001總部推行組織成立會議1、明確推行組織成立2、推行組織職責的明確3、推行組織任務明確1、會議成功完成2、

2、推行組織成員確認3、推行任務落實到人博華顧問總部高層7月4日002總部培訓團隊成立1、培訓人員、任務、職責確認1、培訓人員名單輸出2、培訓課程界定3、培訓人員職責落實4、培訓承諾輸出5、培訓計劃制定博華顧問推行組織制度培訓人員8月1日003總部推行策略會議1、推行方案、推行模式確認2、推行人員初次宣灌1、推行方案研討會完成，并輸出總部層面推行計劃，推行策略2、推行任務清單交付3、會議紀要輸出博華顧問總部高層推行組織人員8月1日2.制度管

3、理與高、基層對話機制制度管理與高、基層對話機制任務任務編號編號制度制度層面層面制度名稱制度名稱制度范圍制度范圍制度落地標準制度落地標準宣灌責任宣灌責任人執(zhí)行責任執(zhí)行責任人開始時開始時間結束時間結束時間001總部制度、函件管理制制度的分級、分類、編碼、1、制度體系的培訓（已完成）2、新發(fā)放制度按流程發(fā)放（已完成）博華顧問總裁辦完成廣東海大總部有限公司海大基礎管理提升項目推行方案35、年度營銷預算于實施方案提交并實施6、周銷售計劃提交（部分

4、公司）008分、子公司訂單管理程序訂單流程訂單管理原則相關模版1、各分、子公司完成基于本公司相關的制度的編審批。2、訂單記錄銷售經理銷售內勤生產經理009總部制度技術培訓管理程序技術培訓流程培訓要求等1、各分、子公司技術服務培訓年計劃按流程制定并審批2、各分、子公司培訓需求的安流程執(zhí)行并留相關記錄可查各分、子公司總經理銷售（技術服務經理）經理010分、子公司客戶管理學管理程序客戶信息要求客戶投訴流程客戶激勵等1、建立客戶檔案并設置專人管

5、理2、建立客戶投訴程序并于技術服務程序接口清晰，投訴記錄可查各分、子公司總經理銷售經理011總部制度技術信息管理程序技術信息收集流程1、按照研發(fā)部門提供信息收集表提供按時提供信息研究中心宣灌員銷售經理012分、子公司經銷商管理程序經銷商的相關管理規(guī)定1、經銷商的檔案建立2、經銷商退貨、換貨相關執(zhí)行記錄可查并符合流程3、降價銷售行為的管理相關執(zhí)行記錄可查并符合流程4、違規(guī)越界發(fā)貨的處理相關執(zhí)行記錄可查并符合流程5、降價銷售行為管理相關執(zhí)行