1、杭州的入境旅游近幾年增長(zhǎng)較快,但杭州目前旅游的國(guó)際化水平還相當(dāng)?shù)?要建設(shè)"國(guó)際風(fēng)景旅游城市",境外旅游市場(chǎng)開(kāi)拓的任務(wù)還相當(dāng)重.從旅游流的角度研究杭州的入境旅游,是一個(gè)新的視野,對(duì)杭州入境旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓實(shí)踐意義重大.根據(jù)聚類(lèi)模型分析,杭州客源國(guó)市場(chǎng)可細(xì)分為東亞、東南亞、北美、西歐東歐、大洋洲、港澳臺(tái);根據(jù)親(疏)杭客源國(guó)模型分析,馬來(lái)西亞、泰國(guó)、韓國(guó)是2002年親杭度最強(qiáng)的客源國(guó);根據(jù)杭州入境旅游流空間網(wǎng)絡(luò)模型,從口岸城市上海、北京流入到

2、杭州的入境旅游流最大,從重要旅游城市南京、蘇州流入到杭州的入境旅游流也較大;根據(jù)杭州各客源國(guó)旅游流與口岸城市同類(lèi)旅游流的相關(guān)性和預(yù)測(cè)模型,得出口岸城市上海對(duì)杭州入境旅游最為重要;通過(guò)線性模型的點(diǎn)預(yù)測(cè)和區(qū)間預(yù)測(cè)對(duì)杭州境外旅游流進(jìn)行了預(yù)測(cè)預(yù)報(bào).最后,基于旅游流分析提出促銷(xiāo)的對(duì)策:對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)有針對(duì)性創(chuàng)新產(chǎn)品和促銷(xiāo);促銷(xiāo)手段需要多樣化;加強(qiáng)口岸城市入境旅游者、商務(wù)游客、外籍常住人口的促銷(xiāo),特別是對(duì)上海的促銷(xiāo);與長(zhǎng)三角地區(qū)的城市展開(kāi)區(qū)域旅游合作